Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.01.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die extrem schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Auch die Qualität, Haltbarkeit und Funktion der Produkte werden sehr positiv bewertet. Der Kundenservice gilt als hilfsbereit, freundlich und kompetent. Viele Kunden schätzen zudem die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung der Bestellungen sowie die kompetente und lösungsorientierte Beratung. Die Produktbeschreibungen und der Bestellprozess werden meist ebenfalls positiv wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungspotenzial bei den Produktbeschreibungen und dem Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlumina-swiss.ch
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Verifiziert
Gute und schnelle Lieferung.
Was nicht so optimal war, ist im Shop, habe das dazugehörige Alu-Profil zu kurz bestellt respektive wollte 4m, es gibt aber nur 2m Stangen und da hat das System nicht daruafhingewiesen das ich nur 2m zu einem 5m-LED-Band bestelle.
Das wäre noch ein Optimierungspotential, aber schlussendlich war es auch meine Schuld, hätte es einfach besser kontrollieren müssen bevor ich die Bestellung abgesendet habe.
Antwort von lumina-swiss.ch
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
Zufrieden auf der ganzen Linie
Netter, freundlicher Telefonkontakt bei einer Frage zu den Produkten. Im Shop hat man nur die Auswahlmöglichkeiten, die zu den bereits gewählten Produkten passen.
Mit Priority-Versand war die Ware bereits am übernächsten Tag bei mir.
Ware wird aus der Schweiz versendet. TOP! Werde auf jeden Fall wieder bei lumina.ch bestellen.
Antwort von lumina-swiss.ch
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
Zum Produkt hatten wir noch eine Frage und bereits früh am nächsten Morgen hatte ich eine super Antwort dazu erhalten. Auch der Versand der Ware war sehr schnell und sicher verpackt.
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Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, äusserst professionell, und die persönlichen Worte in der Beilage zeugen von einem sehr schönen Werteverständnis.
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Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
Top Beratung, herzlichen Dank für die unkomplizierte, ehrliche Empfehlung!
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Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
Einfache Bestellung, Produkt ist klasse
Verifiziert
Qualitativ gut
Prompte Lieferung, das Produkt ist wie beschrieben und macht einen qualitativ guten Eindruck. Über das Langzeitverhalten kann noch keine Aussage gemacht werden.
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Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
Von der Lieferung bis zum Produkt selber hat alles bestens gepasst. Ich bekam auf meine telefonischen Anfrage kompetente Antwort.
Ernst
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Der LED-Poolscheinwerfer war einfach auszutauschen. Schnelle Lieferung. Vielen Dank.
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Das Lumina Swiss Team
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Perfekte Lieferung, Solargartenspots die funktionieren
Ich habe die Solargartenspots bereits im Januar gekauft und kaufe jetzt noch mehr dazu. Artikel passt super, ist hell genug. Die Lieferung erfolgte prompt, keine Rückfragen, alles perfekt.
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Verifiziert
Hat bestens und schnell geklappt. Vielen Dank.
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Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
Schnelle Auslieferung und sehr gute Ausführung
Die Bestellung wurde innerhalb von 24h gefertigt und ausgeliefert. Sehr saubere Ausführung und alles an Lager!
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Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
Top produkte zu top preisen
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Schnell und unkomplizierte Lieferung. Das Produkt funktioniert einwandfrei.
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Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
alles geklappt wie erwartet - sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank für alles.
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Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt 👍
Besten Dank!
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Das Lumina Swiss Team
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Es ist alles sehr gut beschrieben und einfach zu montieren
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Das Lumina Swiss Team
Verifiziert
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Das Lumina Swiss Team
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