Der Kundendienst ist sensationell! Habe bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Vielen Dank für ihr Engament!
Das Einzige was sich verbessern könnte, wäre die jeweilige Qualität der Bilderrahmen, insbesondere die aus Eichenholz. Mir ist bewusst, dass jeder Bilderrahmen unterschiedlich sein kann, da es nun mal Holz ist, jedoch sind bei mir einige schonmal schwarz verfärbt eingetroffen. Zudem ist die Dicke des jeweiligen Rahmens ebenfalls nicht immer identisch. Ich finde für den Preis, was jeweils für einen solchen Bilderrahmen verlangt wird, sollte sowas nicht passieren.
Bis auf diesen kleinen Kritikpunkt, bin ich mit Desenio äusserst zufrieden, weshalb sie eine volle Sternzahl verdient haben.
Generell: Ich finde es schön, dass die Holzrahmen FSC zertifiziert sind. Die Herkunft des Holzes ist jedoch nicht deklariert. Dies hätte ich mir gewünscht. Weiter ist die Qualität der Rahmen eher einfach gehalten, das Holz hat Spriessen und die Verarbeitung wirkt eher grob. Für den Preis jedoch befriedigend.
Toller Pluspunkt: Recycelbare Verpackung ohne viel Plastikmüll.
Impuls: Das Abziehen der Schutzfolie auf dem Plastikglas geht recht schwer, so dass schnell Kratzer im Plastikglas entstehen. Könnte eine andere nicht derart stark haftende Schutzfolie angebracht werden?
Meine Erwartungen wurden erneut voll und ganz erfüllt da die Bilder sowie die Rahmen einfach nur stilvoll und schön sind. Dazu kommt die schnelle Abwicklung des Bestellprozesses, Transparenz für Lieferung, sorgfältige Verpackung - alles top! Schon jetzt freue ich mich auf die nächste Bestellung.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefert zuverlässig. Die Rahmen sind genauso, wie ich sie mir vorgestellt habe. Einfach zu handhaben. Perfekt!
Liefert zuverlässig. Leider manchmal zu etwas ungewöhnlichen Zeiten. Nach 20.00h ist bei uns meistens niemand mehr an der Haustür anzutreffen und das Paket zu gross für den Briefkasten. Nachbarn stehen auch nicht zur Verfügung. Dann bitte einen später liefern.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe schon 3 x bei Desenio für die CH bestellt. Die Produkte wurden jeweils in 7 bis 9 Tagen geliefert. Alles einwandfrei, gute Qualität. Sehr zufrieden mit allem. Ich bestelle wieder.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hab schon mehrmals bestellt und war immer zufrieden. Die Bilder sind in echt noch viel schöner. Sind immer super sicher eingepackt und die Lieferung geht nur ein paar Tage.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
günstig Bilder gekauft. Achtung immer wieder Sales. Wartet lieber auf den richtigen Moment ab.
Lieferung könnte schneller sein, entspricht nicht Schweizer Standart
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Importierte Bewertungen
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