ifolor.ch
Bewertungen:

8’499 Bewertungen in den letzten 12 Monaten61’477 Bewertungen insgesamt  

4.74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ifolor.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Manchmal machen Sie fast zu viele Ermässigungsangebote, sodass man zwischen verschiedenen Angeboten sitzen bleibt und nur etwas zum Tragen kommt, das nicht einmal immer das beste ist. Doch handelt es sich immer um kleine Beträge. Ihr Service ist aber mehrheitlich gut.

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das online tool um die Bilder zu platzieren hatte auf meinem Browser keine Option, die hochgeladenen Bilder zu löschen. Man konnte immer nur neue hinzufügen. Da ich mit zwei sehr ähnlichen Bildern arbeitete, war es für mich schier unmöglich zu unterscheiden, welches von beiden nun auf der Leinwand platziert war. selbst nach schliessen des Browsers und wieder neu bearbeiten (ohne zu speichern, arbeitete auf einem Gastaccount) waren immer noch beide Bilder bei den hochgeladenen Dateien. Das Endresultat, also der Druck, ist schön- aber es stellte sich dann raus, dass ich am Ende doch das falsche Bild genommen hatte ;_; ist natürlich mein Fehler, aber etwas Userfreundlichere Bedienungselemente hätten dies (inkl. 144.- zum Fenster rauswerfen) sicher vermeiden können. Danke aber, dass Sie sich Feedback zu Herzen nehmen :)
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Bewertungen für ifolor.ch

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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Leinwand entspricht nicht meiner Bestellung!

Bei der Lainwand bin ich nicht zu frieden weil bei der vorschau diesen Rand nicht ersichtlich war und ich der Meinung war das es alles weiss wäre! ☹️ Entspricht nicht meiner Bestellung!
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Antwort von ifolor.ch
07.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
- Nicht doppelte Sendung! - Ebook kann ich nicht öffnen - Habe nur ein Ebook erhalten anstatt auch für das zweite (Booklet) Album , obwohl beides bezahlt.... bin enttäuscht !
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Antwort von ifolor.ch
06.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundendienst lieferte bis heute noch keine Antwort auf meine Frage Zudem wurde mein Gutschein der unbefristet war nicht angenommen und die Reklamation nicht beantwortet
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Antwort von ifolor.ch
08.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
HM
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine endgültige Bewertung abgeben, da ich das vor 1 Woche bestellte Fotobuch noch nicht erhalten habe, der Versand-Meldung bislang sogar noch aussteht.
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Antwort von ifolor.ch
14.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutschein bekommt man nach einigen Stunden

Es dauert Ewigkeiten (einige Stunden), bis man endlich den digitalen Gutschein erhält. Bei allem Respekt, aber das kann man locker automatisieren.
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Antwort von ifolor.ch
05.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität einiger Fotoabzüge mangelhaft, da bei Spezialformaten schief zugeschnitten, somit Fotos unbrauchbar. Die Standardabzüge sind i.O.
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Antwort von ifolor.ch
15.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Photovorschau und Endprodukt stimmten nicht überrein. 2 Photos im Kalender übergros und ohne Kopf!
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Antwort von ifolor.ch
17.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne werden wir Dein Anliegen überprüfen und Dich anschließend per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
HB
Helen B.
Fahrweid
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
- Tool ist veraltet, teils sehr mühsam zu bedienen und wenig intuitiv + schnelle Lieferung
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Antwort von ifolor.ch
18.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuschnitt der digitalen Fotos ungenau (passten nicht in Schneeflocken Bilderrahmen, etc.)
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Antwort von ifolor.ch
12.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Wir arbeiten mit einer variablen Bildlänge. Dies haben wir auch auf unserer Homepage: https://www.ifolor.de/fotos/digital-fotos, so kommuniziert. Die Länge ergibt sich je nach dem Seitenverhältnis. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität? Na ja! Unsaubere Verarbeitung, Delle durch Transportschaden? Auf Titelseite.
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Antwort von ifolor.ch
29.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service / Lieferung Von 7 Fotos sind 3 leider unten etwas abgeschnitten.
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Antwort von ifolor.ch
18.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ahnung wo meine Bestellung ist..ich habe noch nichts bekommen☹️
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Antwort von ifolor.ch
02.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Fotobuch

Qualität der bilder ok könnte besser sein
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Antwort von ifolor.ch
24.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität der Fotos war schon besser….

Qualität der Fotos war schon besser….
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Antwort von ifolor.ch
22.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zuviel Licht
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Antwort von ifolor.ch
29.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ifolor.ch
30.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ifolor.ch
30.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ifolor.ch
22.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
TS
Tanja S.
Wohlen AG
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Div. Fotobücher schlecht verklebt Fotos unterschiedliche Formate/Zuschnitte

Wie jedes Jahr haben wir wieder Fotobücher erstellt (ja wir waren wieder spät dran) und ein paar Fotos mit bestellt. Die Fotos hatten entgegen der Bestellung alle unterschiedliche Formate/Zuschnitte… 4 von 8 Fotobücher hatten schlecht verklebte Ecken (es ist zwar innen aber von Aussen sichtbar und fühlbar da Überstand) da wir die Bücher zu Weihnachten 23 verschenkt haben, wäre ein Ersatz zeitlich gar nicht mehr möglich gewesen… Kein grosses Problem aber wir sind uns da Anderes gewohnt - wir vermuten, das es bei der Produktion Schwierigkeiten gab da die Verarbeitung schlechter als sonst und die Lieferung im Vergleich zum Vorjahr länger dauerte… ein Servicefall ist noch pendent
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Antwort von ifolor.ch
03.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
BK
Barbara K.
Wiesendangen
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt nicht erhalten

Ich habe diverse Fotoartikel bestellt, die ich alle zu Weihnachten verschenken wollte. Das meiste kam auch fristgerecht an. Sogar die Strandtasche kam pünktlich an, obwohl ich sie eigentlich zwei Tage zu spät bestellt habe, um den Liefertermin vor Weihnachten zu garantieren. Jedoch habe ich die Kuscheldecke nicht bekommen, obwohl ich die Bestellfrist eingehalten habe. Die Bestellbestätigung habe ich am 16.12 per Mail erhalten, jedoch keine Versandbestätigung bis heute. Tatsache ist, es bekommt jetzt jemand kein Weihnachtsgeschenk von mir. Bin wirklich masslos enttäuscht dass die Lieferfristen nicht eingehalten werden und werde zukünftig hier nicht mehr bestellen.
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Antwort von ifolor.ch
27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team