kellerfahnen.ch/deBewertungen:
1’774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’611 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
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26.02.2024
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Schade dass Sie geld vorauskasse wollen doch nichts steht nicht lieferbar...
Wenn schon möglichkeit steht sie liefern doch vorauskasse und tage danach kommt ein mail ausverkauft !
Kein datum wann auf lager.... ist das eine china firma?
Nach antwort fon kellerfahnen, erfuhr ich dass bei bestellung nach zahlung stand 3wochen lieferfrist.
Schade nicht gleich bei mail ca. Wann liefern.
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Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
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Ich habe eine Gloria MultiBrush NEO inkl. Vertikutierer-Walze,Rasenmaeher Aufsatz, DrahtFugen-buerste und Buerste “soft”, 5er Set bestellt. Auf dem Lieferschein stand sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen nehmen Sie Ruecksendungen innert 30 Tagen entgegen. Ohne das Geraet zu probieren kann ich es nicht beurteilen. Nach fuenfminutigem Probemaehen sah ich dass es meinen Erwartungen nicht entsprach dabei habeich nur den Rasenmaeher ausprobiert. Nach telef. Besprechung habe ich dann das Geraet in der Orginalverpackung zurueckgeschickt. Darauf habe ich wieder eine Rechnung von 219.70 bekommen. Als Retoure wurdeder Gloria Aufsatz Kompakt Rasenmaeher Fine Cut fuer MultiBrush berechnet. Ich habe aber alles zurueckgeschickt. Anscheinend haben Sie mir das gebrauchte Teil wieder zugeschickt und verrechnet. Es wurde mir aber nicht alles abgezogen was ich zurueckgeschickt habe. Ich frage Sie wie kann ich sagen ob ich zufrieden bin wenn ich es nicht ausprobieren kann. Bei der Beanstandung am Telefon wurde mir nicht gesagt dass das fuenfminutige Probieren als gebraucht gilt und nicht zurueckgeschickt eerden kann. Ich haette weniger Porto bezahelen muessen. Dafuer habe ich dieneu Rechnung schon erhallte bevor das gebrauchte Teil wieder in meinem Besitz war. Die zustaendige Person bei der Beanstandung sagte mir das ichdas gebrauchte zugeschickt erhalten habe. Als ich das verneinte wurde Sie etwas unfreundlich undsagte mir dann dass es vielleicht auf dem Weg zu mir sei. Ich frage mich ist dasnormal bei euch dass zuerst die Rechnung verschickt wird bevor die Ware beim Besteller angekommen ist.Ich werde fuer eure Firma sicher keine Reklame machen und werde sicher niemals wieder etwas bestellen.
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Bewertungen für kellerfahnen.ch/de
vor 2 Tagen
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ST
S T.
Seengen
vor 2 Tagen
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Falsche Ware geliefert !!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht den gewünschten Artikel erhalten haben.
Der richtige Artikel wurde bereits bestellt und sollte bei Ihnen eingetroffen sein.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
vor 5 Tagen
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Nach Bezahlung super schneller Versand
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und für die Anerkennung unserer schnellen Lieferung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
vor 5 Tagen
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Kosten Transport nicht gut ersichtlich.
Betrag bitte künftig direkt ausweisen. Andere Firmen können das auch. Auch bei Cargo. 70 Franken ist ja kein kleiner Betrag!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung.
Wir bei Keller Fahnen bemühen uns, die Transportkosten so transparent wie möglich zu gestalten, damit unsere Kunden fundierte Entscheidungen treffen können. Es tut uns leid, wenn dies für Sie nicht klar war, und wir werden uns bemühen, in Zukunft für mehr Transparenz zu sorgen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Lieferung war gut aber das man bei online Bestellung noch noch mit einer strafgebühr bezahlen muss weil man nicht mehr braucht. Finde das eine Frechheit. FU
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Probleme mit unserem Online-Bestellprozess hatten.
Kleinmengenbestellungen erfordern oft zusätzliche Bearbeitungs- und Logistikkosten, die bei grösseren Bestellungen auf mehr Kunden verteilt werden können. Durch den Kleinmengenzuschlag können wir sicherstellen, dass wir auch bei kleineren Bestellungen einen effizienten und qualitativ hochwertigen Service bieten können.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
vor 7 Tagen
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Einfach nur liefern
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung auf unserem Webshop gemacht. Dort wird vermerkt, dass der Artikel aufgrund der hohen Nachfragen aktuell nicht an Lager ist.
Laut aktuellen Informationen von unserem Lieferant, erhalten Sie Ihre Bestellung spätestens in der ersten Juni Woche.
Wir entsculdigen uns für die Umstände.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
vor 7 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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Alles gut
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte gefallen haben.
Wir bemühen uns, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit Keller Fahnen macht, und wir sind dankbar für Ihr Feedback.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
05.05.2024
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Eineandfreie Lieferung
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihre Lieferung mit Keller Fahnen gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich meine Fahne noch nicht erhalten..
Ach gibt es keine Informationen wann da geschehnen sollte..
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung auf unserem Webshop gemacht. Dort wird vermerkt, dass es sich um einen Spezialanfertigung handelt und die Lieferfrist somit etwa 4 Wochen beträgt.
Gemäss aktuellen Informationen erhalten Sie Ihre Bestellung spätestens nächste Woche.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
05.05.2024
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04.05.2024
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu lösen.
Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, der uns nähere Informationen über Ihre Erfahrung gibt. Wir möchten Sie daher einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
04.05.2024
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03.05.2024
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