Der Zugang zum Produkt und die Schnelligkeit des Kaufs haben mir gefallen! Die Seite ist überhaupt nicht kompliziert (wie es mir schien).
Eine problemlose Bestellung und schnelle Ankunft des Produkts sind die perfekte Kombination mit Qualitätsprodukten.
Ich gebe niemals Referenzen, außer wenn der Service 1A ist, und danke Ihnen für das Vertrauen, dass Sie nach Erhalt des Produkts bezahlen können.
Ich werde zu 100 % wieder bei ihnen kaufen.
Die meisten Proteinriegel waren absolut ungeniessbar, und ich musste sie leider entsorgen. Ich habe mich auf die super Bewertungen anderer verlassen, was ich jetzt bitter bereue. Von den bezahlten Fr. 98.11, musste ich Waren im Wert von fast Fr. 45.-- wegwerfen. Essbar waren nur die drei Packungen Soft Protein Bar (12x35g) Geschmack Cheesecake, (4260640855156) im Warenwert von Fr. 39.42 und 6 x Protein Bar (6x55g) im Wert von Fr. 13.90., (B20180925111).
Alles zusammen gerechnet, ein Verlust von Fr. 44.79 !!!!!!!
Das tut im Portemonnaie weh, und ist leider auch eine Verschwendung von Lebensmitteln. Aber die Riegel welche zwar nach Nutella rochen, waren leider nicht essbar (B20180925111). Ebenso die anderen, (4260571873281).
Eine herbe Enttäuschung diese ganze Angelegenheit.
Bestellung in der Schweiz.
Zwischenstopp der Lieferung im GVZ Bremen und Speyer. (???)
Karton deutlich zu gross, Sodas die Artikel im Karton lose herum fliegen und diesen beschädigen.
Alles in allem:
Logistik und Verpackung sind ungenügend, dadurch Transportzeit deutlich zu lang.
Lustlos verpackt und da sollen wir als Kunden Lust haben zu bestellen 🙄
Schade eigentlich, da die bestellten Artikel eigentlich gut sind.
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Antwort von bodylab24.ch
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung solche Unannehmlichkeiten verursacht hat. Die Zwischenstopps in Bremen und Speyer waren definitiv nicht Teil des Plans, und wir bedauern zutiefst, dass Ihr Paket dadurch verzögert wurde. Bezüglich der Verpackung sind wir uns bewusst, dass der Karton zu groß war, was dazu führte, dass die Artikel im Paket lose herumlagen und beschädigt wurden. Das entspricht keinesfalls unseren Standards und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft vermieden wird. Bitte senden Sie uns diesbezüglich Fotos des beschädigten Artikels, sodass wir diesen ersetzen können. Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Erwartungen entspricht. Wir werden alles daransetzen, um solche Probleme zu beheben und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Vorfälle eine weitere Chance geben, Ihnen unseren Service zu beweisen.
Bestellung nicht komplett erhalten. Reklamiert. Schriftliche Zusage, fehlende Riegel werden nachgeliefert. Ich warte und warte. Ware kommt aus Deutschland. 20 Riegel bestellt, 1 Riegel erhalten.
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Antwort von bodylab24.ch
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat sich bereits darum gekümmert und Sie diesbezüglich informiert.
Vielen Dank!
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
poco raccomandabile
La barrette clif scadono tra un mese, un scatola di gommini power bar scade tra due mesi, sulle scatole c' era 1cm di polvere, ma in che magazzino viene tenuta la merce?
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Antwort von bodylab24.ch
05.04.2024
Gentile cliente,
Grazie per il suo messaggio!
La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, dove potremo aiutarla meglio e trovare insieme una soluzione.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht gekriegt
Ich habe die Bestellung seit knapp 2 Wochen noch nicht gekriegt. Produkte konnte ich noch nicht testen aber die Preise sind gut.
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Antwort von bodylab24.ch
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
leider konnte DHL Sie nicht antreffen und Ihr Paket ist wieder bei uns angekommen.
Wir haben eine Ersatzlieferung angelegt und Sie per Mail kontaktiert.
Vielen Dank!
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wan kommt endlich das was habe ich bestelt??
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Antwort von bodylab24.ch
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte selbst waren gut, die Sendungserfahrung war schlecht. Während des Transports ist etwas Kreatin aus dem Packet in die Verpackung gelangt. Definitiv nicht beruhigend.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ja der Geschmack nicht so meinz. Schade das es kein Cocos geschmack mehr gibt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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