Angenehme Auftragsabwicklung. Lieferung innerhalb 7 Tagen ab deutschem Lager in die Schweiz. Gerät hat Schüko Netzstecker (de). Jedoch Nachlieferung von billig CH Adapter, der im Aussenbereich nicht zu brauchen ist.
Der Lieferung liegt eine alte Ausgabe von Handbuch bei. Aktuelle PDF-Ausgabe wurde auf Anfrage in DE und EN per Mail zugestellt.
Problemlose Verbindung zum Gerät mit der App. Der Leistungsumfang der chinesischen Version ist wesentlich grösser als bei der deutschen Version.
Einfache Inbetriebnahme von Gerät.
Ware in der CH von einer CH Firma bestellt und Ware an Lager. Nach 10 Tagen habe ich das Paket noch immer nicht erhalten! Scheinbar ist das Paket noch in Deutschland?!?!?! Kann doch wohl nicht sein so was. Auf meine Nachfrage betreffend der Lieferung wurde mir nur die Trackingnummer geschickt. Scheinbar ist das Paket seit 4 Tagen unterwegs, aber noch immer nicht in der CH eingetroffen. Langsam kann ich auf den Erhalt verzichten und bestelle lieber irgendwo anders.
Ich habe die Bestellung nie gekriegt und nie eine Antwort von Märtli GmbH / Arebos erhalten.
Ich habe die Bestellung nie gekriegt.
Bestellt habe ich am 21.04.24. Am 3.5. habe ich bei der Firma Märtli/Arebos nachgefragt, ob es mit der Bestellung 5000034760 / TS2C-1598977439 ein Problem gäbe bzw. wieso ich noch immer keine Rechnung von der Vorauskasse erhalten habe. Leider blieb eine Rückmeldung bis heute aus.
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05.05.2024
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Eine Bestellung wird geteilt gesendet und 2.Teil noch nicht erhalten. Schlechte oder keine Information darüber, keine Info über Lieferfristen.
Material, welches wie schon bekommen haben zwar i.o.
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vor 13 Tagen
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Produkt ist fehlerhaft angekommen ! Ich möchte es zurücksenden ! Bekomme weder per Email eine Antwort und telefonisch wird man nie weiter verbunden und aus yer Leitung geschmissen!
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23.04.2024
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Da ich meine bestellte ware noch nicht bekommen habe gibt es keine andere bewertung von meiner seite. Es hiess : 3-5 werktage und jetzt sind es schon 9 tage wo ich darauf warte
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06.05.2024
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Falsche Größe erhalten und warte immer noch auf die versprochene
Gutschrift schade da der Artikel eigentlich gut wäre....
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vor 13 Tagen
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Colis pas encore reçu. Il était indiqué que le colis serait livré dans les 4-5jours mais je ne l'ai pas encore reçu.
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vor 5 Tagen
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Es kann doch nicht sein das man keinen support hat...selbst der automatische anrufbeantworter wimmelt einen ab!
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Antwort von arebos.ch
vor 4 Tagen
Guten Tag,
wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben aktuell eine Störung in unserer Telefonanlage. Anrufe können nicht durchgestellt werden.
Wir arbeiten auf hochtouren an einer Lösung. Bitte schreiben Sie uns eine Mail (info@maertli.ch). Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Ihr Märtli Team
30.04.2024
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Unzureichende Kundendienst
Ich erhielt kein Rücksendeetikette und auch kein Antwort auf meine Mails. Schlechte Kundendienst.
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24.04.2024
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Lieferzeit doppelt so lange,keine Antwort auf Mails.
Defekte Filter geliefert
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vor 12 Tagen
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Produkt nicht erhalten. Telefonnummer ungültig. Vorsicht Scam!
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06.05.2024
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Falsche Grösse geliefert warte immer noch auf Gutschrift
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07.05.2024
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Meine Wageheber ohne räder und stange und 3 gumiaufsatz
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07.05.2024
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Meine Bestellung kam nicht an. Das Geld ist aber weg.
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vor 5 Tagen
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06.05.2024
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22.04.2024
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06.04.2024
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Das Hotel hat den angaben entsprochen, es ist zwar ideal gelegen, jedoch auch sehr laut. Vor dem Abflug und bei der Rückreise hatten wir Probleme mit unserem Gepäck, es hiess es seien 10 KG und nicht 23 KG inbegriffen. Für uns war dies infolge der fehlenden Sprachkenntnisse vorallem beim Abflug ein Problem. Nachzahlen mussten wir jedoch nicht.
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03.04.2024
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Lieferung kam defekt bei uns an.Nach div. versuchen per Tel. niemand erreichbar.
Habe es dann per E-Mail versucht, bekam dann doch noch eine Antwort. Denn Bollerwagen zurück gesendet. Den zweiten haben wir dann ganz bekommen.
Der wagen müsste breiter gebaut werden damit er nucht kippt wenn man die schubladen offen hat!
Dürfte gut breitere Schubladen haben, ansonsten okay!
Schöne Farbe
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