internetstore.ch- Logo - Bewertungen

internetstore.ch
Bewertungen:

1’153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’573 Bewertungen insgesamt  

4.64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
internetstore.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr. Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für internetstore.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(154)
(20)
(42)
Zurücksetzen
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat 2. Chance verdient

Der Online-Shop ist übersichtlich und die Preise attraktiv. Ein Stern Abzug gibt es, weil die Rechnung nicht automatisch versendet wurde (musste ich extra anfordern) und einen zweiten Stern Abzug gibt es, weil meine bestellten schwarzen Archivschachteln in der falschen Farbe geliefert wurden.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Bei Kreditkartenzahlung wird die Rechnung tatsächlich nicht automatisch übermittelt. Diese kann aber jederzeit bei uns angefordert werden. Die Archivboxen wurden in der Farbe Schwarz bestellt und auch so geliefert.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch nicht alles zugesendet bekommen, soll aber trotzdem die volle Rechnung schon begleichen... Ich hoffe, meine restlichen Sachen kommen noch, auch wenn ich schon alles jetzt bezahlen soll...
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Rechnungen können grundsätzlich nach Erhalt der kompletten Bestellung beglichen werden. Bei Lieferverzögerung sind wir jederzeit gerne bereit, das Zahlungsziel der Rechnung entsprechend zu verlängern.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Absolut lausige Qualität, als ich den Bändel der Mappe zubinden wollte, ging die Mappe gleich kaputt. Ich hab dann die Verpackung aus Pappe benutzt als Mappe, die Mappe landet direkt im Altkarton
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Zeichnungsmappe nicht zufrieden waren. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns Mängel per E-Mail zu melden, damit wird uns um eine entsprechende Lösung bemühen können.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht angekommen

Habe einen Stift (Edding) und 10 Klebehaken bestellt. Der Stift ist vollkommen ausgetrocknet angekommen, und die Klebehaken sind überhaupt nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Edding-Markers nicht zufrieden sind. Melden Sie uns solche Mängel künftig bitte per E-Mail, damit wir uns um eine Lösung bemühen können. Wir hoffen, dass Sie mit den restlichen Produkten Ihrer Bestellung zufrieden sind.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 15 Stück eines Artikels bestellt und dann waren vom Lieferanten nur 3 verfügbar, das ist ärgerlich. Die Lieferung geht auch zu lange.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich war die Baumwoll-Tasche trotz publiziertem Lagerbestand nicht mehr in ausreichender Menge verfügbar. Die Position musste somit leider entsprechend storniert werden. Die Rückzahlung des Betrags wurde gleichentags auf Ihr Bankkonto vorgenommen. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den restlichen Artikeln Ihrer Bestellung.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
total unübersichtliche www so dass ich das falsche bestelkt habe und mich jetzt ärgere
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik. Bei Fragen oder Unklarheiten kann gerne jederzeit telefonisch mit uns Kontakt aufgenommen werden.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe weder die Bestellung, noch eine Meldung erhalten dass es versendet wurde
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war die gewünschte Aufbewahrungsbox nicht in ausreichender Menge verfügbar, weshalb sich die Lieferfrist etwas verlängert hat. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den Boxen.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
3 Monate auf ein Produkt warten. Ich empfehle diese Site gar nicht.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen. Wunschgemäss wurde die Bestellung storniert. Die Rückzahlung auf Ihre Kreditkarte wurde gleichentags vorgenommen.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte nun schon über 2 Wochen auf meine Bestellung
Bewertung melden
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Produktebeschreibibg. Detail-Fotos
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir diesen Kritikpunkt auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Tischsets.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahre nicht bekommen
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen am 12. Februar die entsprechenden Vorauszahlungsdaten übermittelt. Da bei uns bis dato allerdings kein Zahlungseingang verbucht werden konnte. konnte die Bestellung leider nicht freigegeben werden. Nach Erhalt der Zahlung wird diese automatisch ausgelöst.
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man die Option "Bezahlung bei Rechnung" wählt, wird nicht darauf hingewiesen, dass es sich um eine Vorkasse handelt. Dass kann ärgerlich sein, wenn man die Ware dringend braucht und die Zahlung nicht sofort beglichen werden kann (z.B. wegen doppelter Visierung).
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
14.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Kauf auf Rechnung ist für Firmen- und Gewerbekunden problemlos möglich. In unserem System ist allerdings ein Sicherheitsmechanismus hinterlegt, welcher bei Bestellungen mit Email-Adressen wie "hotmail.com", "gmx.ch", "gmail.com" etc. eine Vorauszahlung generiert, da diese hauptsächlich von Privatpersonen verwendet werden. Sie können beim nächsten Mal gerne mit uns Kontakt aufnehmen. Dann stellen wir die Bestellung auf Rechnung um. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den erworbenen Produkten zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie uns wieder in unserem Shop besuchen.
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung wie versprochen nach zwei Tagen, aber…

Lieferung wie versprochen nach zwei Tagen angekommen. Leider nicht sehr ökologisch, da zu grosse Karton-Verpackung mit schwerem Füllmaterial anstelle eines gepolsterten Couverts. Waren ja nur sechs Bleistifte in einer Blechbox (siehe Bild). Bitte verbessern.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die berechtigte Kritik. Da sämtliche Bestellungen maschinell verpackt werden, kann leider keine Rücksicht auf die Grösse des Artikels genommen werden. Wir wünschen Ihnen aber dennoch viel Freude mit den Bleistiften.
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zufriedenheit

Einfacher Bestellvorgang Leider wurde ich nicht von Internetstore zeitnah über eine Lieferverzögerung informiert, ich musste aktiv werden. Ansonsten bin ich mit der Lieferung und den Produkten zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
15.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie trotz des Lieferverzugs zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den erworbenen Produkten.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Faire de mieux: avoir l'option de payment par facture (client privé) et par twint.....tout est arrivé dans un bon etad, parfait le temps de livraison...l'article est superrr!
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
07.12.2023
Merci pour votre évaluation. Nous travaillons acutellement à la solution de proposer TWINT comme mode de paiement. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec la théière.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Umgehend Gutschrift erhalten

Habe einen ausverkauften Artikel bestellt worauf ich umgehend eine Gutschrift erhielt. Schade das das Produkt vergriffen war, Preis/Leistung schien sehr interessant zu sein
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
23.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war der gewünschte Artikel tatsächlich von einem Ausverkauf betroffen. Den bereits beglichenen Betrag haben wir umgehend zurück erstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns, wenn Sie dennoch wieder einmal bei uns einkaufen.
BH
Barbara H.
Obstalden (CH)
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Trotzdem, könnten die restliche Produkte schnell geliefert werden.

Leider habe ich nicht alle Produkte erhalten, die ich bestellt habe; ein Produkt war nicht ins Lager. Die restliche habe ich sehr schnell erhalten.
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
15.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war tatsächlich eines der bestellten Produkte ausverkauft. Hierfür haben wir Ihnen gleichentags eine entsprechende Gutschrift zukommen lassen. Den Betrag können Sie bei der Rechnung in Abzug bringen. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Einkauf wieder berücksichtigen.
AS
A. S.
Kleindöttingen
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Guter Preis, schnelle Lieferung. Empfehlenswert Leider Paket beschädigt, was bei DPD normal ist. Deshalb einen Stern Abzug
Bewertung melden
Antwort von internetstore.ch
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung. Es tut uns leid, dass die Sendung offenbar beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Wir hoffen, der Inhalt ist unversehrt. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne bei uns melden.