Bei Westfalia im Online-Shop stand, dass noch 11 Stück beim Lieferanten am Lager sind (fast alle anderen Anbieter schrieben, dass Bestellungen nachgeliefert werden). Sicherheitshalber Westfalia CH angerufen. Top-Kundendienst, freundlich, hilfsbereit und die Ruhe in Person.
Kaum bestellt, am nächsten Tag E-Mail mit Lieferbestätigung und die Ware ist sogar früher als angekündigt geliefert worden.
Es kann nicht sein, dass ich Oneline zum Beispiel14 Stk Moskitonetze bestellen kann und mir dann eine Mitarbeiterin in der Schweiz telefonisch mitteilen muss, dass nur noch 7 am Lager sind.
Ich erwarte dass die zu bestellende Menge mit dem Lager übereinstimmt und nicht mehr bestellt werden können!!!!!!
Top-Kundendienst und Top-Lieferung. Danke Westfalia CH.
Bei Westfalia im Online-Shop stand, dass noch 11 Stück beim Lieferanten am Lager sind (fast alle anderen Anbieter schrieben, dass Bestellungen nachgeliefert werden). Sicherheitshalber Westfalia CH angerufen. Top-Kundendienst, freundlich, hilfsbereit und die Ruhe in Person.
Kaum bestellt, am nächsten Tag E-Mail mit Lieferbestätigung und die Ware ist sogar früher als angekündigt geliefert worden.
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16.09.2023
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Beim zweiten Kauf war auf Rechnung nicht mehr möglich obwohl ich die erste Rechnung noch am selben Tag beglichen habe an den ich die Ware erhalten habe. Das fand ich etwas komisch und irgendwie unfreundlich.
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09.10.2023
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Die erste Lieferung der Jeans, war zu klein ausgemessen. Bei den Sommerjeans ist die Grösse 27 OK. Heute habe ich eine Ersatzlieferung erhalten, mit der Grösse 28/56. Diese passen jetzt genau.
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10.09.2023
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Die Probleme mit dem Lieferant ups
Die Probleme mit dem Lieferant (ups) wurden von Ihnen sehr ernst genommen, im Unterschied zur Ups welche das ganze ausgelöst hat.
Das war sicher nicht selbstverständlich.
Vielen Dank
Ich brauchte Hilfe, der Westfalia-Kundendienst hat mir bestens geholfen.
Preis und Lieferfähigkeit sind OK.
Lieferzeit hat sich verbessert, könnte noch optimiert werden.