Ich habe meinen Drucker auf der tonerpartner.ch Webseite eingeben, darauf führt die Webseite das Originalprodukt auf und daneben ein Alternativ-Produkt, mit dem Hinweis, dass dies auch passen wird. Die Alternativ-Kartusche ist angekommen und beim Versuch sie einzusetzen, passt sie nicht! Ich habe mich bei TonerPartner gemeldet und sie haben dies geprüft und festgestellt, dass die Angabe wirklich falsch war. Darauf haben sie mir kostenfrei das richtige Produkt zugestellt.
Fragen Sie mich erst nachdem ich getestet habe, ob die Farbe funktioniert. Ich habe es erst gerade gekauft auf Reserve, da es das erste Mal überhaupt war, dass der benötigte Toner (auch die Kopie) bei euch günstiger war als der Originale direkt bei HP. Aber es sind grosse Tonerkartuschen die gut 2 Jahre reichen sollten. Warum dann jeweils schon nach 1-2 Monaten wieder Mail-Terror kommt, betreffend: "Wir vermissen dich", verstehe ich nicht. Ich habe vor kurzem die Schwarze gewechselt, die Gelbe kommt in Kürze auch, danach die bei euch bestellten Kopien, die hoffentlich funktionieren, dann sehe ich weiter, ob es ein Fehlkauf war oder nicht.
Der Versand ist sehr schnell erfolgt und alles ist in Ordnung: Danke! Auch bei der Abrechnung ist alles korrekt, aber die schriftliche Rechnung - es geht da auch um einen Gutschein in gleicher Höhe wie die Versandkosten - und vorallem die elektronische Versandbestätigung könnten meiner Meinung nach etwas trasparenter oder verständlicher sein.
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17.04.2024
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Dopo aver visto che uno dei toner ricevuto era difettoso ho subito contattato TonerPartner che mi ha risposto molto velocemente scusandosi e proponendomi più soluzioni per risolvere il problema tra cui potevo scegliere quella che più mi conveniva. Ho trovato molto corretto il loro modo di agire e li ringrazio.
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25.04.2024
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Rasche Bearbeitung meiner Bestellung, hat alles bestens geklappt.
Die Häufigkeit des Versandes Ihrer Newsletter/Angebote reduzieren, da man ja als Privatperson nicht so oft Toner Produkte braucht...
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22.04.2024
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Paket ist bei mir eingetroffen Danke!! Ich werde die Patronen einsetzen wenn die alten leer sind. Für die schnelle Lieferung vielen Dank.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rasch und zuverlässig
Die raschen Feedbacks geben mir Sicherheit, dass alles richtig abläuft.
Auch die Lieferung kam rasch. Unglaublich, wie Leute bei TonerPartner das so schnell schaffen.
Originalprodukte zu sehr gutem Preis
Einfache Bestellungsstrategie
Finden des richtigen Produktes einfach und effizient
Promte, unkomplizierte Lieferung
Sehr gute Druckergebnisse
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vor 5 Tagen
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Die Lieferung ist schnell und sicher bei mir eingetroffen. Auch die E-Mail Anfrage an mich war sehr freundlich und kompetent.
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vor 7 Tagen
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faire Preise und zügige Lieferung, hat diesmal ein paar Tage mehr gedauert. Bestellung 27.04 und Lieferung 03.05, ist aber ok.
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