Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.11.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Gestaltungsmöglichkeiten werden als vielfältig und intuitiv wahrgenommen, und auch die Bedienung der Software und der App wird überwiegend als einfach und zugänglich beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben wird der freundliche, hilfsbereite und kulante Kundenservice, der bei Reklamationen schnell und unkompliziert Ersatz liefert oder Lösungen anbietet. Trotz eher hoher Preise werden diese durch die Produktqualität meist als gerechtfertigt angesehen, und vorhandene Rabatte werden geschätzt. Gelegentlich werden Mängel wie fehlerhafte Farbdarstellung oder Materialfehler bemängelt. Es gibt vereinzelt Kritik an beschädigten Produkten oder der Versandabwicklung. Viele Kunden wünschen sich mehr Optionen sowie bessere Vorlagen bei der Gestaltung und bemängeln die Unübersichtlichkeit und geringe Flexibilität der Einstellungen für Schriftgröße und Layout. Einige Nutzer berichten zudem von Problemen mit dem Handling, der Speicherung oder dem Zugang zur Software. Gutscheine werden teilweise als umständlich wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenifolor.ch
(302)
(183)
(528)
(3075)
(16110)
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ich erinnere Sie daran, dass beim Bezahlen der letzten QR-Rechnung immer noch folgende Nachricht von meiner Bank erscheint: "Rechnungen mit Adressen in einem unstrukturierten Format können ab dem 30.09.2026 nicht mehr bearbeitet werden!"
Dossier in Bearbeitung bei Ihnen CAS 1988305 - CRM 00960846021
Mit freundlichen Grüßen
Automatisch übersetzt aus Französisch
Antwort von ifolor.ch/fr
Sehr geehrter ifolor-Kunde. Um uns als Unternehmen weiterzuentwickeln, freuen wir uns über Anregungen unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns Ihre Rückmeldungen per E-Mail an service@ifolor.ch zu senden. Mit besten Grüßen. Ihr ifolor-Team
Automatisch übersetzt aus Französisch
Verifiziert
Die Turnbeutel sind sehr schön geraten
Deren Erstellung war eine Herausforderung. Dank Chat habe ich sie einigermassen hingekriegt. Eine Instruktion, z.B. wie man eine Illustration/Bild verkleinert oder zwei verschieden grosse Schriftarten verwendet, wäre wünschenswert und dienlich.
PS: Bei welcher Temperatur können Beutel gewaschen werden?
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
Verifiziert
Sehr gut gefallen hat mir natürlich der originelle Rabattangebot entsprechend der heissen Temperaturen, das war eine echt gute Idee! Danke dafür!
Ich habe acht Fotobücher bestellt. Leider fehlt bei einigen die letzte Seite, wo die ganze Führungscrew eines Theaters aufgeführt ist. Ich klebe nun eine Seite hinein, weil das wichtig ist.
Qualitativ kommt das Fotobuch aber top daher!
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne werden wir Dein Anliegen überprüfen und Dich anschließend per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
Verifiziert
Sehr gute Qualität
Ich bin mit dem Ergebnis von den quadratischen Grusskarten sehr zu frieden .
Etwas irritiert war ich jedoch, dass man die Projekte die man in der App macht wiederum nicht in der Kundendatei / Projekte auf dem Laptop findet. Auch die Vorlagen vom App sind nicht die gleichen, das macht das Ganze etwas mühsam. Habe schlussendlich alles auf dem iPhone gestaltet da mir dort die Vorlage besser gefallen hat.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Danke, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir wünschen Dir viel Freude an Deinem Fotoprodukt. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
Verifiziert
Immer wieder sehr zufrieden mit ifolor.
Bin in jeder Hinsicht sehr zufrieden mit ifolor: super Software für die Gestaltung von Fotobüchern, online-Bestellung sehr einfach, Produktevielfalt und -qualität top. Ifolor ist kostengünstig im Verhältnis zur Qualität, überaus kurze Lieferzeiten.
Sehr empfehlenswerte Firma, gerne immer wieder.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich für ein Fotoprodukt von ifolor entschieden hast und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
Verifiziert
Sehr benutzer- und kundenfreundlich
Die Online-Tools von IFOLOR sind sehr leicht und gut zu bedienen, da man intuitiv richtig vorgehen kann. Das abgeschlossene Fotoprojekt lässt sich einfach überprüfen. Die Bestellung wird umgehend bestätigt und die Lieferung des einwandfreien Produktes erfolgt geradezu rasend schnell: ein toller Kundendienst!
