handy-abovergleich.ch

Erfahrungen:

Ich habe es nicht so mit Telefonberatungen. Oft habe ich die Gesprächspartner aufdringlich erlebt. Ich wurde von Jon sehr kompetent und freundlich beraten. Er hat mir eine für mich super Lösung präsentiert, die ich dann angenommen habe. Auch das er die ganze Anmeldung und die Formslitäten übernimmt, finde ich super. Kann ich nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank. Jürg

Ich hatte mit Niels zu tun und er hat mich absolut super betreut und mir sehr geholfen beim Wechsel von Sunrise zu Salt. Zudem war er fast jederzeit erreichbar und hat rasch geantwortet bei Unklarheiten - gerne wieder!

Die Betreuung und Beratung von Celine war/ist hervorragend und die Antwort auf schriftliche Rückfragen kam immer umgehend. Sie ist jederzeit sehr geduldig, verständnisvoll und hilfsbereit! Ein überraschend toller Kundendienst!

Die niedrigen Preise haben mich zunächst neugierig gemacht. Der Kontakt verlief unkompliziert und angenehm – besonders positiv fand ich, dass ich durchgehend denselben Berater hatte. Der Wechsel wurde für mich als Kunden sehr einfach gestaltet, was ich ebenfalls sehr schätze. Etwas unübersichtlich ist jedoch die Vielzahl an E-Mails, die man erhält. Hier verliert man schnell den Überblick. Insgesamt aber eine gute Erfahrung mit kleinen Verbesserungspunkten.

Der telefonische Berater Herr Jon Bocherr hatte bereits alle Informationen zu meinem bestehenden Handy-Abo eingesehen und konnte mich somit speditiv und ohne überflüssige Anfragen somit supergut beraten. Sehr freundlich und in einen zu unserem Vorteil in besten deutsch .

Fachkompetenz gepaart mit Freundlichkeit und klarer Kommunikation. In der heutigen Zeit sind diese Attribute selten und ich bedankte mich sehr dafür. Merci

Ich fand es sehr gut, über WhatsApp zu kommunizieren, da sind Missverständnisse nicht möglich und für Hörgeschädigte besonders angenehm. Danke für die freundliche Beratung.

Rasche und kompetente Beratung und im Folgenden gemeinsames Durchgehen der nötigen Schritte für den Abowechsel. Die neue SIM-Karte war am nächsten Tag schon im Briefkasten.

War ein sehr freundlicher Kontakt, souverän und hatte viel Geduld mit mir. Es ist zu einem Vertrag fürs Händy gekommen und bin sehr glücklich damit.

Sehr kompetent und alles wurde mir zeitnah zugestellt. Jon erklärte mir alles sehr informativ und absolut keinen Zeitdruck. Kann Handy Abovergleich nur empfehlen. Sind natürlich Premium Partner von Salt, aber dass Angebot ist wirklich sehr gut Preis / Leistung !

Ging alles sehr zügig hatte die sim karte nach ca. 3 Tagen erhalten top. Warte aber leider immer noch auf die sms mit dem Datum ab wann ich die neue sim einlegen kann und meine nr erfolgreich übernommen wurde.

Absolute Spitzenberatung! Ihr Jon und Dennis sind ein sich ideal ergänzendes Spitzenteam -- GRATULATION! Weiter so, Grüße, HP. Heer

Da ich schon 83 Jährig bin und diese Angelgenheit mit dem PC für mich nicht einfach ist, danke ich Ihnen für Ihre Unterstützung

Die Kommunikation auf gutem Deutsch ist mir sehr wichtig.

775695 Bis jetzt bin ich mit der Beratung sehr zufrieden. Ich hoffe, dass ich auch im November dann noch so zufrieden bin.

Ich würde 5 Sterne geben, aber ich weiss noch nicht, ob bei der Installation alles klappt.

Unkompliziert schnelle kompetente Mitarbeiter super weiter so

Tolles Angebot per Email erhalten. KI-Assistent verstand sogar Schweizer Deutsch. Cool. Der erbetene Rückruf kam schneller als ich erwartet hatte. Es ging keine 5 Minuten. Das Gespräch war sehr nett, konstruktiv, unterstützend, der Kollege sehr kompetent und hilfsbereit. So wie man sich das wünscht. Wäre cool, ihr hättet auch Schweizerdeutsch sprechende Mitarbeiter. Die Bestätigungen per Email und die Erklärungen des Herrn Racki`c waren präzise - alles war korrekt. Super Job. Denis von der Buchhaltung ebenso, präzise, speditiv, klares verständliches Email. Gut gemacht. Was könnt ihr besser machen: Ich habe 2 neue Verträge für 2 Familienmitglieder beim gleichen Anbieter bestellt. Jetzt kommen die SIM Karten. Ausser dem Vertrag resp. Bestell Nummer sehe ich nicht, wem die SIM Karten gehören. Für mich wäre es Nützlich zu wissen, ob für meinen Mann Michael oder meinen Sohn Nico. Vielleicht könnt ihr das noch personalisieren? Ich suche jetzt im Email danach - das finde ich sicher - wäre aber cool und für mich einfacher, es würde schon auf dem Brief mit der SIM draufstehen. Aber sonst ein grosses Bravo - Ihr macht einen super Job. Merci Liebe Grüsse Manuela

Schnell und unkompliziert

Persönliche Betreung im ganzen Prozess durch eine Person.