Der Zugang zum Produkt und die Schnelligkeit des Kaufs haben mir gefallen! Die Seite ist überhaupt nicht kompliziert (wie es mir schien).
Eine problemlose Bestellung und schnelle Ankunft des Produkts sind die perfekte Kombination mit Qualitätsprodukten.
Ich gebe niemals Referenzen, außer wenn der Service 1A ist, und danke Ihnen für das Vertrauen, dass Sie nach Erhalt des Produkts bezahlen können.
Ich werde zu 100 % wieder bei ihnen kaufen.
Die meisten Proteinriegel waren absolut ungeniessbar, und ich musste sie leider entsorgen. Ich habe mich auf die super Bewertungen anderer verlassen, was ich jetzt bitter bereue. Von den bezahlten Fr. 98.11, musste ich Waren im Wert von fast Fr. 45.-- wegwerfen. Essbar waren nur die drei Packungen Soft Protein Bar (12x35g) Geschmack Cheesecake, (4260640855156) im Warenwert von Fr. 39.42 und 6 x Protein Bar (6x55g) im Wert von Fr. 13.90., (B20180925111).
Alles zusammen gerechnet, ein Verlust von Fr. 44.79 !!!!!!!
Das tut im Portemonnaie weh, und ist leider auch eine Verschwendung von Lebensmitteln. Aber die Riegel welche zwar nach Nutella rochen, waren leider nicht essbar (B20180925111). Ebenso die anderen, (4260571873281).
Eine herbe Enttäuschung diese ganze Angelegenheit.
Schlechter Service, Dienstleistung und Kommunikation
Nach warten und nicht eintreffen der Lieferung, wurde meine Bestellung einfach so storniert. Die Adresse sei falsch und nicht auffindbar gewesen…
Da ich seit 2019 an der „Sankt Gallerstrasse“ lebe und dort es sogar Gebäude gibt, finde ich diese Situation absolut kundenunfreundlich. Ebenso musste man die E-Mail und Telefonnummer angeben (wahrscheinlich aus dekorativen Gründen).
Leider ist dieser Shop nicht zu empfehlen.
Aber ich soll es ja „sportlich“ nehmen.
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Antwort von bodylab24.ch
09.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrung mit der Lieferung gemacht haben.
Leider konnte DHL das Paket nicht zustellen und dieses wurde somit wieder an uns gesendet.
Wir haben Ihnen anschließend lediglich Ihre überwiesene Summe erstattet.
Vielen Dank!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte fast 2 Wochen
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Antwort von bodylab24.ch
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Es tut mir leid zu hören, dass die Sendung bisher nicht bei Ihnen eingetroffen ist.
Es scheint jedoch, dass Ihr Paket in der Zwischenzeit angekommen ist. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Nochmals Entschuldigung für die Verzögerung, und vielen Dank für Ihr Verständnis.
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket bis heute nicht angekommen!!!
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Antwort von bodylab24.ch
09.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Das Paket hat bereits am 27.01.2024 unser Lager verlassen.
Wir haben eine Nachforschung bei DHL eingereicht und Sie diesbezüglich kontaktiert.
Vielen Dank!
Große Auswahl. Das Angebot an veganen Produkten könnte größer sein. Bei der Bestellung erwies sich mein 30%-Gutschein-Code als ungültig. Ich musste einen neuen Code anfordern und den gesamten Bestellprozess wiederholen, was ziemlich umständlich war. Der Mitarbeiter vom Kundendienst war aber sehr nett und hat rasch geholfen. Ich werde wieder bei Bodylab einkaufen.
Da ich auf einer Schweizer Seite bestellt habe, gehe ich davon aus, wenn nichts anderes da steht, das die Ware innerhalb der Schweiz verschickt wird und die Lieferzeit eingehalten wird. Leider kommt die Ware aus Deutschland und ist somit viel länger unterwegs, ca. 9 Tage anstatt 4-5. Ausserdem sind einige der Riegel zerdrückt und angeschmolzen, nicht gut.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bodylab sehr gut, Lieferdienst untauglich!
Der Kurierdienst von Bodylab hat das Paket an den Absender zurückgesendet mit der Angabe, dass es nicht zugestellt werden könne. Bisher hatte kein Kurierdienst jemals ein Problem mit der Zustellung, vor allem wenn die Lieferung unterschriftslos zugestellt werden kann. Es war aus meiner Sicht Faulheit des Kurierfahrers.
Bodylab an sich ist sehr gut!
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt selbst wurde noch nicht getestet. Aber die Flaschen in 2 verschiedene Grössen und mehrere Dellen an den Flaschen, weil der Kunststoff viel zu weich für eine Flasche ist. Des weiteren sind von den 4 Dosierspender die noch mitgeschickt worden waren nur 2 vollständig.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
4-5 Sternen falls nächste Bestellungen auch so läuft wie beim ersten werde ich Bewertung mit 5 Stern korrigieren.
Faire Preisen, guten qualitative Produkt.
Versand könnte eventuell schneller sein ( natürlich hat es auch Zoll Kontrolle Einfluss )
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war simpel. Leider musste ich Zoll bezahlen welches bei der Bestellung nicht deklariert wurde.
Gewisse Produkte enthalten Tiergelatine, was ich nicht nachvollziehen kann.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
The Whey Protein containers are quite difficult to place into waste disposal, would be great if the protein powder was in a bag instead of plastic container
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