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de.vente-unique.ch
Bewertungen:

1’203 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’407 Bewertungen insgesamt  

4.59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.05.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.vente-unique.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten reduzieren oder Abholstationen anbieten. Abholung bei Abholstation könnte auch gratis sein...

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden mit dem Qualität. Nur auf dem Foto sieht gut aus. Braucht Mann viel Geduld mit dem Anleitung. Bei mir fehlt vier schrauben teil.
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Bewertungen für de.vente-unique.ch

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Neueste zuerst
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter kundenservice am telefon
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Günstigere Versandpreise
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider haben die bestellten Artikle einige kleine Beschädigungen, beim Bett war Unterbau über 10 Zentimeter zu kurz 😪 ich musste dafür viel Zeit und Materila kaufen damit ich die Montage ausführen konnte!
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Material nicht zufriedenstellend

Schneller Versand, Anleitung zum Aufbau ist super, Schrank ist wie abgebildet - allerdings überzeugt das Material nicht. Ist bei dem tiefen Preis natürlich denkbar, allerdings war das Material bereits bei der Ankunft überall verkratzt und abgenutzt. Sehr schade.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

sehr schlechte Dienstleistrung

3 x musste ich bei jeder Bestellung beweisen dass ich die bestellte Ware bezahlt habe, was aber jedes mal der Fall war. 2x hatte ich via TWINT bezahlt und einmal mit VISA Karte! auch da wurd ebehauntet ich hätt nicht bezahlt, das geht einfach gar nicht! Dazu kommt jetzt, dass ich das bestelle Ecksofa mit Schlaffunktion immer noch nicht weis wann und ob dieses geliefert wird nicht bekannt ist!?
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
shopping experience is easy, welcome code couldn't be used. TBC about the pick up experience,
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich konnte mein Konto nicht öffnen und musste ein neues anlegen
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

komisch

Ich muss eine Bewertung schreiben, obwohl ich noch keine Lieferung bekommen habe... Lieferungen dauern ewig.
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Antwort von de.vente-unique.ch
08.02.2024
Guten Tag, Sie müssen nicht sofort bewerten, Sie können immer warten bis Sie beliefert wurden. Und was die Lieferzeiten betrifft, steht die Lieferzeit bei allen Produkten direkt ersichtlich dabei und dann ist es Ihre Entscheidung, ob Sie mit dieser Lieferzeit bestellen.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produktenbeschreibung, das Material ist extrem billig, nicht geeignet für die tägliche Nutzung als Esstisch, einmal warme Teller darauf gestellt und sofort beschädigt (siehe zwei Kreise im Foto)
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Antwort von de.vente-unique.ch
25.01.2024
Guten Tag, wir bedauern die Schwierigkeiten, die in Bezug auf den Artikel aufgetreten sind. Ihr Anliegen wird an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet, und wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden, um Ihnen einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

ware ist Ok

z.b wenn ich einen rabattcode habe wo steht mindes einkauf 50 fr und ich etwas für 90 fr im warenkorb habe, nur weil der versand gratis funktioniert der rabattcode nicht! und es steht nirgends das so eine kombination nicht gehen sollte.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Entsorgung hat gefehlt, wurde leider trotz Bestellung nicht durchgeführt.
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MM
Meier M.
Fislisbach
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anleitungen könnten besser beschrieben sein zur Montage der Einzelteile .
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
No chance to rate after receiving goods so I put only half stars. It’s a bit weird. They show a button to rate later but it doesn’t work.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte gerne meine umfassende Erfahrung teilen, die sich auf die Bestellung eines Möbelstücks bezieht. Leider wurde die Bestellung aufgrund einer falschen Adresse storniert, obwohl es möglicherweise bessere Lösungen gegeben hätte, dieses Problem zu lösen. Trotz meiner mehrfachen E-Mail-Anfragen blieb die Kommunikation seitens des Unternehmens aus, was die Situation noch frustrierender machte. Das eigentliche Produkt, das ich schließlich erhielt, war von ausgezeichneter Qualität und entsprach meinen Erwartungen. Allerdings war der gesamte Bestellprozess unerwartet aufwendig und könnte definitiv verbessert werden. Ein weiteres Ärgernis war, dass ich, anstatt auf eine Lösung zu warten, gezwungen war, die Ware sofort mit meiner Bankkarte zu bezahlen, anstatt die ursprüngliche Rechnungsoption zu nutzen. Insgesamt bin ich mit dem Produkt zufrieden, aber die Unannehmlichkeiten im Bestellprozess und die mangelnde Kommunikation des Unternehmens sind Punkte, die dringend überarbeitet werden sollten, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
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Antwort von de.vente-unique.ch
07.11.2023
Guten Tag, und wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Änderung bei Rechnungskauf generell nicht möglich ist, da Ihre Daten auf Bonität geprüft werden. Wenn es dann akzeptiert wurde, unter der Adresse wo Sie gemeldet sind, dann können Sie nicht nach der Prüfung sagen, meine Adresse hat sich geändert? Das sind Vorgaben von dem Zahlungsdienstleister Byjuno und diese Vorgaben, zählen für jeden Kunden, der auf Rechnung bestellt. So geben wir Ihnen auch unsere Erfahrung weiter. Zahlung nach der Lieferung Erst kommt die Ware, dann wird bezahlt! Bei Vente-unique.ch können Sie bis zu einem Betrag bequem auf Rechnung einkaufen und bezahlen erst nach Erhalt Ihrer Ware mit einer Zahlungsfrist von 20 Tagen. Diese Bezahlart ist nur für Privatpersonen vorgesehen und die Liefer- und Rechnungsadresse muss übereinstimmen. Bitte beachten Sie, dass der Rechnungskauf nur bei Artikeln möglich ist, die eine maximale Lieferzeit von 9-10 Wochen haben und nur für einen Warenkorb unter CHF 3000 (oder CHF 1500 für die neuen Kunden von unserem Zahlungspartner Byjuno). Die Rechnung wird per E-Mail gesendet. 3% Bearbeitungsgebühren werden in Rechnung gestellt. Sollte die Abbuchung Ihrer Anzahlung zum angegebenen Datum nicht erfolgen können, so ist die Gesamtsumme der Rechnung sofort fällig. Bei Kauf auf Rechnung gelten zusätzlich die AGB von Byjuno Die Zahlung per Rechnung steht für Bestellungen mit Direktabholung in einer Abholstation nicht zur Verfügung.
26.10.2023
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SE
Suereyya E.
St. Margrethen
06.10.2023
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Stühle gekauft die sind gerade 2 Monate alt und schon 2 gebrochen sehr schlechte qualität
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Antwort von de.vente-unique.ch
06.10.2023
Guten Tag, Ihre Reklamation befindet sich bereits in Bearbeitung, Sie müssen bitte unserem Kundenservice antworten, die haben Ihnen gestern einen Lösungsvorschlag zugesandt.
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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