Ich habe meinen Drucker auf der tonerpartner.ch Webseite eingeben, darauf führt die Webseite das Originalprodukt auf und daneben ein Alternativ-Produkt, mit dem Hinweis, dass dies auch passen wird. Die Alternativ-Kartusche ist angekommen und beim Versuch sie einzusetzen, passt sie nicht! Ich habe mich bei TonerPartner gemeldet und sie haben dies geprüft und festgestellt, dass die Angabe wirklich falsch war. Darauf haben sie mir kostenfrei das richtige Produkt zugestellt.
Fragen Sie mich erst nachdem ich getestet habe, ob die Farbe funktioniert. Ich habe es erst gerade gekauft auf Reserve, da es das erste Mal überhaupt war, dass der benötigte Toner (auch die Kopie) bei euch günstiger war als der Originale direkt bei HP. Aber es sind grosse Tonerkartuschen die gut 2 Jahre reichen sollten. Warum dann jeweils schon nach 1-2 Monaten wieder Mail-Terror kommt, betreffend: "Wir vermissen dich", verstehe ich nicht. Ich habe vor kurzem die Schwarze gewechselt, die Gelbe kommt in Kürze auch, danach die bei euch bestellten Kopien, die hoffentlich funktionieren, dann sehe ich weiter, ob es ein Fehlkauf war oder nicht.
Kein Welcome-back-Rabatt auf Originalprodukt? Aus welchem Grund wähle ich nur noch Originalprodukte? Weil mir eine Magenta Patrone von Ihnen eine Riesenschweinerei im Apparat verursacht hat. Das hat auch ander danebenliegende Patronen beeinträchtigt.
Würden sie denn weiter fröhlich Nachahmer-Produkte verwenden?
Ich habe das Resultat mit den neuen Patronen: Wunderbare farbkopien, die ich in dieser Qualität noch nie hatte Und ich bin 81.
Wie gewohnt – der Shop präsentiert aufgrund der vergangenen Bestellungen direkt die richtigen Produkte, dadurch effizient mit einfachem Handling. Eine promte Lieferung und einwandfreie Produkte runden das positive Einkaufserlebnis ab. Das alles ist nicht selbstverständlich – es ist Qualität, die jeden Tag aufs Neue erarbeitet wird. Vielen Dank dafür!
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vor 5 Tagen
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Die Zustellung hat bestens geklappt. Was mir nicht gefallen hat: Sie haben keinen Einzahlungsschein (Einzahlung per Post) beigelegt. Somit habe ich die Bezahlung über die Bank erledigen müssen. Zusatzkosten: Fr. 25.-
Die Tonerpatrone hat mich also gut Fr. 81.- gekostet! Da kaufe ich sie künftig wieder bei uns im Laden.
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08.07.2024
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Eigentlich wie immer gut - nur Rückerstattung eines Artikels verzögert
Leider ein Toner nicht mehr lieferbar (können sie ja nichts dafür). Rückerstattung des bereits bezahlten Artikels hat via email nicht funktioniert - erst nach Telefon - dann aber unverzüglich.
Sonst wären es wie immer 5 Punkte gewesen: Faire Preise, gute Auswahl, rasche Lieferung
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11.07.2024
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Der schnelle und unkomplizierte Ersatz von defekten Kartuschen ist ein super Service. Auch Bestellungen und Lieferungen sind schnell und zuverlässig.
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04.07.2024
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Das die Rechnung auf Wunsch per QR Code gekommen ist.
Schade, dass Langzeit Kunden, nicht per Rechnung per Anfang bezahlen können.
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vor 9 Tagen
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Schon mehrfach bestellt, lief alles reibungslos. Produkte könnten noch besser beschrieben sein.
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vor 18 Stunden
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Schnelle Lieferung, (soweit möglich) umweltverträgliche Verpackung und faire Preise.
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vor 3 Tagen
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Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen Service. Preis und Leistung sind
identisch.
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04.07.2024
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Schnelle Zustellung. Die Patronen drucken sehr sauber aus. Ich bin sehr zufrieden !!!
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vor 4 Tagen
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Das richtige Produkt schnell gefunden, Bestellung einfach und Lieferung sehr rasch.
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13.07.2024
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Einfache Bestellung, schnelle und zuverlässige Lieferung. Das bei moderatem Preis
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09.07.2024
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Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos.
Die Patronen sind kostengünstig.
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vor 5 Tagen
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Very quick delivery and informative notifications, plus the product worked!
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vor 9 Tagen
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Sehr unkomplizierte Abwicklung. Prompter Service. Zahlung per Rechnung.
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01.07.2024
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Noch nie Probleme mit etwas gehabt. Liefert pünktlich und ist günstig.
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vor 12 Tagen
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Mühsames Login nach längerer Bestellpause. Superschnelle Lieferung.
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04.07.2024
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Danke für die superschnelle Lieferung. Alles perfekt! Gerne wieder.