westfalia-versand.ch

Bewertungen:

Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung Ihrer Ware gab und sie auf dem Gehsteig abgestellt wurde, was zu einem Diebstahl führte. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir die Ware mit GLS versenden. Wenn Sie mit dem Logistiker Probleme hatten, empfehlen wir, sich an die Schweizer Vertretung des Logistikunternehmens zu wenden, um Ihr Anliegen weiterzuleiten. Gleichzeitig werden wir den Vorfall auch an unser Büro in der Schweiz weitergeben. Es ist wichtig zu betonen, dass Westfalia nicht der Spediteur ist, sondern den Logistikpartner beauftragt, die Lieferungen durchzuführen. Wir bedauern die Situation und hoffen, dass Ihr Anliegen durch die Kooperation mit dem Logistiker geklärt werden kann. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung für die Lebendfalle 2 für Marder entschuldigen. Wir verstehen, dass Sie auf Ihr Paket gewartet haben und diese Verzögerung unangenehm war. Ihr Auftrag wurde während des Bestellprozesses kurzfristig vergriffen, was zu der Verzögerung führte. Wir haben jedoch bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und an Sie verschickt wird. Das Paket wird derzeit in Deutschland verpackt und sollte in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie zufrieden mit Ihrem Einkauf bei uns sind. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, und vielen Dank für Ihre Geduld.