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handy-abovergleich.chBewertungen

: 2’408Sehr gut

4.63

Bewertungen für handy-abovergleich.ch

594 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2’408 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


01.11.2022
Aufgrund einer etwas komplizierteren Fragestellung konnte diese nicht direkt beantwortet werden. Der Rückruf erfolgte innerhalb der vereinbarten Frist, die Person nahm sich viel Zeit für eine umfassende Beratung, und erteilte kompetent und äusserst freundlich Auskunft. Mit der Abwicklung von Seiten Handy Abovergleich hat alles einwandfrei funktioniert. Der Anbieter benötigte dann etwas gar viel Zeit, um die Nummer aufzuschalten, dies lag aber klar ausserhalb des Einflussbereiches von Handy Abovergleich, und da dort alles einwandfrei funktioniert hat und abgewickelt wurde, würde ich jederzeit wieder mit ihnen zusammen arbeiten.
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Relevanteste kritische Erfahrung


24.10.2022
mit den Diensten selber, also mit meinem Handyabo, bin ich sehr zufrieden. ich habe nach 2 Jahren auch direkt wieder über „Handyabovergleich“ ein neues Spitzenangebot wählen wollen. Die Vorgehensweise der Mitarbeiter ist aber echt nervig in meinen Augen. Ich habe innerhalb von einer Woche über 10 (!!!) Anrufe erhalten, obwohl ich direkt beim ersten Anruf gesagt habe, ich möchte keine telefonische Beratung, sondern mir auf der Website SELBER die Angebote ansehen. An einem Tag erhielt ich alleine schon 3 Anrufe, als würde es sich um den grössten Notfall handeln, obwohl mein Abo sowieso erst exakt 2 Monate später auslaufen würde! Als ich den 3. Verkäufer an dem Tag gefragt habe wieso ich denn schon wieder angerufen werde, obwohl ich doch schon x-Mal meinte, man könne sich die Anrufe sparen bei mir, da ich Online nachsehen werde, meinte dieser „Ach, meine Kollegin hat sie nicht richtig verstanden, sie spricht nicht so gut Deutsch.“ Was ich mir absolut nicht vorstellen kann, da die besagte Kollegin mir in perfektem Schweizerdeutsch geantwortet hatte & das von Anfang des Gesprächs an. Abgesehen von den Anrufen bekam ich auch unzählige SMS & Mails, die alle als Reminder dienen sollten. Die Angebote selber werde ich zwar gerne wieder nutzen aber die Telefonnummer, Mail etc sind weitestgehend blockiert. Finde die Vorgehensweise extrem penetrant, lästig und aufdringlich. Vorallem wenn man bedenkt, dass ich ja noch 2 Monate Zeit hatte & wirklich mehrmals täglich auf x-Arten kontaktiert wurde.. Schade, so kriegen die tollen Dienste einen sehr fahlen Beigeschmack.
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