internetstore.ch- Logo - Bewertungen

internetstore.ch
Bewertungen:

1’150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’519 Bewertungen insgesamt  

4.65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
internetstore.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr. Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für internetstore.ch

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(21)
(15)
(42)
Zurücksetzen
vor 11 Stunden
 Verifizierte Bewertung
leider habe ich eine woche nach bestellung noch nichts erhalten. schade.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
bei den letzten Bestellungen wurde teils Ware erst später nachgeliefert obwohl es bei Bestellung lieferbar anzeigte
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
vor 12 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu Teillieferungen kann es leider kommen, wenn bestellte Artikel nicht in der gewünschten Menge ab Lager verfügbar sind. Die noch ausstehenden Produkte Ihrer Bestellung wurden heute aber ebenfalls zum Versand übergeben und sollten somit kommenden Dienstag bei Ihnen eintreffen. Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen viel Freude damit.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware entspricht nicht mehr der Qualität wie früher (vor allem Bofix Aktenheft). Beim Hersteller auch bereits reklamiert, doch Ersatz der Ware nicht erhalten. Auch erhalten in letzter Zeit Ware, die durch den Transport beschädigt ist.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Trotz sorgfältiger und transportgerechter Verpackung können Schäden auf dem Transportweg leider vorkommen. Sollte eines Produkte nicht mehr verwendbar sein, melden Sie uns dies bitte per E-Mail an info@internetstore.ch. Wir organisieren dann umgehend eine entsprechende Ersatzlieferung. Die beiden erwähnten Biofix Aktenhefte wurden zwischenzeitlich von unserem Lieferanten versendet und sollte heute bei Ihnen eingetroffen sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war zwar sehr schnell. Allerdings kam die Hälfte der Artikel bereits beschädigt an... Sehr schade.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Transportschäden gekommen ist. Lassen Sie uns bitte Bilder der beschädigten Artikel per E-Mail an info@internetstore.ch zukommen. Gerne organisieren wir anschliessend eine entsprechende Ersatzlieferung für Sie.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten. Bin enttäuscht. Keine Antwort auf meine EMail wann geliefert wird. Garantie 1-5 Werktage sofern der Artikel an Lager. In der Bestätigung steht nichts von Verfügbar oder nicht.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht alle gewünschten Artikel in ausreichender Menge ab Lager lieferbar. Ihre E-Mail Anfrage von Samstag wurde gestern von uns beantwortet. Dem entsprechenden Trackinglink von DPD können Sie entnehmen, dass die Sendung unterwegs ist und sich aktuell in Zustellung befindet. Die Lieferung sollte somit heute noch bei Ihnen eintreffen. Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen viel Freude mit den Febreze Produkten.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wie angegeben. Produkt wie beschrieben. 2 Sterne Abzug, da die Tragetasche nicht neuwertig war.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Innert 14 Tagen besteht jederzeit die Möglichkeit, uns Schäden oder Mängel gelieferter Ware zu melden. Gerne können Sie uns ein Bild der Tragetasche an info@internetstore.ch zukommen lassen. Wir prüfen dies anschliessend mit unserem Lieferanten.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit (28.3. - 8.4.) Keine Rechnung als PDF erhalten - nur ein Mail. Für Firma und Belegqualität etwas unprofessionell.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferfrist beträgt im Regelfall 2-3 Werktage. Aufgrund der Oster-Feiertage hat die Auftragsabwicklung allerdings tatsächlich etwas länger gedauert als üblich. Bei Kreditkartenzahlung werden die Rechnungen aus technischen Gründen leider nicht automatisch generiert. Wir arbeiten hier bereits an einer Umsetzung. Sie können entsprechende Rechnungen für Ihre Buchhaltung aber jederzeit bei uns anfordern. Wir hoffen an dieser Stelle, dass Sie mit den erworbenen Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit.
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung senden…nichts erhalten

