Es hat bis jetzt immer alles wunderbar geklappt, war jetzt auf insgesamt 3 Kreuzfahrten die über e-hoi gebucht wurden. Die Preise bei e-hoi sind übrigens auch die gleichen discounted preise, die man direkt bei der Reederei erhält, wenigstens bei meinen Buchungen, mir ist natürlich lieber einen lokalen Anbieter zu haben. Weiter so.....
Habe nach Abschluss der Buchung bereits 2 x telefonisch mit ihrem Büro Kontakt aufgenommen und den Wunsch geäussert, dass wir für unseren Rückflug gerne eine höhere Klasse buchen würden Economy plus oder Buissnes Class. Es wurde uns versichert dies sei möglich und es werde mit der Flugabteilung besprochen. Dies war vor einer Woche. Leider haben wir noch immer keine E Mail mit möglichen Optionen erhalten.
Allerdings haben sie schon 2 x bemerkt, das wir keine Versicherung abgeschlossen haben. Es wäre schön, wenn für unsere Anliegen auch so schnell reagiert würde.
Vielleicht klappt es auf diesem Weg.
Sehr schnelle, freundliche, professionelle Bearbeitung der Anfrage, nach der Buchung habe ich auch sehr schnell die Buchungsbestätigung bekommen.
Von A bis Z super Leistung - Danke an Patrick Poscharnik!
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vor 3 Tagen
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Aufmerksamer und schneller Service von Herrn Pilat
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vor 4 Tagen
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Sehr zufrieden
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vor 4 Tagen
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vor 6 Tagen
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Sehr gute Unterstützung und schnelle Reaktion am Telefon
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vor 9 Tagen
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Hatten noch drei Tage in der Toskana Aufenthalt, bevor die 7tägige Kreuzfahrt auf dem Mittelmeer anfing. Das war super. In der Toskana hatten wir auch genügend Freizeit für eigene Erkundigungen auf den interessanten Ausflügen. Die Reiseleiterin Rita Gnehm war ausgesprochen hilfsbereit und freundlich.
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