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de.vente-unique.ch
Bewertungen:

1’202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’439 Bewertungen insgesamt  

4.60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 30.05.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.vente-unique.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten reduzieren oder Abholstationen anbieten. Abholung bei Abholstation könnte auch gratis sein...
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis ins Zimmer nach Wahl hat NICHT funktioniert, wurde aber bezahlt! Dann erfolgten drei Telefonate mit dem Kundendienst. Die ersten beiden Male war man zwar freundlich, hat mein Anliegen auf gebrochen-deutsch aber nicht wirklich verstanden. Beim dritten Mal war zumindest das Problem erkannt: zu wenig Leute durch den Zulieferer Post AG, welche anstatt mit 4 Personen nur mit 2 Personen erschienen ist, sodass ich gezwungenenmassen selber mithelfen musste das sehr schwere, 108 kg insgesamt, Schlafsofa in das "Zimmer nach Wahl" und notabene ohne Lift zu befördern. Bis dato wurde diese bezahlte, aber nicht erhaltene Leistung NICHT rückerstattet. Der Kundenservice ist bei Problemen schlicht unbrauchbar! Das Produkt selber (Schlafsofa) ist top.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für de.vente-unique.ch

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Bewertung
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Relevanz
(886)
(15)
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
ist schon das 2te teil das beschädigt ist
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Antwort von de.vente-unique.ch
03.11.2023
Guten Tag, tut uns sehr leid, wenn Sie eine Reklamation haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Vielen Dank.
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität

Für den Preis minimale Qualität
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Antwort von de.vente-unique.ch
06.10.2023
Guten Tag, das tut uns sehr leid, allerdings ist TrustedShops kein Protal, wo man etwas reklamieren kann? Sie müssen sich bitte an uns wenden, wenn es Probleme mit dem Produkt gibt. Vielen Dank.
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.vente-unique.ch
19.05.2023
Guten Tag, gab es Probleme bei Ihrer Bestellung, oder aus welchem Grund bewerten Sie uns nur mit 2 Sternen? Sie haben sich bisher auch nicht bei uns gemeldet, von daher können wir die Bewertung, nicht nachvollziehen?