kellerfahnen.ch/deBewertungen:
1’774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’611 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade dass Sie geld vorauskasse wollen doch nichts steht nicht lieferbar...
Wenn schon möglichkeit steht sie liefern doch vorauskasse und tage danach kommt ein mail ausverkauft !
Kein datum wann auf lager.... ist das eine china firma?
Nach antwort fon kellerfahnen, erfuhr ich dass bei bestellung nach zahlung stand 3wochen lieferfrist.
Schade nicht gleich bei mail ca. Wann liefern.
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Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gloria MultiBrush NEO inkl. Vertikutierer-Walze,Rasenmaeher Aufsatz, DrahtFugen-buerste und Buerste “soft”, 5er Set bestellt. Auf dem Lieferschein stand sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen nehmen Sie Ruecksendungen innert 30 Tagen entgegen. Ohne das Geraet zu probieren kann ich es nicht beurteilen. Nach fuenfminutigem Probemaehen sah ich dass es meinen Erwartungen nicht entsprach dabei habeich nur den Rasenmaeher ausprobiert. Nach telef. Besprechung habe ich dann das Geraet in der Orginalverpackung zurueckgeschickt. Darauf habe ich wieder eine Rechnung von 219.70 bekommen. Als Retoure wurdeder Gloria Aufsatz Kompakt Rasenmaeher Fine Cut fuer MultiBrush berechnet. Ich habe aber alles zurueckgeschickt. Anscheinend haben Sie mir das gebrauchte Teil wieder zugeschickt und verrechnet. Es wurde mir aber nicht alles abgezogen was ich zurueckgeschickt habe. Ich frage Sie wie kann ich sagen ob ich zufrieden bin wenn ich es nicht ausprobieren kann. Bei der Beanstandung am Telefon wurde mir nicht gesagt dass das fuenfminutige Probieren als gebraucht gilt und nicht zurueckgeschickt eerden kann. Ich haette weniger Porto bezahelen muessen. Dafuer habe ich dieneu Rechnung schon erhallte bevor das gebrauchte Teil wieder in meinem Besitz war. Die zustaendige Person bei der Beanstandung sagte mir das ichdas gebrauchte zugeschickt erhalten habe. Als ich das verneinte wurde Sie etwas unfreundlich undsagte mir dann dass es vielleicht auf dem Weg zu mir sei. Ich frage mich ist dasnormal bei euch dass zuerst die Rechnung verschickt wird bevor die Ware beim Besteller angekommen ist.Ich werde fuer eure Firma sicher keine Reklame machen und werde sicher niemals wieder etwas bestellen.
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Bewertungen für kellerfahnen.ch/de
WB
Walter B.
Langnau am Albis
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nicht erhalten
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
In einem separaten Email, werden wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung senden.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferfrist meiner Bestellung ist nicht befriedigend.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir schätzen jede Meinung und sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir verstehen, dass unsere Lieferzeiten eine Quelle der Frustration sein können und wir sind entschlossen, uns in diesem Bereich ständig zu verbessern.
Gerne können Sie sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch bei uns melden. Vielleicht passt Ihnen eine alternative.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu lösen.
Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, der uns nähere Informationen über Ihre Erfahrung gibt. Wir möchten Sie daher einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ist noch nicht angekommen
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Lieferfrist bei Ihrer Blache nach Mass ist von 6 bis 8 Wochen. Somit sollten Sie Ihre Bestellung auf ende März erhalten.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei uns Telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Blache für Whirlpool 210x90 cm
Artikelnummer: 22910301
Am 04.01.2024 bestellt
Noch nichts erhalten, nur ein Mail mit Lieferverzug.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
In einem separaten Email, senden wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei uns Telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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AZ
Andreas Z.
Grosshöchstetten
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu teuer
Produkte sind teuer und insbesonders bei Fahnen nicht die beste Qualität.Dazu kommen noch hohe Versandkosten. (Aus dem Aussland z.T Gratisversand.)
Lieferung und Abfertigung gut.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
19.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten für Ihre Bestellung nicht zufrieden waren.
Unsere Versandkosten beinhalten, unter anderem, das ganze Verpackungsmaterial und die Arbeiten unserer Logistik.
