ski-shop.ch

Bewertungen:

Liebe/r Kundin/Kunde, Wir bedauern sehr, dass dein Einkaufserlebnis in unserem Shop nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns sehr wichtig, dass der Bestellprozess für unsere Kunden so einfach und bequem wie möglich gestaltet ist, und wir nehmen dein Feedback ernst. In der heutigen digitalen Zeit streben wir ständig danach, unsere Prozesse zu verbessern und zu vereinfachen. Deine Erfahrung zeigt uns, dass wir in Bezug auf die Zahlung auf Rechnung und den Versand des Einzahlungsscheins noch Verbesserungspotenzial haben. Wir arbeiten bereits an Lösungen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn du uns eine zweite Chance geben würdest, um dir zu zeigen, dass wir aus dem Feedback unserer Kunden lernen und unseren Service kontinuierlich verbessern. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du Vorschläge hast oder wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein können. Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. Mit sportlichen Grüßen, ski-shop.ch

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass dein Einkaufserlebnis nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen dein Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass wir stets an Verbesserungen arbeiten. Wenn du uns spezifischere Informationen geben könntest, was nicht ganz zufriedenstellend war, würden wir uns freuen, dies zu erfahren. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass wir jeden Aspekt unserer Dienstleistungen kontinuierlich verbessern. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn du weitere Anliegen hast oder wenn wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein können. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit uns positiv bleibt. Mit freundlichen Grüßen, ski-shop.ch

Liebe/r Kundin/Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit deiner Bestellung gab. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ihre Bestellungen vollständig und zur vollsten Zufriedenheit erhalten. Nach unserer Überprüfung haben wir festgestellt, dass die Sendung als komplett ausgeliefert markiert wurde. Es kann jedoch vorkommen, dass Artikel während des Versands verloren gehen oder es zu einem Fehler im Lieferprozess kommt. Wir möchten dich bitten, dich umgehend mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen, damit wir diesen Vorfall genauer untersuchen und schnellstmöglich eine Lösung finden können. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir stehen bereit, um jede Unannehmlichkeit zu beheben. Du erreichst unseren Kundenservice unter info@ski-shop.ch. Bitte gib deine Bestellnummer an, damit wir dir effizient weiterhelfen können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und Verständnis. Mit sportlichen Grüßen, ski-shop.ch

Liebe/r Kundin/Kunde, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir verstehen, dass die Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung enttäuschend war, und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Über die Feiertage kam es bei unserem Lieferanten leider zu unerwarteten Verzögerungen, die sich auf die Lieferzeiten ausgewirkt haben. Wir sind uns bewusst, dass wir unsere Versprechen bezüglich der Lieferfristen halten sollten und bedauern jede Abweichung von diesem Standard zutiefst. Bitte sei versichert, dass dies eine Ausnahme von unserem üblichen Servicelevel ist. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden und sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Solltest du weitere Fragen zu deiner Bestellung haben oder können wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein, zögere bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und jede Unannehmlichkeit zu minimieren. Nochmals entschuldigen wir uns für die Verzögerung und danken dir für dein Verständnis und deine Geduld in dieser Angelegenheit. Mit sportlichen Grüßen, ski-shop.ch

Liebe/r Kundin/Kunde, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns über deine Erfahrungen zu informieren. Wir verstehen, dass die Lieferzeit deiner Bestellung länger als erwartet war, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das von dir bestellte Produkt besteht aus mehreren Komponenten, die wir speziell für dich aus Norwegen nachbestellen mussten. Aufgrund dieser besonderen Umstände kam es leider zu einer längeren Lieferzeit, als wir und sicherlich auch du es gewünscht hätten. Wir sind stets bemüht, unsere Lieferprozesse zu optimieren und transparent zu kommunizieren, sollten sich Verzögerungen ergeben. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zukünftig eine bessere Erfahrung für unsere Kunden zu schaffen. Bitte zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls du weitere Fragen hast oder wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein können. Wir sind hier, um dir zu helfen und möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden bist. Nochmals entschuldigen wir uns für die Verzögerung und danken dir für dein Verständnis und deine Geduld. Mit sportlichen Grüßen, ski-shop.ch