de.vente-unique.chBewertungen:
1’198 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’439 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten reduzieren oder Abholstationen anbieten. Abholung bei Abholstation könnte auch gratis sein...
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Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bis ins Zimmer nach Wahl hat NICHT funktioniert, wurde aber bezahlt! Dann erfolgten drei Telefonate mit dem Kundendienst. Die ersten beiden Male war man zwar freundlich, hat mein Anliegen auf gebrochen-deutsch aber nicht wirklich verstanden. Beim dritten Mal war zumindest das Problem erkannt: zu wenig Leute durch den Zulieferer Post AG, welche anstatt mit 4 Personen nur mit 2 Personen erschienen ist, sodass ich gezwungenenmassen selber mithelfen musste das sehr schwere, 108 kg insgesamt, Schlafsofa in das "Zimmer nach Wahl" und notabene ohne Lift zu befördern. Bis dato wurde diese bezahlte, aber nicht erhaltene Leistung NICHT rückerstattet. Der Kundenservice ist bei Problemen schlicht unbrauchbar!
Das Produkt selber (Schlafsofa) ist top.
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Bewertungen für de.vente-unique.ch
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war gut, jedoch entsprach die Farbe des Stuhls nicht ganz dem, was auf dem Foto zu sehen war.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Stehlampe bestellt und die Beine dazu wurden nicht geliefert. Sehr ärgerlich....
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sie fordern bei einem Warenwert von 53 sfr Zustellkosten von 40 sfr.
Das ist unseriös.
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Antwort von de.vente-unique.ch
30.06.2023
Guten Tag,
tut uns leid, die Lieferkosten werden von dem Paketdienst berechnet, wir verdienen daran nichts und es wird Ihnen bei Bestellung auch transparent angezeigt, wie hoch die Versandkosten sind.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt hab ich die Wahre noch nicht bekommen...kann noch keine Bewertung abgeben
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Antwort von de.vente-unique.ch
15.08.2023
Guten Tag,
Sie müssen auch nicht direkt bewerten, Sie können immer warten, bis Sie beliefert wurden.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung von 60.- ist doch was zu viel! Dies dürfte nich höher als 40.- sein.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Entsorgung hat gefehlt, wurde leider trotz Bestellung nicht durchgeführt.
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MM
Meier M.
Fislisbach
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anleitungen könnten besser beschrieben sein zur Montage der Einzelteile .
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Montagekosten teilweise höher als Möbel preis
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief alles perfekt aber Qualität ist sehr schlecht
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Antwort von de.vente-unique.ch
14.09.2023
Guten Tag,
tut uns leid, Sie können sich gerne bei uns melden und dann nehmen wir eine Reklamation auf.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
ist schon das 2te teil das beschädigt ist
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Antwort von de.vente-unique.ch
03.11.2023
Guten Tag,
tut uns sehr leid, wenn Sie eine Reklamation haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Vielen Dank.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Für den Preis minimale Qualität
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Antwort von de.vente-unique.ch
06.10.2023
Guten Tag,
das tut uns sehr leid, allerdings ist TrustedShops kein Protal, wo man etwas reklamieren kann? Sie müssen sich bitte an uns wenden, wenn es Probleme mit dem Produkt gibt.
Vielen Dank.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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SE
Suereyya E.
St. Margrethen
06.10.2023
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
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13.09.2023
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05.08.2023
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.vente-unique.ch
19.05.2023
Guten Tag,
gab es Probleme bei Ihrer Bestellung, oder aus welchem Grund bewerten Sie uns nur mit 2 Sternen? Sie haben sich bisher auch nicht bei uns gemeldet, von daher können wir die Bewertung, nicht nachvollziehen?