internetstore.chBewertungen:
1’154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’569 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Bewertungen für internetstore.ch
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Product not in stock despite saying it was
I tried purchasing an item that was labelled as "in stock". After ordering it, I had not received it after 2 weeks. When I inquired about the status of the order I was informed that it wouldn't arrive for a further 2 weeks due to it not being in stock. The expected delivery time would be almost 1 month.
However, when I asked to cancel my order, the entire process was handling very quickly and professionally.
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Antwort von internetstore.ch
22.01.2024
Thank you for your feedback.
We are sorry for the delay and cancellation of your order.
Due to a high demand of the Posca Markers we had to cancel the order.
Nevertheless, we wish you a lot of pleasure with the pens.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht angekommen
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Antwort von internetstore.ch
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich war der Posca Pigmentmarker im Metallkoffer aufgrund der hohen Nachfrage lange nicht lieferbar und konnte erst nach der Rückstandsbereinigung geliefert werden.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und wünsche Ihnen trotzdem viel Freude an den Markern.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist / Anschlussstecker
Einerseits war die Lieferfrist nicht zufriedenstellend, da es geheissen hat, "sofort lieferbar", 5 Tage nach der Bestllung kam aber ein Mail, dass der Artikel nicht am Lager sei und es deshalb noch eine Woche dauere.
Andererseits war enttäuschend, dass der Wasserkochen mit einem deutschen Stecker ankam, und nicht mal mit Beilage eines Adapters. Wenn ich bei einem schweizer Internetshop bestelle, gehe ich davon aus, dass das Gerät mit einem schweizer Normstecker geliefert wird.
Freundliche Grüsse, Thomas Müller
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn ein Artikel nicht ausreichend ab Lager verfügbar ist, kann es leider zu einem Verzug kommen, wofür wir uns entschuldigen.
Den Hinweis betreffend des Stromsteckers finden Sie beim Produkt entsprechend angeführt.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude beim Wasserkochen.
KR
Karin R.
Dottikon/Schweiz Poststelle Laufenburg
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe an einem donnerstag batterien bestellt, in der darauffolgenden woche freitags die mitteilung, dass meine bestellung jetzt verarbeitet wurde....... über 7 tage verarbeitungszeit ist zu lange, 3 arbeitstage versandzeit kommen mindestens dazu und wir sind bei über 2 wochen bis zum erhalten der ware
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Wartezeit mit den Batterien zufrieden sind.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht eingetroffen
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Bestellung ist bei uns am 12. Dezember eingegangen und wurde Ihnen am 19. Dezember zugestellt.
Wir wünschen Ihnen trotz der Kritik viel Freude mit dem erworbenen Produkt.
UW
Urs W.
Wichtrach
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Produk Sehr gut
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Antwort von internetstore.ch
12.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung ist bei uns am 8. Dezember (Wochenende) eingegangen, wurde bei uns am 11. Dezember bearbeitet und am 12. Dezember versendet. Dies ist der Standard-Vorgang. Wir hoffen, Sie sind dennoch zufrieden und wünschen Ihnen "gut Druck" mit den neuen Patronen.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket wurde nicht zugestellt.
Nr. 05122023213541iusk. Nicht angekommen.
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Antwort von internetstore.ch
22.12.2023
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Das gewünschte Kreul Glas- und Porzellanset ist leider erst ab Januar lieferbar. Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen. Der Artikel wird geliefert, sobald dieser verfügbar ist.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen frohe Festtage.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist nicht eingehalten :( (hat nicht angezeigt das der Artikel momentan nicht verfügbar ist...)
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Antwort von internetstore.ch
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider lag bei dem von Ihnen bestellten Artikel tatsächlich eine Fehlinformation betreffend des Lagerbestands vor. Wir entschuldigen uns hiermit nochmal für die entstandenen Umtriebe und wünschen Ihnen frohe Festtage.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Halten sich nicht an Vereinbarungen!!!