Bestellung senden…nichts erhalten
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung als auch Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail. Ihre Bestellung befindet sich aktuell im Versand und sollte somit übermorgen bei Ihnen eintreffen. Weitere Details zur Sendung können Sie dem entsprechenden Trackinglink entnehmen, welchen wir Ihnen heute Vormittag per E-Mail übermittelt haben. Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen viel Freude mit den Reissverschlusstaschen.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und auch keine Informationen darüber, ob meine Bestellung versandt wurde. Ich habe keine Versandnummer, um meine Bestellung zu verfolgen
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund eines technischen Übermittlungsfehlers ist Ihre Bestellung leider hängen geblieben. Aktuell befindet sich diese nun aber im Versand und sollte somit übermorgen bei Ihnen eintreffen. Sobald das Paket an den Zusteller übergeben wurde, lassen wir Ihnen den entsprechenden Trackinglink für die Sendungsverfolgung per E-Mail zukommen. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für das Versehen und wünschen Ihnen dennoch viel Kreativität mit den "Viva Decor" Farben.
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
18.03.2024
Sie waren nicht zufrieden? Das hat seine Gründe! Gerne würden wir erfahren, was genau nicht gepasst hat. Wenden Sich sich per Mail an info@internetstore.ch an unseren Kundenservice oder rufen Sie uns unter der Gratis-Rufnummer 0800 11 77 77 morgens ab 8 Uhr an uns. Wir sind für Sie da. Ihr Team von Internetstore.ch
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teure Liefergebühren für Artikel der in einem Brief verschickt werden könnte! 2 Artikel bestellt nur einer Lieferbar - könnte im Bestellprozess angegeben werden!
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war der gewünschte Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht in ausreichender Menge ab Lager lieferbar, weshalb wir Ihnen den Betrag für die ausverkaufte Menge auf Ihre Kreditkarte zurück erstattet haben. Die Portokosten betragen pauschal CHF 9.90, unabhängig von Grösse oder Gewicht des Artikels. Mit Abschluss der Bestellung wurden die Gebühren entsprechend akzeptiert. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit dem Gummiringen zufrieden sind.
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach die Teillieferung wo noch kommen sollte, weiss ich nicht ob sie noch kommt oder nicht!
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das noch ausstehende Briefmarkenalbum ist leider erst ab Kalenderwoche 14 verfügbar und wird Ihnen somit nachgeliefert. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Lieferung erhalten
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht alle Artikel in ausreichender Menge ab Lager verfügbar. Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen. Die Sendung konnte nun aber am 11. März zugestellt werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit den Produkten zufrieden sind.
WB
Werner B.
Beinwil (Freiamt)
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist wie erwartet. Die Lieferung ist ok. Die Verpackung ist eher übertrieben gross. Für 10 Motivkleber in 10 kleinen Verpackungseinheiten könnte man ein Couvert verwenden und nicht gleich eine 30x20x10 Box
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik betreffend der Verpackung. Da sämtliche Bestellungen maschinell verpackt werden, kann die Grösse resp. Verwendung eines Umschlags bei kleinen Artikeln nicht berücksichtigt werden. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den Stickern zufrieden sind.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
DAS GLASBILD ENTSPRICHT NICHT MEINER ERWARTUNG.KEIN 3-D ZU ERKENNEN. BILLIG GEMACHT!UND DAS ZU EINEM STOLZEN PREIS!!BIN TOTAL ENTTÄUSCHT.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung beinhaltet allerdings "Febreze" Artikel und kein Glasbild. Womöglich liegt hier eine Verwechslung vor.
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung; Die Sendung ist noch nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäss DPD Trackinglink wurde die Bestellung am 19. Februar zugestellt.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahre nicht bekommen
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen am 12. Februar die entsprechenden Vorauszahlungsdaten übermittelt. Da bei uns bis dato allerdings kein Zahlungseingang verbucht werden konnte. konnte die Bestellung leider nicht freigegeben werden. Nach Erhalt der Zahlung wird diese automatisch ausgelöst.