Alexander
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich für ein Fotoprodukt von ifolor entschieden hast und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Seit mehreren Jahren benutze ich Ihre Einheit. Immer sehr zufrieden. Ich denke, Sie könnten die Fotos wieder hinzufügen, bei denen man einen Rand umklappen kann, oder die Symbole wie Flip-Flops, Muscheln, Brillen, die waren nett, aber wir haben sie nicht mehr in den Auswahloptionen, um sie auf die Seiten zu setzen.
Automatisch übersetzt aus Französisch
Antwort von ifolor.ch/fr
Sehr geehrter ifolor-Kunde. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Gern bedanken wir uns für Ihren Vorschlag und werden ihn an die zuständige Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr ifolor-Team
Automatisch übersetzt aus Französisch
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Druck und Versand hätten fünf Sterne verdient. Superschnelle Bearbeitung und die Ausführung alles Top.
Den Punktabzug gab es alleine wegen der Bearbeitung auf der Internetseite. Weder online, noch mit der App war eine Fertigung von Karten zufriedenstellend möglich, bzw. erst beim zweiten Anlauf war das Ergebnis so, wie gedacht. Die Schriftgrößen entsprechen nicht den herkömmlichen Maßen. Und die Vorschau ist auch nicht verlässlich.
Also Karten erstellen ist schwierig, der Rest war prima.
Antwort von ifolor.de
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
die Leichtigkeit, Fotos in… einzuführen
die Leichtigkeit, Fotos in das System einzuführen
die Leichtigkeit der Anordnung dieser Fotos
die Schnelligkeit des Versands
falls es etwas zu verbessern gibt: Sie haben mir zwei Pakete geschickt, damit ich meine Bestellung schneller erhalte. Ich habe sie im Abstand von 24 Stunden erhalten. Bei so geringem Unterschied könnten Sie ein einzelnes Paket verschicken...
Automatisch übersetzt aus Französisch
Antwort von ifolor.ch/fr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Teillieferungen anfänglich verwirrend sein können. Bitte beachten Sie, dass aus produktionstechnischen Gründen Artikel, die gleichzeitig bestellt werden, möglicherweise in separaten Paketen versendet werden. Dies kann leider nicht immer vermieden werden und hängt von unserer Produktions- und Versandorganisation ab. Natürlich entsteht Ihnen dadurch kein Nachteil. Gerne geben wir Ihre Anmerkung intern weiter und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Automatisch übersetzt aus Französisch
Verifiziert
Das Fotobuch ist sehr gelungen. Ich finde die Qualität hervorragend. Auch wenn man sich für eine Variante entscheidet, die nicht so luxuriös ausgestattet ist.
Beim Gestalten des Fotobuchen wünschte ich mir bei den Fotos im Ordner eine Vergrösserungsvariante. Auch wäre es gut, wenn man das ausgewählte Foto kopieren kann und das man das gewählte Foto direkt auf eine andere Seite platzieren kann. Cool ist, dass man die Seiten verschieben kann. Das erleichtert einem das Vorgehen, wenn man ein Bild "falsch" gesetzt hat.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Schön, dass Du ifolor bewertet hast. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem persönlichen Fotoprodukt. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
Verifiziert
ifolor, Color y Alegria
Bin sehr zufrieden, kann gestalten wie ich möchte, ein Foto wird auf gebessert wenn es nicht so klar ist weil man doch dieses Foto gerne im Album haben möchte! Das schätze ich sehr!
Ich bin Fan von Ifolor , sehr gut Qualitäts Bilder!
Weiter so , vielen Dank!
Mit freundlichen Grüssen,
M. Baltisberger
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
Verifiziert
die Produkte sind sehr schön, auch wenn eine Halterung in der Lieferung fehlte, (die ich aber auch nicht benötige, bin auch nicht nachgegangen), Preis-Leistung und Ergebnis entsprechen dem erhofften Ergebnis mehr als. DAnke für die prombte und saubere sowie sehr rasche Erledigung
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich für ein Fotoprodukt von ifolor entschieden hast und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
Verifiziert
Fotobild im Holzrahmen
Erstens schneller als ich es mir vorgestellt hatte wurde mir zweitens die perfekt vergrösserte und gedruckte Fotografie wie drittens gewünscht mit einem weissen Passepartout und viertens einem schönen Holzrahmen versehen per Post zugestellt! Danke!