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Antwort von internetstore.ch
21.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Falls Sie hiermit den Erhalt der Vorauszahlungsdaten meinen, liegt dies daran, dass unser System bei Neukunden, zu denen uns noch keine Zahlungserfahrung vorliegt, automatisch eine Vorauszahlung generiert.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich bei Beschwerden oder Kritik persönlich ans uns wenden.
Wir danken Ihnen für das Verständnis und wünschen frohe Festtage.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
One of the items in my order was… Posca markers box
One of the items in my order was cancelled due to shortage, the rest are delayed and I have no clear view as to if and when they will arrive. I wouldn't order here again...
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Antwort von internetstore.ch
20.12.2023
Thank you for your feedback.
Since not all products were available on stock, the delivery time was unfortunately a little longer than usual.
Nevertheless, we hope you enjoy the products.
JS
jsabella s.
bern
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produckt ist nicht gut.Der Gummi an der Schaufel ist zu kurt.Der Schmutz geht unten durch
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten
Ich habe die bestellten Artikel nicht erhalten.
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Antwort von internetstore.ch
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Bestellung wurde Ihnen am 11. Dezember zugestellt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Schneekugeln.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teilsendung
Habe nur einen Teil der Sendung erhalten ohne Benachrichtigung, was mit dem 2. Teil ist.
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Antwort von internetstore.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da die bestellten Artikel von zwei verschiedenen Lieferanten stammen, werden auch zwei separate Pakete versendet.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Antwort von internetstore.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden diese Kritik an unseren Lieferanten weiterleiten.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte material ist tage später immer noch nicht geliefert worden.
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Antwort von internetstore.ch
08.11.2023
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Die Poliboy Metall Politur war zum Zeitpunkt der Bestellung leider nicht ab Lager verfügbar, was eine längere Lieferzeit mit sich bringt. Womöglich haben Sie dies beim Bestellvorgang übersehen.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe diverse Artikel bestellt (die im Netz lieferbar waren). Kaum Bestellung abgeschickt kam eine GU für ein Artikel der nicht lieferbar ist. Nun steh das paket heute Morgen auf meinem Tisch mit genau einem Artikel un das kommentarlos.
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Antwort von internetstore.ch
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die gewünschten Hygostar Handschuhe waren leider tatsächlich ausverkauft. Hierfür haben wir Ihnen eine entsprechende Gutschrift zukommen lassen. Die Cola Fröschli wurden geliefert. Die Leina Pflaster sind, wie in unserem Shop ersichtlich, ab Kalenderwoche 44 wieder verfügbar. Die restlichen noch ausstehenden Artikel lassen wir Ihnen Anfang nächster Woche in einer Teillieferung zukommen.
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unverlangte Junkmails
Ich habe ausdrücklich verlangt, dass ich keine Junkmails erhalte.
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Antwort von internetstore.ch
20.10.2023
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Es werden unsererseits keine Junkmails versendet.
GR
Gerhard R.
Boll
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte recht lange Lieferzeit
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Antwort von internetstore.ch
11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gemäss unseren Informationen wurde Ihnen die Bestellung tags darauf bereits zugestellt.
HF
Heidi F.
Geuensee
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten???!!!!
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Antwort von internetstore.ch
11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde nach Eingang Ihrer Zahlung (am 27. September) ausgelöst und Ihnen anschliessend am 3. Oktober zugestellt.
Wir hoffen, dass Sie mit der erworbenen Klimmzugstange zufrieden sind und wünschen Ihnen frohes Training.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, bezahlt und nichts mehr gehört.
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Antwort von internetstore.ch
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback.
Die bestellten Türkeile sind leider nicht lagernd und erst ab Kalenderwoche 43 wieder lieferbar. Womöglich haben Sie dies beim Bestellvorgang übersehen. Die aktuelle Lieferfrist resp. Verfügbarkeit ist beim Artikel in unserem Webshop entsprechend ersichtlich.
Die Bestellung wird Ihnen geliefert, sobald die Türkeile verfügbar sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.