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Bewertungen:

Ich habe bei KellerFahnen lediglich ein Tshirt bestellt und konnte bei der bestellung die Bezahlart Rechnung anwählen. Nach 2 Arbeitstagen kommt dann die Mitteilung von KellerFahnen, dass Sie nur gegen Vorbezahlung des Shirt mir liefern würden. Nach der Vorzahlung dauerte es dann wieder 4 volle Tage, bis das Shirt endlich mit Versandkosten von über 15 Fr. verschickt wurde. Es ist für mich das 1. und auch letzte mal, dass ich bei KellerFahnen etwas bestellt habe. Auf meine mehrmalige Reklamation bei Kellerfahnen habe ich die Antwort bekommen, wonach ich hier in der Schweiz nicht registriert, obwohl ich schon seit 53 Jahren hier lebe und regelmässig bei diversen Onlineshops gegen Rechnung bestelle. Weshalb Kellerfahnen bei Neukunden die Bezahlart Kauf gegen Rechnung nicht gleich sperrt, ist für mich nicht nachvollziehbar. Ich finde es persönlich nicht in Ordnung, wenn eine Firma im nachhinein die Konditionen nach Abschluss einer Bestellung ändert. Dass ich im voraus die Ware bezahlen muss, war nicht im meinem Sinne und bei der Bestellung für mich nicht einsehbar. Ich fühle mich deswegen von KellerFahnen über den Tisch gezogen. Nie wieder!!!

Habe 2 US Tischfahnen für eine Ausstellung sowie eine FL bestellen wollen. Danach bekam ich wegen zu grosser Nachfrage sind diese Flaggen vergriffen und werden Nachbestellt. Mir kann niemand erzählen das FL wegen zu grosser Nachfrage vergriffen ist, Nein, Kellerfahnen hat diese wie USA einfach nicht auf Lager !! Ganz schlechter Service !! Danach wurde mir FL geliefert, USA nicht, und musste die Ausstellung ohne Flaggen machen, was mich äusserst verärgert hat. Ein gutes Geschäft muss genügend Material auf Lager haben. Ich bin so verärgert das ich FL zurück geschickt habe, und USA brauchen sie mir auch nicht mehr liefern. Wenn ich daran denke was Keller Fahnen früher ein gutes Geschäft war, ist heute nicht mehr daran zu denken Ich werde nie wieder Ware bei Keller Fahnen bestellen !! Sollte ich Ihrerseits kein Feedback erhalten würde dies ins Bild von Keller Fahnen passen Leider ist 1 Stern in der Bewertung noch zuviel, in meinen Augen haben sie kein Stern verdient !!

Da wir eine Defekte Ware erhalten haben, und wir so lange warten müssen um eine Antwort zu Kriegen, so habe ich angerufen und wir haben Die Ware weg geschmissen da es so beschädigt ist das man es nicht mehr gebauchten kann. Die Dame am Telefon hat gesagt wir können nicht eine neue senden Warum wir das weg geschmissen haben… wir haben auch nicht viel Platz und können es nicht Wochen lang im Wohnzimmer deponieren Sie wollen es nicht ersetzen Und daher gibt es ein Stern Wir haben schon so viele Fahnen bestellt und das ist Ok gewesen Aber wenn wir es ersetzt bekommen werden wir es auch hier ändern vom Eintrag oder das Geld zurück Wenn nicht werden wir nicht mehr Bestellen bei Keller Fahnen Was ich Persönlich auch schade finde. Also hoffe ich inständig das wir eine Lösung finden von den zwei Varianten Neue Wahre oder Geld zurück

Falsch gesendete Artikel (obwohl Musterfoto vom Artikel von uns bei der Bestellung mitgesendet wurde). Nach mehrmaliger telefonischer Reklamation, wo wir immer vertröstet wurden, dass der Sachbearbeiter gerade nicht erreichbar sei und er uns dann schon zurückrufe, wenn er Zeit hat, haben wir dann inach über einer Woche eine Mail erhalten. Wir mussten dann ein Foto des falschen Artikels und des Richtigen nochmals mailen. Nun ist wieder mehr als eine Woche vergangen und wir haben seither nichts mehr gehört. Schlechter Kundenservice, leider.

Sehr schlecht…. Rucksackstaubsauger bestellt dann kam Ein Rucksack für Laptop dazu Bürste von Staubsauger und Säcke für den Staubsauger….ein Hohn…. Dann ein Brief mit Gummibärchen und 1Woche später sorry artikel nicht lieferbar…. 2 Tage später selben Artikel bei anderem bestellt und bekommen…. Lausig

Ich habe ein Kunstbaum bestellt. Auf Bild sah es sehr schön aus. In Wahrheit ist es qualitativ nichts wert! Der Preis dafür war viel zu teuer! Schade! Zurückgeschickt habe ich es nicht weil ich es nicht mehr richtig in die Verpackung gebracht hätte und alles wäre abgebrochen und abgebröselt!

Letzte 3 Lieferungen 2x Ersatz Artikel geliefert !!!! 3. x von 4 Solar Stecklampen 1 defekt funktionierte nicht.Dann noch am Kundentelefon unfreundliche Person ,weil ich nach 4 Tagen ein 2. X nach meinem gewünschten Artikel nachfragte wurde ( unfreundlich geantwortet )

Wir haben die Deck-Bleche für Tisch mit 4 Stühlen noch nicht erhalten. Deshalb können wir auch keine Bewertung vornehmen. Bitte prüfen Sie, weshalb die Blache noch nicht oder falsch verschickt wurde. Besten Dank. Ella und Josef Fiocchi, Nürensdorf

Falsche Angaben im Internetshop über den Bestand. Die Bestellung kam in 3 Teilen. 2x das falsches Produkt gesendet. Warte immer noch auf die richtige Lieferung. Das Ganze ist auch zeitlich nicht vertretbar.

Die WiFi Mini-Camera ist totaler Schrott Ich habe schon viel bei KellerFahnen gekauft und war immer zufrieden, aber dieses Teil ist für den Abfall. Installation kompliziert und Gebrauch nicht möglich.

Habe eine Bestellung am 13.09.2023 aufgegeben. Bis heute leider noch nichts gehört, auch keine Lieferung erhalten. Soll ich noch abwarten oder anderswo betellen?

Wenn Sie schon nicht Liefern können, sollten Sie die die Fahnen auch nicht anbieten. Ich bin richtig verärget und bestelle sicher bei Ihnen nichts mehr.

Der bestellte Artikel konnte nicht geliefert werden (Ausverkauft) Und das im Voraus bezahlte Geld wurde bis jetzt nicht zurück erstattet.

Ich habe zweimal bestellt, Sie konnten nicht versenden, ich vertraue Ihnen nicht mehr, tut mir leid, Vertrauen ist sehr wichtig

Falsche Teile gesendet Habe diese sofort retourniert Bis jetzt noch kein Feedback oder die richtigen Befestigungsteile erhalten

Ohne Kommunikation nur Nebenteile geliefert. Keine Angabe über Liefertermin des Hauptteils (Sonnensegel) erhalten.

- Freundlicher am Telefon. - Bessere Erklärung beim Umtausch von defekter Kleidung betreffend Retouren.

Anfang dezember Bestellung aufgegeben und bis heute noch nichts erhalten... Sehr enttäuscht..

Ich habe bis jetzt keine Rechnung per Mail bekommen und daher keine Feuerwerk Bestellung bekommen

Viel zu lange Lieferzeit! Ware, für die sie im Newsletter werben, müsste sofort verfügbar sein!?