Lieferung bis ins Zimmer nach Wahl hat NICHT funktioniert, wurde aber bezahlt! Dann erfolgten drei Telefonate mit dem Kundendienst. Die ersten beiden Male war man zwar freundlich, hat mein Anliegen auf gebrochen-deutsch aber nicht wirklich verstanden. Beim dritten Mal war zumindest das Problem erkannt: zu wenig Leute durch den Zulieferer Post AG, welche anstatt mit 4 Personen nur mit 2 Personen erschienen ist, sodass ich gezwungenenmassen selber mithelfen musste das sehr schwere, 108 kg insgesamt, Schlafsofa in das "Zimmer nach Wahl" und notabene ohne Lift zu befördern. Bis dato wurde diese bezahlte, aber nicht erhaltene Leistung NICHT rückerstattet. Der Kundenservice ist bei Problemen schlicht unbrauchbar!
Das Produkt selber (Schlafsofa) ist top.
Am Anfang gab es ein kleines Problem mit der Kreditkarte. Ich habe es bezahlt gehabt, jedoch wurde keine Bestellung ausgelöst. Der Kundendienst hat mir hervorragend geholfen und nach keinen 10 Sek. das Telefon abgenommen!
Das Problem wurde souverän gelöst und die Möbel sind heute bis in die Wohnung geliefert worden. Also die Qualität der Möbel hat und wirklich erstaunt. Es sieht genau gleich aus wie auf den Fotos!! Wir haben ein Hochregal, ein Sideboard und einen Tisch bestellt. Die Bestellung kam dur die schweizerische Post, ein weiterer Plus Punkt🍀👍
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02.07.2024
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TOP Produkt. Zuverlässige und termingerechte Lieferung
Zuverlässige und termingerechte Lieferung inkl. Montage. Top Produkt und einwandfreie Qualität. Die Mitarbeiter welche die Ware geliefert und zusammengestellt haben, waren freundlich, speditiv und gut orientiert. Wir haben bereits mehrmals bei Vente- unique eingekauft und werden bei Bearf sich noch weitere Einkäufe tätigen.
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12.07.2024
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Bett MISTA mit Umbau
Die Lieferung kam sogar früher als angesagt.
Was bei diesem Bett übersehen werden kann, ist das es nur eine Schublade für unter das Bett gibt.
Die Anleitung ist sehr gut, der Aufbau klapp gut wenn man sich daran hält, empfehle die Schrauben von Anfang an zu sortierten.
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27.06.2024
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Ich hab die Ware noch nicht erhalten, deshalb kann ich noch nicht viel sagen. Der Kundendienst ist auf jedem Fall gut. Den Liefertermin für mein Sofa konnte ich ohne Probleme ändern. Somit bis jetzt läuft es gut.
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vor 10 Tagen
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Die professionelle Auftragsbearbeitung und die prompte, fristgerechte Lieferung haben mich sehr beeindruckt.
Bestätigung und Information zu jedem bestellten Artikel finde ich nicht nötig.
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vor 12 Tagen
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Die Bestellung geht einfach.5 sterne. Das Sofa kann ich erst bewerten wan es bei mir geliefert wird. Dauer ca.2 wochen.Gruss Maria
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05.07.2024
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Sehr gute Qualität, saubere und freundliche Lieferung.
Werde wieder bei euch bestellen.
Vielen Dank!
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07.07.2024
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Schöne Farbe und edel !
Passend für paar!
Schon mal von hier Sachen bestellt!
Dankeschön:)
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vor 10 Tagen
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Tolles Kaufexperience - Sehr empfehlenswert!
Sehr übersichtliche Seite, tolle Artikel und super einfache Verkaufsabwicklung.
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30.06.2024
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Die Lieferung war sehr gut und die Leute waren sehr freundlich und hilfsbereit
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01.07.2024
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Es ist so unkompliziert zu bestellen
Für frage bekomme ich schnelle Antwort!