Die Verkäuferin in Basel war am 21.3. sehr kompetent wie noch in keinem anderen Geschäft, weder in Beldona noch in Perosa, so dass ich jetzt genau weiss auf was ich bei meinem BH achten muss, ausserdem unglaublich freundlich, geduldig und hilfsbereit, findet man immer seltener. Ich habe gleich mehrer BH mit der passenden Unterwäsche gekauft und online gleich noch mehr. Bin so zufrieden wie noch nie,auch Preis Leistung ist einmal nicht einmal Victoria Secrets in New York hat bessere Modelle,
Als mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung im Geschäft abholbereit sei, Gang ich und stellte ich fest, dass es sich um einen Fehler handelte und das Produkt noch nicht geliefert wurde. Ich sollte warten, bis mich der Laden kontaktiert. Ein paar Tage später erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt retourniert wurde. Es stellte sich heraus, dass es nie in den Laden geliefert wurde und wenn ich es möchte, muss ich es erneut bestellen. Es war meine erste Erfahrung mit einer Bestellung bei H und ich werde nicht noch einmal bestellen.
Lieferungen in die Schweiz seit mind. 1 Monat aufgrund technischen Problemen nicht möglich. Kundschaft wird nicht proaktiv informiert. Hatte es durch Zufall nach dem 5. Telefonat durch eine Mitarbeiterin erfahren, nachdem ich bereits einen 2. Versuch gestartet habe mit dem bestellen. Keine Lösungsvorschläge, um alles muss man sich selber kümmern. Trotz Fakt, dass die Ware niemals geliefert wird, kann man die Bestellung nicht stornieren. Mieserabel.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nicht angekommen! Überweisen Sie mir meine Bezahlung zurück! Der Kundendienst hat sich nicht mehr zurückgemeldet!
Bestell Nr. 11500239911 mit CHF 80.90!
Kunden Nr. 10751954
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit in die Schweiz wurde nicht erwähnt bei der Auftragsbestätigung.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt versendet und nie angekommen
Bestellt, Pack nie angekommen, Rechnung wurde erstattet bis auf Geschenkbox, somit für etwas das bestellt wurde und nie angekommen ist etwas bezahlt. Daher auch die Bewertung
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nie geliefert
Als mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung im Geschäft abholbereit sei, Gang ich und stellte ich fest, dass es sich um einen Fehler handelte und das Produkt noch nicht geliefert wurde. Ich sollte warten, bis mich der Laden kontaktiert. Ein paar Tage später erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt retourniert wurde. Es stellte sich heraus, dass es nie in den Laden geliefert wurde und wenn ich es möchte, muss ich es erneut bestellen. Es war meine erste Erfahrung mit einer Bestellung bei H und ich werde nicht noch einmal bestellen.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist in Bearbeitung. Trotz Rückfrage keine Reaktion. Keine Teillieferung keinen Liefertermin.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.