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Bewertungen:

Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung Ihrer Ware gab und sie auf dem Gehsteig abgestellt wurde, was zu einem Diebstahl führte. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir die Ware mit GLS versenden. Wenn Sie mit dem Logistiker Probleme hatten, empfehlen wir, sich an die Schweizer Vertretung des Logistikunternehmens zu wenden, um Ihr Anliegen weiterzuleiten. Gleichzeitig werden wir den Vorfall auch an unser Büro in der Schweiz weitergeben. Es ist wichtig zu betonen, dass Westfalia nicht der Spediteur ist, sondern den Logistikpartner beauftragt, die Lieferungen durchzuführen. Wir bedauern die Situation und hoffen, dass Ihr Anliegen durch die Kooperation mit dem Logistiker geklärt werden kann. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung für die Lebendfalle 2 für Marder entschuldigen. Wir verstehen, dass Sie auf Ihr Paket gewartet haben und diese Verzögerung unangenehm war. Ihr Auftrag wurde während des Bestellprozesses kurzfristig vergriffen, was zu der Verzögerung führte. Wir haben jedoch bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und an Sie verschickt wird. Das Paket wird derzeit in Deutschland verpackt und sollte in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie zufrieden mit Ihrem Einkauf bei uns sind. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, und vielen Dank für Ihre Geduld.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Es tut uns leid für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Wir arbeiten intensiv daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, während wir alles daran setzen, Ihre Bestellung so bald wie möglich zu Ihnen zu bringen. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Westfalia Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Erfahrung mit unserer Lieferung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar war, aber das Ersatzteil geliefert wurde. Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen, und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtigen Entschuldigungen für diesen Vorfall. Es handelt sich hierbei um einen Fehler in unserem automatisierten System, der nicht unseren Qualitätsstandards entspricht. Um Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, die Ware zurückzugeben. Wir werden sicherstellen, dass Sie eine Erstattung für den Kaufpreis erhalten. Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie Fragen zur Rückgabe oder zur Erstattung haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen haben. Nochmals, wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass der Auftrag leider storniert wurde. Um weitere Informationen zu erhalten und mögliche Lösungen zu besprechen, bitten wir Sie, sich kurz an unseren Kundenservice zu wenden. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 034/ 4 13 80 00. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und sind entschlossen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen, die Situation zu klären.

Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback bezüglich unseres Services. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Sendungsverfolgung und den versprochenen E-Mails der Spedition nicht den gewünschten Standards entsprach. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind bereits dabei, Ihr Feedback an unsere Kundenbetreuung weiterzuleiten, die sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Wir streben stets danach, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden eine reibungslose und zufriedenstellende Erfahrung haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Verwirrungen und Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung der Sonnenschirm-Schutzhülle gekommen ist. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Bestellung storniert wurde, obwohl das Produkt als "Sofort lieferbar" angegeben war. Das war ein EDV-Fehler, an dem unsere IT-Abteilung bereits arbeitet, um solche Missverständnisse zukünftig zu vermeiden. Es tut uns leid, dass Sie nicht über die Stornierung Ihrer Bestellung informiert wurden. Wir verstehen, wie wichtig klare und transparente Kommunikation ist und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir möchten uns jedoch für die schnelle Antwort auf Ihre Frage bedanken. Kundenservice und eine zeitnahe Kommunikation liegen uns sehr am Herzen, und es freut uns zu hören, dass wir in diesem Punkt Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an, und wir werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.