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich für ein Fotoprodukt von ifolor entschieden hast und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
Verifiziert
guter Druck und schöne Qualität
schnelle Lieferung und guter Druck, schöne Qualität (Mauspad). Eine Voransicht wäre noch schön, damit die Grössenverhältnisse der verschiedenen Fotos und der Schriften klarer sind. Denn die "nicht-fette" Schrift ist auf dem pinken Hintergrund fast nicht lesbar in meiner gewählten Grösse. Der pinke Hintergrund "in echt" gefällt mir viel besser, da nicht so knallig-pink, sondern etwas lila.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Top Kundenservice, aufmerksam und professionell. Qualität der Bücher ausgezeichnet. Persönlich mag ich die neue Software weniger: Sie bringt einige Vorteile (man kann z.B. Fotos direkt aus Apple Foto ziehen), aber man vermisst Funktionen, die die alte hatte.
Automatisch übersetzt aus Französisch
Antwort von ifolor.ch/fr
Lieber ifolor Kunde. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Gerne danken wir Ihnen für Ihren Vorschlag und werden ihn an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ifolor Team
Automatisch übersetzt aus Französisch
Verifiziert
Ich habe das erste mal selbst eine Foto Karte gemacht.
Bin eine Person wo nicht versiert ist mit PC aber ich habe
es alleine geschafft also heisst das für sie das es nicht
Kompliziert aufgebaut ist.
War schlussendlich stolz auf mich!
Service ist super innerhalb kurzer Zeit war die Bestellung da.
Vielen Dank an das ifolor Team.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Danke, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir wünschen Dir viel Freude an Deinem Fotoprodukt. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Besonders gefallen hat mir die Umsetzung meiner Bilder in dem Panoramakalender.
Besser könnten noch die Hinweise auf die Gestaltungsmöglichkeiten plaziert werden, es ist immer ein relativ langes Suchen, bis man alles herausgefunden hat
Antwort von ifolor.at
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Verifiziert
Der Kundendienst ist sehr zuvorkommend. Daher erhält die Bewertung 4 Sterne. Nicht 5 Sterne, da die online Gestaltung immer wieder Probleme ergibt, Schliessung des Programmes während der Gestaltung mit der Meldung "Fehlermeldung", strapaziert das Nervenkostüm.
Dennoch bin ich regelmässiger Kunde der ifolor Produkte, da mich das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt. Und wie schon vorweg erwähnt, der Kundendienst ist sehr zuvorkommend, effizient und verständnisvoll.
Danke schön!
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Wir empfehlen Dir bei einem nächsten Bestellung unsere Bestellsoftware herunterzuladen und das Fotoprodukt dort zu gestalten. Du hast in der Software mehr und eigene Gestaltungsmöglichkeiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team.
Verifiziert
Schon seit vielen Jahren bestelle ich ab und zu etwas bei Ihnen, früher eher Poster und einzelne Fotos. Seit etlichen Jahren bastle ich dickere und dünnere Fotobücher, mit denen ich immer äusserst zufrieden bin. Die Qualität ist super und der Service auch. Zudem passt mir das Format A4-hoch (fürs Büchergestell), das einige andere Anbieter nicht im Sortiment haben.
Vor zwei Wochen habe ich mir zum ersten Mal ein Badetuch bedrucken lassen und bin sehr zufrieden mit dem Resultat. Danke für Ihre tolle Arbeit!
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich für ein Fotoprodukt von ifolor entschieden hast und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, dein ifolor Team.
Verifiziert
Alles TOP - ausser:
Seit vielen Jahren verwende ich immer wieder ifolor. Diesmal - vom ersten Programm Aufruf bis zum fertigen Buch 2 Wochen später - wurde ich mit ifolor Werbung "terrorisiert". Habe mir tatsächlich überlegt, wieder abzuspringen. Ja, ist halt business, aber es ist auch unglaublich störend für zufriedene und aktive Kunden.
Antwort von ifolor.ch
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für ifolor.ch
4,71
Hervorragend97.489 Bewertungen
seit 06.05.2014
Kontakt
- +41716865454
- www.ifolor.ch
- service@ifolor.ch
- Kreuzlingen, CHE
Über
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.