de.vente-unique.chBewertungen:
1’199 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’444 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten reduzieren oder Abholstationen anbieten. Abholung bei Abholstation könnte auch gratis sein...
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Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bis ins Zimmer nach Wahl hat NICHT funktioniert, wurde aber bezahlt! Dann erfolgten drei Telefonate mit dem Kundendienst. Die ersten beiden Male war man zwar freundlich, hat mein Anliegen auf gebrochen-deutsch aber nicht wirklich verstanden. Beim dritten Mal war zumindest das Problem erkannt: zu wenig Leute durch den Zulieferer Post AG, welche anstatt mit 4 Personen nur mit 2 Personen erschienen ist, sodass ich gezwungenenmassen selber mithelfen musste das sehr schwere, 108 kg insgesamt, Schlafsofa in das "Zimmer nach Wahl" und notabene ohne Lift zu befördern. Bis dato wurde diese bezahlte, aber nicht erhaltene Leistung NICHT rückerstattet. Der Kundenservice ist bei Problemen schlicht unbrauchbar!
Das Produkt selber (Schlafsofa) ist top.
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Bewertungen für de.vente-unique.ch
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
ware ist Ok
z.b wenn ich einen rabattcode habe wo steht mindes einkauf 50 fr und ich etwas für 90 fr im warenkorb habe, nur weil der versand gratis funktioniert der rabattcode nicht!
und es steht nirgends das so eine kombination nicht gehen sollte.
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WB
Werner B.
CH-5512 Wohlenschwil
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir hatten grosse Schwierigkeiten mit der Montage der Rückenlehne beim Fauteuil en velours beige LUOSTO. Und irgend etwas stimmt immer noch nicht. Die linke Seite ist auch nicht gleich hoch wie die Rechte.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist war super Zustand mit Beschäftigungen
Lieferfrist war super
Die Lieferung ein Loch im Unterteil und ein verbogenes u Scharnier zum einhängen der Rückwand.
U Scharnier konnte ich richten und das Bett zusammensetzen. Ansonsten i/o.
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Antwort von de.vente-unique.ch
03.08.2023
Guten Tag,
die Reklamation liegt uns vor, aber wir warten seit dem 29.07. auf die Zusendung von Fotos, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fand es unfair das man unterschreiben musste das alles ok sei ohne die Ware gesehen zu haben!
Beim Zusammenbauen sah man das leider nicht alles ok war!!!
Ansonsten nette Lieferanten
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Produkt bewerten kann ich erst nach der Lieferung. Sieht sehr toll aus auf dem Bild.
Sehr schade, dass man immernoch Lieferkosten hat bei Bestellung sogar über 300.- Betrag.
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Antwort von de.vente-unique.ch
15.08.2023
Guten Tag,
das liegt daran, das die Lieferkosten an die Spedition gehen, auch diese Mitarbeiter müssen von irgendwas bezahlt werden.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
I appreciate your rapid delivery and the quality of the item.
I have to inform you that the stairs of the bed had a problem. in fact, both of pillars were for the same side.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Montageanleitung könnte genauer und besser sein, sie ist sehr ungenau. Die Aussage von einem erfahrenen Handwerker!
Freundliche Grüsse
Rita Grasso
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
No chance to rate after receiving goods so I put only half stars. It’s a bit weird. They show a button to rate later but it doesn’t work.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungssystem umständlich, kein Amexco, nicht mal MC akzeptiert
Extreme Transportkosten,
Nachverfolgg geht nicht
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Antwort von de.vente-unique.ch
19.06.2023
Guten Tag,
wir haben sehr viele Zahlungsarten, nur leider nicht Amexco, dies gibt es Frankreich, dort wo wir unseren Sitz haben auch nicht. Sie können aber mit Mastercard oder Visacard zahlen, zudem können Sie überweisen, via Paypal und sogar auf Rechnung zahlen, PostFinance haben wir auch, daher können wir Ihre Bewertung bedauerlicherweise nicht nachvollziehen?
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Stühle gekauft die sind gerade 2 Monate alt und schon 2 gebrochen sehr schlechte qualität
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Antwort von de.vente-unique.ch
06.10.2023
Guten Tag,
Ihre Reklamation befindet sich bereits in Bearbeitung, Sie müssen bitte unserem Kundenservice antworten, die haben Ihnen gestern einen Lösungsvorschlag zugesandt.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war gut, jedoch entsprach die Farbe des Stuhls nicht ganz dem, was auf dem Foto zu sehen war.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Stehlampe bestellt und die Beine dazu wurden nicht geliefert. Sehr ärgerlich....
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt hab ich die Wahre noch nicht bekommen...kann noch keine Bewertung abgeben
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Antwort von de.vente-unique.ch
15.08.2023
Guten Tag,
Sie müssen auch nicht direkt bewerten, Sie können immer warten, bis Sie beliefert wurden.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung von 60.- ist doch was zu viel! Dies dürfte nich höher als 40.- sein.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Entsorgung hat gefehlt, wurde leider trotz Bestellung nicht durchgeführt.
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MM
Meier M.
Fislisbach
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anleitungen könnten besser beschrieben sein zur Montage der Einzelteile .
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Montagekosten teilweise höher als Möbel preis
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26.10.2023
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SE
Suereyya E.
St. Margrethen
06.10.2023
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
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