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www.haar-shop.ch/de
Bewertungen:

6’695 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40’147 Bewertungen insgesamt  

4.89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.08.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
www.haar-shop.ch/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu Beginn war ich sehr skeptisch, ob ich das Teil wirklich bestellen soll, da ich in den anderen Bewertungen oft gelesen habe, dass das LED zu hell sei und etwas blenden würde. Ich kann euch sagen, das Teil ist der HAMMER. Wenn euch das LED blendet, nutzt es zu Beginn einfach nur sporadisch, ihr werdet euch daran gewöhnen. Ausserdem kann das LED z.B. trotzdem ganz nützlich sein, wenn man in der Nacht auf die Toilette muss und nicht die ganze Badbeleuchtung haben will. Der Saugnapf hält gleich zu Beginn - wichtig dabei ist, dass man den auf der Packung erwähnten Schliessmechanismus nutzt, dann hält der Spiegel 200%. Mein Fazit = SUPER !!! :-) Herzlichen Dank für das tolle Produkt.

Relevanteste negative Bewertung

10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop selber ist tiptop, günstige Preise und eigentlich sehr rasche Lieferung. Das Problem sehe in der Zusammenarbeit mit dem Lieferdienst und dem vermeintlichen Käuferschutz. Ich habe nun schon zweimal die Lieferung nicht erhalten. Ich bestelle viel online und mir wurde noch nie etwas gestohlen…meine Bitte um Kontaktaufnahme bei Quickpack blieb unbeantwortet und Trusted Shop lehnt die Übernahme der Kosten ohne nähere Begründung ab…das bedeutet für mich, dass ich leider bei haar-shop nichts mehr bestellen kann.
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Bewertungen für www.haar-shop.ch/de

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Neueste zuerst
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe für A post bezahlt und dir ware kam trotzdem zu spät an! auf der websize stand lieferung auf den nächsten tag möglich! frechheit!
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
25.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Gemäss Sendungsverfolgung bei der Post ist ersichtlich, dass es leider eine Fehlleitung gab und es daher zu einem Tag Verzögerung kam. Selbstverständlich haben wir Ihnen die Differenz der Portokosten auf Ihr TWINT Konto rückerstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschend

Produkt war mangelhaft verpackt und deshalb zum Teil ausgelaufen. haar-shop hat leider kein akzeptables Angebot zur Behebung des Schadens gemacht und auf die AGB's verwiesen. Werde künftig einen anderen Shop berücksichtigen.
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
19.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider können Transportschäden nicht immer umgangen werden, dafür möchten wir uns entschuldigen. Das Angebot der Mitarbeiterin war auf Sie abgestimmt und wurde anhand der Menge die ausgelaufen ist offeriert. Daher können wir Ihre Unzufriedenheit leider nicht verstehen, da eine Rücksendung auch noch angeboten wurde, selbstverständlich kostenlos. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
13.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider konnten wir das Gerät bisher nicht prüfen, da noch keine Rücksendung von Ihnen eingetroffen ist. Bei Fragen ist unser Kundendienst gerne für Sie erreichbar unter 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Difficult site to use
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
22.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Bestellung erfolgreich bei uns registriert wurde. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Dear customer, thank you very much for your precious review. We are pleased to inform you that your order has been successfully registered with us. We want to ensure that our customers benefit from a purely positive shopping experience . Since your review was not 100% positive, we would be extremely grateful for any feedback. We are happy to be reached at info@haar-shop.ch or 033 550 30 30.
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
21.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Letzen dienstag per eilpost bestellt (lieferfrist 1 tag) und paket noch nicht erhalten, aber ware schon bezahlt.
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
20.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, leider gab es technische Probleme mit der Zahlart PayPal. Selbstverständlich haben wir Ihre Bestellung umgehend versendet und die Versandkosten offeriert. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Umstände. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung.
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Abend,ich muss eine Beschwerd einreichen.Vor mehr als10 Tag habe ich Produkte bestellt aber es macht mir.
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
13.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, leider gab es bei uns technische Problem mit der Zahlart PayPal. Wir haben Ihre Bestellung umgehend versendet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Umstände.
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
09.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten mir das Produkt schicken! Hab noch nichts erhalten
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
08.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider gab es technische Probleme im Zusammenhang mit PayPal, daher wurde Ihre Bestellung nicht umgehend versendet. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Das Paket wird Ihnen umgehend per A-Post zugesendet. Selbstverständlich haben wir Ihnen die Versandkosten rückerstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist mir am Telefon versprochen das der Gutschein heute, Samstag, eintrifft. Was nicht mit der Realität übereinstimmt....Schade...
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
05.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie telefonisch erwähnt ist die Samstagszustellung nie garantiert. Das Paket wird voraussichtlich heute (Montag) zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket nicht angekommen

Ich habe die Ware per Twint im Voraus mit Priority bezahlt und nach 6 Tagen immer noch nicht erhalten. Quickpac sollte das Paket ausliefern jedoch ist es nie bei mir angekommen. Nun laufen die Abklärungen wo dass das Paket nun genau ist… ich habe kein Geld und keine Ware… ganz schlechter Service!
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Antwort von www.haar-shop.ch/de
31.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Sie informiert, dass Quickpac die Haftung für das verlorene Paket übernimmt, gerne erwarten wir noch Ihre Rückmeldung ob Sie eine Stornierung wünschen oder eine erneute Zusendung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.