Dabei werden üblicherweise bei anderen Vertrieben, welche keine Versandgebühr verlangen, solche Kosten durch höhere Artikel Preise angeboten.
Bei weiteren Anliegen melden Sie sich gerne bei uns Telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung
Schon die zweite Lieferung von Fahnen wo eine Automatisierte Lieferverzögerungsmeldung versendet wurde.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferverzögerung.
Wie im Webshop beschrieben, beträgt die Lieferfrist einer Gemeindefahne ca. 4 Wochen, da des sich um eine Sonderanfertigung handelt.
In einem separaten E-Mail haben wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung gesendet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort bekommen.
" Rückmeldung "
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie keine Antwort von uns erhalten haben.
Unser Kundendienst wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe es noch nicht erhalten
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
03.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Dort wurde vermerkt, dass der Artikel aus Ihrer Bestellung am 03.01.2024 bei uns eintreffen wird. Somit erhalten Sie Ihre Bestellung im Verlauf von dieser Woche.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
MF
Madlen F.
Ascharina
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten gerne die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu lösen.
Wir möchten Sie einladen, sich direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
EH
Egli H.
Dielsdorf
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware liefern
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
22.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Keller Fahnen zu geben.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung am durch unserem Webshop gemacht. Dort wird vermerkt das der Artikel, aufgrund der hohen Nachfragen, aktuell nicht an Lager und der Liefertermin noch in Abklärung ist.
Wir werden Ihnen den Artikel versenden sobald dieser bei uns eintrifft.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und frohe Festtage.
Ihr Keller Fahnen-Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weihnachtsbaum aus China?
Ich kaufte einen künstlichen Weihnachtsbaum im Topf. Der Preis und die Qualität stammen absolut nicht überrein. So einen Baum kann man auch für 15.- in China bestellen.
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
22.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht unserem üblichen Qualitätsstandard entsprochen hat und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, dieses Problem anzugehen und unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und frohe Festtage.
Ihr Keller Fahnen-Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anfang dezember Bestellung aufgegeben und bis heute noch nichts erhalten... Sehr enttäuscht..
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
21.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Den Angaben von unserem System zufolge, wurde Ihre Bestellung am 06.12.2023 auf unserem Webshop gemacht. Dort haben wir vermerkt, dass die Lieferfrist bei diesem Artikel 2 bis 3 Wochen beträgt. Somit sollten Sie Ihre Bestellung ende Dezember erhalten.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Deck-Bleche für Tisch mit 4 Stühlen noch nicht erhalten.
Deshalb können wir auch keine Bewertung vornehmen.
Bitte prüfen Sie, weshalb die Blache noch nicht oder falsch verschickt wurde.
Besten Dank.
Ella und Josef Fiocchi, Nürensdorf
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Gemäss unserem System, wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Dort wurde vermerkt das der Artikel, aufgrund der hohen Anfragen, leider nicht mehr an Lager ist und der Liefertermin noch in Abklärung.
Ihre Bestellung wird Ihnen versendet sobald der Artikel bei uns eintrifft.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit! Ware, für die sie im Newsletter werben, müsste sofort verfügbar sein!?
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass der gewünschte Artikel nicht verfügbar war. Aufgrund der Weihnachtszeit, kann es leider zu Lieferverzögerungen kommen.
Wir werden Ihr Kommentar berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern.
telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Konnte keine Bestwllung machen ,weil sie nicht auf Rechnung liefern
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
In einer separaten Email, werden wir Ihnen genauere Informationen zu unseren Zahlungskonditionen mitteilen.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Kunstbaum bestellt.
Auf Bild sah es sehr schön aus.
In Wahrheit ist es qualitativ nichts wert!
Der Preis dafür war viel zu teuer!
Schade!
Zurückgeschickt habe ich es nicht weil ich es nicht mehr richtig in die Verpackung gebracht hätte und alles wäre abgebrochen und abgebröselt!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Keller Fahnen sind wir bestrebt, unseren Kunden das beste Preis-Leistung Verhältnis anzubieten.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Gerne können Sie sich direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen bearbeiten und zusammen eine Lösung finden.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team