Manchmal machen Sie fast zu viele Ermässigungsangebote, sodass man zwischen verschiedenen Angeboten sitzen bleibt und nur etwas zum Tragen kommt, das nicht einmal immer das beste ist. Doch handelt es sich immer um kleine Beträge. Ihr Service ist aber mehrheitlich gut.
Das online tool um die Bilder zu platzieren hatte auf meinem Browser keine Option, die hochgeladenen Bilder zu löschen. Man konnte immer nur neue hinzufügen. Da ich mit zwei sehr ähnlichen Bildern arbeitete, war es für mich schier unmöglich zu unterscheiden, welches von beiden nun auf der Leinwand platziert war. selbst nach schliessen des Browsers und wieder neu bearbeiten (ohne zu speichern, arbeitete auf einem Gastaccount) waren immer noch beide Bilder bei den hochgeladenen Dateien. Das Endresultat, also der Druck, ist schön- aber es stellte sich dann raus, dass ich am Ende doch das falsche Bild genommen hatte ;_; ist natürlich mein Fehler, aber etwas Userfreundlichere Bedienungselemente hätten dies (inkl. 144.- zum Fenster rauswerfen) sicher vermeiden können. Danke aber, dass Sie sich Feedback zu Herzen nehmen :)
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
28.02.2024
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Schad das die Bilder Weise ränder haben . Bin nicht zufrieden☹️ SEHR SCHADE. Qualetät ist gut glänzende und mate Bilder.ABER DIE WEISSEN RÄNDER SIND SHER STÖREND☹️. BITTE NÄCHSTES MAHL ONHE WEISSE RÄNDER DANKE
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Antwort von ifolor.ch
29.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde
Unsere ifolor App wurde aktualisiert, um Dir noch mehr Gestaltungsoptionen für digitale Fotos zu bieten. Damit haben Du die Möglichkeit, die gewünschte Größe einzustellen und weiße Ränder besser zu vermeiden.
Freundliche Grüsse
Dein iFolor Team
26.02.2024
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Schrift auf der Karte kaum lesbar, viel zu klein
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Antwort von ifolor.ch
27.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kleine Diversität in den Puzzleteilen
Referenzbild sehr klein und komischerweise abgeschnitten - entspricht nicht zu 100% mit dem Puzzle
Qualität puzzle sehr gut
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Antwort von ifolor.ch
27.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung der Produkte; bei Reklamationen dauert es ewig bis eine Antwort kommt
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Antwort von ifolor.ch
27.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
24.02.2024
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Gut
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Antwort von ifolor.ch
26.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
22.02.2024
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Antwort von ifolor.ch
23.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
20.02.2024
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Wir erhielten 17 schlechte Karten und eine Fehllieferung. Wir haben eine E-Mail geschrieben an service@ifolor.ch am Sonntag Abend, 18.2.24. Wir haben bis heute keine Antwort erhalten, wie wir vorgehen müssen.
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Antwort von ifolor.ch
21.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
19.02.2024
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Antwort von ifolor.ch
20.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
19.02.2024
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Habe zwei mal Fotos bestellt.Habe immer kleinere erhalten obwohl ich grösseres Format bestellt habe. War früher nie der Fall gewesen. Bin sehr enttäuscht
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Antwort von ifolor.ch
19.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
18.02.2024
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Ich habe das falsche Produkt erhalten und bekomme keine Antwort vom Support.
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Antwort von ifolor.ch
19.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
Ich bekam zwei Lieferungen separat und das Porto doppelt
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Antwort von ifolor.ch
19.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
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16.02.2024
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Support inexistent. Gab keine Antwort. UX verwirrend.
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Antwort von ifolor.ch
19.02.2024
Lieber ifolor Kunde. Bedauerlicherweise konnten wir nach Überprüfung unserer Systeme keine Anfrage finden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit deinen Rückmeldungen (inklusive Auftragsnummer die betroffen ist) senden, damit wir den Fall überprüfen können. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
14.02.2024
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Qualität einiger Fotoabzüge mangelhaft, da bei Spezialformaten schief zugeschnitten, somit Fotos unbrauchbar. Die Standardabzüge sind i.O.
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Antwort von ifolor.ch
15.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
14.02.2024
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Ich finde das in meiner Bestellung von 5 Produkten, die 2 Poster in einem Paket gesendet hätte werden können. die Tischsets, Memory und die Maxi Karte in einen Paket. Ist Umwelt schonender.
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Antwort von ifolor.ch
15.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
13.02.2024
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Lohn sich nur bei vielen Bildern….Die Bilder die mit unscharf von Ifolor…
Die Bilder die mit unscharf von Ifolor bezeichnet worden waren es gar nicht, also hätte entspannt ein grösseres Format bestellen können. Schade. Und wenn ich nur ein Foto entwickeln will ( z.B. für Grossmutter) muss ich das Porto bezahlen…. das lohnt sich nicht.
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Antwort von ifolor.ch
14.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Ich kann noch keine endgültige Bewertung abgeben, da ich das vor 1 Woche bestellte Fotobuch noch nicht erhalten habe, der Versand-Meldung bislang sogar noch aussteht.
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Antwort von ifolor.ch
14.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuschnitt der digitalen Fotos ungenau (passten nicht in Schneeflocken Bilderrahmen, etc.)
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Antwort von ifolor.ch
12.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Wir arbeiten mit einer variablen Bildlänge. Dies haben wir auch auf unserer Homepage: https://www.ifolor.de/fotos/digital-fotos, so kommuniziert. Die Länge ergibt sich je nach dem Seitenverhältnis. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
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