internetstore.chBewertungen:
1’154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’569 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Bewertungen für internetstore.ch
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
DAS GLASBILD ENTSPRICHT NICHT MEINER ERWARTUNG.KEIN 3-D ZU ERKENNEN.
BILLIG GEMACHT!UND DAS ZU EINEM STOLZEN PREIS!!BIN TOTAL ENTTÄUSCHT.
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Antwort von internetstore.ch
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung beinhaltet allerdings "Febreze" Artikel und kein Glasbild.
Womöglich liegt hier eine Verwechslung vor.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach die Teillieferung wo noch kommen sollte, weiss ich nicht ob sie noch kommt oder nicht!
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Antwort von internetstore.ch
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das noch ausstehende Briefmarkenalbum ist leider erst ab Kalenderwoche 14 verfügbar und wird Ihnen somit nachgeliefert.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung; Die Sendung ist noch nicht eingetroffen
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gemäss DPD Trackinglink wurde die Bestellung am 19. Februar zugestellt.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von internetstore.ch
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht alle Artikel in ausreichender Menge ab Lager verfügbar.
Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen.
Die Sendung konnte nun aber am 11. März zugestellt werden.
Wir hoffen, dass Sie dennoch mit den Produkten zufrieden sind.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wahre nicht bekommen
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihnen am 12. Februar die entsprechenden Vorauszahlungsdaten übermittelt.
Da bei uns bis dato allerdings kein Zahlungseingang verbucht werden konnte. konnte die Bestellung leider nicht freigegeben werden.
Nach Erhalt der Zahlung wird diese automatisch ausgelöst.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von internetstore.ch
18.03.2024
Sie waren nicht zufrieden? Das hat seine Gründe! Gerne würden wir erfahren, was genau nicht gepasst hat. Wenden Sich sich per Mail an info@internetstore.ch an unseren Kundenservice oder rufen Sie uns unter der Gratis-Rufnummer 0800 11 77 77 morgens ab 8 Uhr an uns. Wir sind für Sie da. Ihr Team von Internetstore.ch
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch nicht alles zugesendet bekommen, soll aber trotzdem die volle Rechnung schon begleichen... Ich hoffe, meine restlichen Sachen kommen noch, auch wenn ich schon alles jetzt bezahlen soll...
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Antwort von internetstore.ch
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Rechnungen können grundsätzlich nach Erhalt der kompletten Bestellung beglichen werden. Bei Lieferverzögerung sind wir jederzeit gerne bereit, das Zahlungsziel der Rechnung entsprechend zu verlängern.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
Habe einen Stift (Edding) und 10 Klebehaken bestellt. Der Stift ist vollkommen ausgetrocknet angekommen, und die Klebehaken sind überhaupt nicht angekommen.
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Antwort von internetstore.ch
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Edding-Markers nicht zufrieden sind.
Melden Sie uns solche Mängel künftig bitte per E-Mail, damit wir uns um eine Lösung bemühen können.
Wir hoffen, dass Sie mit den restlichen Produkten Ihrer Bestellung zufrieden sind.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 15 Stück eines Artikels bestellt und dann waren vom Lieferanten nur 3 verfügbar, das ist ärgerlich.
Die Lieferung geht auch zu lange.
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Antwort von internetstore.ch
16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich war die Baumwoll-Tasche trotz publiziertem Lagerbestand nicht mehr in ausreichender Menge verfügbar. Die Position musste somit leider entsprechend storniert werden. Die Rückzahlung des Betrags wurde gleichentags auf Ihr Bankkonto vorgenommen.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den restlichen Artikeln Ihrer Bestellung.
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
total unübersichtliche www so dass ich das falsche bestelkt habe und mich jetzt ärgere
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Antwort von internetstore.ch
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik.
Bei Fragen oder Unklarheiten kann gerne jederzeit telefonisch mit uns Kontakt aufgenommen werden.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe weder die Bestellung, noch eine Meldung erhalten dass es versendet wurde
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Antwort von internetstore.ch
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider war die gewünschte Aufbewahrungsbox nicht in ausreichender Menge verfügbar, weshalb sich die Lieferfrist etwas verlängert hat.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den Boxen.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
3 Monate auf ein Produkt warten. Ich empfehle diese Site gar nicht.
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen.
