Der Zugang zum Produkt und die Schnelligkeit des Kaufs haben mir gefallen! Die Seite ist überhaupt nicht kompliziert (wie es mir schien).
Eine problemlose Bestellung und schnelle Ankunft des Produkts sind die perfekte Kombination mit Qualitätsprodukten.
Ich gebe niemals Referenzen, außer wenn der Service 1A ist, und danke Ihnen für das Vertrauen, dass Sie nach Erhalt des Produkts bezahlen können.
Ich werde zu 100 % wieder bei ihnen kaufen.
Die meisten Proteinriegel waren absolut ungeniessbar, und ich musste sie leider entsorgen. Ich habe mich auf die super Bewertungen anderer verlassen, was ich jetzt bitter bereue. Von den bezahlten Fr. 98.11, musste ich Waren im Wert von fast Fr. 45.-- wegwerfen. Essbar waren nur die drei Packungen Soft Protein Bar (12x35g) Geschmack Cheesecake, (4260640855156) im Warenwert von Fr. 39.42 und 6 x Protein Bar (6x55g) im Wert von Fr. 13.90., (B20180925111).
Alles zusammen gerechnet, ein Verlust von Fr. 44.79 !!!!!!!
Das tut im Portemonnaie weh, und ist leider auch eine Verschwendung von Lebensmitteln. Aber die Riegel welche zwar nach Nutella rochen, waren leider nicht essbar (B20180925111). Ebenso die anderen, (4260571873281).
Eine herbe Enttäuschung diese ganze Angelegenheit.
Habe die Bestellung getätigt und es wurde mir 2 mal verechnet 1 mal vom CH shop 1 mal vom De Shop.... Die Wehys schmecken nach Chemie. Der Masslöffel ist absurt klein. 1 mal und nie wieder!!!
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Antwort von bodylab24.ch
20.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen doch mit unseren Kundenservice, dieser hilft Ihnen sehr gerne weiter und findet mit Sicherheit eine Lösung!
Vielen Dank.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht gekommen. Per E-Mail am shop geschrieben. Die Antwort war nur das standartmail sie werden sich darum kümmeren.
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Antwort von bodylab24.ch
05.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir werden eine Ersatzlieferung in die Wege leiten.
Dazu erhalten Sie eine neue Rechnung, welche Sie natürlich NICHT noch einmal begleichen müssen.
Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Jedes Mal wenn ich es trinke muss ich mich fast übergeben. Es schmeckt nach Fisch und hat einen ekligen bitteren Nachgeschmack.
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Antwort von bodylab24.ch
01.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Sollten Sie noch eine oder mehrere ungeöffnete Packungen des Artikels haben, können Sie diese gerne an uns zurücksenden und eine Erstattung dafür erhalten.
Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie ein Retourenlabel zum kostenfreien Rückversand benötigen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Riegel sind zu hart und könnte besser schmecken. Meine Rechnung war nicht dabei.
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Antwort von bodylab24.ch
05.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sollten Sie noch weitere Beschwerden bezüglich der Qualität haben, wenden Sie sich doch bitte an unseren Kundenservice.
Dieser hilft Ihnen gerne weiter und findet eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit.
Vielen Dank!
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Je n’ai pas reçu le commande 2900140565!
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auktionen welche per Email angeboten wurden, habe ich nicht erhalten. lediglich den Willkommensrabatt.
Habe darum gebeten, mich aus Ihrem Verteiler zu nehmen.
Auch dies hat nicht geklappt.
Schade..
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, Dienstleistung und Kommunikation
Nach warten und nicht eintreffen der Lieferung, wurde meine Bestellung einfach so storniert. Die Adresse sei falsch und nicht auffindbar gewesen…
Da ich seit 2019 an der „Sankt Gallerstrasse“ lebe und dort es sogar Gebäude gibt, finde ich diese Situation absolut kundenunfreundlich. Ebenso musste man die E-Mail und Telefonnummer angeben (wahrscheinlich aus dekorativen Gründen).
Leider ist dieser Shop nicht zu empfehlen.
Aber ich soll es ja „sportlich“ nehmen.
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Antwort von bodylab24.ch
09.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrung mit der Lieferung gemacht haben.
Leider konnte DHL das Paket nicht zustellen und dieses wurde somit wieder an uns gesendet.
Wir haben Ihnen anschließend lediglich Ihre überwiesene Summe erstattet.
Vielen Dank!
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ausreichend
Versand dauerte zu lange und mein Paket kam sogar beschädigt an.
Inhalt war ok.
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Antwort von bodylab24.ch
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung.
Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte.
Vielen Dank!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte fast 2 Wochen
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Antwort von bodylab24.ch
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Es tut mir leid zu hören, dass die Sendung bisher nicht bei Ihnen eingetroffen ist.
Es scheint jedoch, dass Ihr Paket in der Zwischenzeit angekommen ist. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Nochmals Entschuldigung für die Verzögerung, und vielen Dank für Ihr Verständnis.
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket bis heute nicht angekommen!!!
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Antwort von bodylab24.ch
09.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Das Paket hat bereits am 27.01.2024 unser Lager verlassen.
Wir haben eine Nachforschung bei DHL eingereicht und Sie diesbezüglich kontaktiert.
Vielen Dank!
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bodylab sehr gut, Lieferdienst untauglich!
Der Kurierdienst von Bodylab hat das Paket an den Absender zurückgesendet mit der Angabe, dass es nicht zugestellt werden könne. Bisher hatte kein Kurierdienst jemals ein Problem mit der Zustellung, vor allem wenn die Lieferung unterschriftslos zugestellt werden kann. Es war aus meiner Sicht Faulheit des Kurierfahrers.
Bodylab an sich ist sehr gut!
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt selbst wurde noch nicht getestet. Aber die Flaschen in 2 verschiedene Grössen und mehrere Dellen an den Flaschen, weil der Kunststoff viel zu weich für eine Flasche ist. Des weiteren sind von den 4 Dosierspender die noch mitgeschickt worden waren nur 2 vollständig.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für die Rückmeldung.
Kunden-Support schläft.
Dachte das ich aus der Schweiz kaufe und nicht aus Deutschland.
Zu viel hin und her mit E-Mails.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verschicken der Sendung verbessern.
Die Ware war im innern des Packets ungenügend gepolstert. Dadurch hat sich ein Päcklein im innern geöffnet.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Need to be faster
Need to be a little bit faster on sending, like in 3 days and not 6 days like I received.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Box war nicht sauber und hatte pulver drauf. Ausserdem kam es erst 9 Tage später an.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bisschen Creatine ist im Karton drin gewesen. Behälter war offen irgendwie
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.