internetstore.chBewertungen:
1’154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’569 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
Weiterlesen
Bewertungen für internetstore.ch
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Non mi è arrivato nulla
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
15.09.2023
Grazie per il vostro feedback.
Le abbiamo inviato i nostri dati per il pagamento anticipato l'8 settembre.
Tuttavia, ad oggi non abbiamo ricevuto alcun pagamento, motivo per cui l'ordine non è ancora stato attivato.
Non appena avremo ricevuto il pagamento, l'ordine verrà elaborato e spedito immediatamente.
Grazie per la vostra comprensione.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware (noch) nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
15.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die gewünschten Artikel waren zum Zeitpunkt der Bestellung tatsächlich nicht ab Lager lieferbar. Heute wurde das Paket allerdings versendet und sollte somit am Dienstag kommender Woche bei Ihnen eintreffen.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nachlieferung auf Lieferschein nicht vermerkt. Da wir die Rechnung über die gesamte Bestellung schon per Mail erhalten hatten, mussten wir uns telefonisch betr. des fehlenden Artikels erkundigen. Schade...
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden dieses Anliegen an unsere Technik weiterleiten.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht alle Artikel wurden gesendet
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
05.09.2023
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Da die bestellten Artikel von zwei verschiedenen Lieferanten stammen, werden Ihnen zwei separate Pakete geliefert. Die noch ausstehenden Artikel wurden heute zum Versand übergeben und sollten morgen bei Ihnen eintreffen.
DG
Daria G.
Zürich
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Da Postversand verrechnet wird, bestelle ich nicht mehr! Der Postversand war teurer als das Produkt! Mit freundlichen Grüßen D.G.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
05.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Produkte werden per Dropshipping mit einer Standard Versandkostenpauschale von CHF 9.90 versendet.
In Ihrem Fall waren die Portokosten tatsächlich höher als der Warenwert.
Dies wurde allerdings von Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert.
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kein gutes Produkt
Haftnotizrollen, die nicht haften !
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
24.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Produktes nicht zufrieden sind.
In unserem Sortiment sind noch Haftnotizen anderer Marken erhältlich.
Wir freuen uns dennoch, Sie in unserem Shop wieder begrüssen zu dürfen.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bezahlte Ware ist nicht angekommen. Wurde angeblich am Donnetstag verschickt. Falls sie noch kommt wär ich froh. Aber am 05.08 bestellt und bis heute 12.08. noch nicht geliefert. Das ist echt traurig. Sehr traurig.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
15.08.2023
Ihre Bestellung wurde am 09.08. dem Versand übergeben. Gemäss DPD Trackinglink konnte das Paket allerdings trotz 3maliger Zustellversuche nicht angeliefert werden und befindet sich aktuell im Paketzentrum Bern.
Mit dem DPD Trackinglink wurden Sie über den Versand sowie den Verbleib der Sendung informiert. Dürfen wir Sie bitten, dies zu prüfen?
Vielen Dank.
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Können Sie mir mitteilen, woran es gelegen hat, dass wir nur einen Stern erhalten haben?
Freundliche Grüsse
Ihr Team von Internetstore.ch
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht eingetroffen-avisiert auf 24.7., heute 26.7., unverständliche Kommunikation per newsletter-Info, ...
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Bestellung am 19.7.2023 erhalten, und am nächsten Tag das Paket mit dem OKI Drum an Sie losgeschickt. Ich habe mir den Tracking Link angeschaut und das Paket wurde am 21.7.2023 zugestellt. Können Sie das bitte nochmals prüfen, eventuell liegt eine Verwechslung vor? Vielen Dank und freundliche Grüsse
Ihr Team von internetstore.ch
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt der bestellte und bezahlte Artikel?
Ware bezahlt, aber noch nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde bei uns am 6. Juli zum Versand übergeben.
Aufgrund eines Problems beim Transporteur sind allerdings leider alle Pakete dieses Tages hängen geblieben.
Wir haben diese zwischenzeitlich aber glücklicherweise zurück erhalten und nun alle Bestellungen nochmal auf den Weg gebracht.
Auch die Ihre sollte heute zugestellt worden sein.
Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für den entstandenen Lieferverzug.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Günstig aber nicht so gut
Berechnung ohne MwSt. ist extrem schwierig für uns zu berechnen. Artikel können nicht alle auf einmal geschickt werden.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliche Bewertung.
Da wir neben Privat- auch viele Gewerbekunden haben, werden unsere Staffelpreise sowohl netto als auch brutto ausgeschrieben. Sie können sich bei allfälligen Unklarheiten zum Preisgefüge auch jederzeit gerne telefonisch bei uns melden.
Bei grösseren Bestellungen, wie der Ihren, können tatsächlich nicht immer alle Artikel zusammen geliefert werden, da diese oft von verschiedenen Lieferanten/Lagern aus versendet werden.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lagerbestand stimmte nicht und über die Verzögerung wurde nicht informiert. Auf Nachfragen wurden dann Teillieferungen ausgelöst. Das erste Paket war recht gut verpackt, im zweiten wurden Kartons beschädigt, da alles irgendwie reingewürgt wurde. Ich würde auf keinen Fall mehr bei einer Bestellung leichte und schwere Artikel mischen. Das dritte Paket war dann sehr grosszügig mit alten Kartons gepolstert...
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
13.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ein Teil der bestellten Artikel war leider tatsächlich nicht ausreichend ab Lager verfügbar und länger in Verzug, wofür wir uns entschuldigen.
Da wir bemüht sind, uns zu verbessern, geben wir den Kritikpunkt betreffend unzureichender Verpackung gerne entsprechend an unseren Lieferanten weiter.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den gelieferten Produkten zufrieden sind.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fand das Produkt gut,doch die Verpackung war sehr fragwürdig. Meine Bestellung hätte in einem Briefumschlag platz gehabt und wäre viel günstiger gekommen...
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne nehmen wir uns den Kritikpunkt betreffend der Verpackung zu Herzen.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung happert
Der Store und die Produkte sind nicht schlecht, einfach die Lieferung mit DPD ist Umständlich, Unzuverlässig und mühsam
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
30.06.2023
Besten Dank für Ihr Feedback.
Leider haben wir nur wenig Einfluss auf die Zustellweise von DPD.
Wir nehmen diese Kritik aber ernst und sind bemüht, uns zu verbessern.
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SK
Sandra K.
Schweiz
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ist etwas umständlich, da mit DHL geliefert wird und muss im Voraus bezahlt werden.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
23.06.2023
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Tatsächlich versenden wir per DPD Kurierdienst, was in der Tat nicht immer ganz reibungslos funktioniert. Leider haben wir nur wenig Einfluss die Zustellweise von DPD. Wir nehmen uns diesen Kritikpunkt aber zu Herzen.
Als Privatkunde können Sie zwischen den Zahlungsmöglichkeiten "Kreditkarte", "PayPal" oder "Vorauskasse" wählen. Kauf auf Rechnung ist leider Firmenkunden vorbehalten.
Wir danken für Ihr Feedback und wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den bestellten Artikeln.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung bis jetzt nicht erhalten, aber sie Rechnung bereits bezahlt. Es dindet keine Kommunikation statt.
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ist OK
Bewertung melden
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher nichts erhalten
Sie könnten mir die bestellten Artikel liefern.
Bewertung melden