Wunschgemäss wurde die Bestellung storniert.
Die Rückzahlung auf Ihre Kreditkarte wurde gleichentags vorgenommen.
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte nun schon über 2 Wochen auf meine Bestellung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Produktebeschreibibg. Detail-Fotos
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Antwort von internetstore.ch
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir diesen Kritikpunkt auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Tischsets.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Antwort von internetstore.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden diese Kritik an unseren Lieferanten weiterleiten.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist / Anschlussstecker
Einerseits war die Lieferfrist nicht zufriedenstellend, da es geheissen hat, "sofort lieferbar", 5 Tage nach der Bestllung kam aber ein Mail, dass der Artikel nicht am Lager sei und es deshalb noch eine Woche dauere.
Andererseits war enttäuschend, dass der Wasserkochen mit einem deutschen Stecker ankam, und nicht mal mit Beilage eines Adapters. Wenn ich bei einem schweizer Internetshop bestelle, gehe ich davon aus, dass das Gerät mit einem schweizer Normstecker geliefert wird.
Freundliche Grüsse, Thomas Müller
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn ein Artikel nicht ausreichend ab Lager verfügbar ist, kann es leider zu einem Verzug kommen, wofür wir uns entschuldigen.
Den Hinweis betreffend des Stromsteckers finden Sie beim Produkt entsprechend angeführt.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude beim Wasserkochen.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Product not in stock despite saying it was
I tried purchasing an item that was labelled as "in stock". After ordering it, I had not received it after 2 weeks. When I inquired about the status of the order I was informed that it wouldn't arrive for a further 2 weeks due to it not being in stock. The expected delivery time would be almost 1 month.
However, when I asked to cancel my order, the entire process was handling very quickly and professionally.
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Antwort von internetstore.ch
22.01.2024
Thank you for your feedback.
We are sorry for the delay and cancellation of your order.
Due to a high demand of the Posca Markers we had to cancel the order.
Nevertheless, we wish you a lot of pleasure with the pens.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lagerbestand stimmte nicht und über die Verzögerung wurde nicht informiert. Auf Nachfragen wurden dann Teillieferungen ausgelöst. Das erste Paket war recht gut verpackt, im zweiten wurden Kartons beschädigt, da alles irgendwie reingewürgt wurde. Ich würde auf keinen Fall mehr bei einer Bestellung leichte und schwere Artikel mischen. Das dritte Paket war dann sehr grosszügig mit alten Kartons gepolstert...
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Antwort von internetstore.ch
13.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ein Teil der bestellten Artikel war leider tatsächlich nicht ausreichend ab Lager verfügbar und länger in Verzug, wofür wir uns entschuldigen.
Da wir bemüht sind, uns zu verbessern, geben wir den Kritikpunkt betreffend unzureichender Verpackung gerne entsprechend an unseren Lieferanten weiter.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den gelieferten Produkten zufrieden sind.
KR
Karin R.
Dottikon/Schweiz Poststelle Laufenburg
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe an einem donnerstag batterien bestellt, in der darauffolgenden woche freitags die mitteilung, dass meine bestellung jetzt verarbeitet wurde....... über 7 tage verarbeitungszeit ist zu lange, 3 arbeitstage versandzeit kommen mindestens dazu und wir sind bei über 2 wochen bis zum erhalten der ware
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Wartezeit mit den Batterien zufrieden sind.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe diverse Artikel bestellt (die im Netz lieferbar waren). Kaum Bestellung abgeschickt kam eine GU für ein Artikel der nicht lieferbar ist. Nun steh das paket heute Morgen auf meinem Tisch mit genau einem Artikel un das kommentarlos.
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Antwort von internetstore.ch
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die gewünschten Hygostar Handschuhe waren leider tatsächlich ausverkauft. Hierfür haben wir Ihnen eine entsprechende Gutschrift zukommen lassen. Die Cola Fröschli wurden geliefert. Die Leina Pflaster sind, wie in unserem Shop ersichtlich, ab Kalenderwoche 44 wieder verfügbar. Die restlichen noch ausstehenden Artikel lassen wir Ihnen Anfang nächster Woche in einer Teillieferung zukommen.