Kurz nach meiner Bestellung wurde ich per e-Mail informiert, dass eines meiner gewünschten Teile doch nicht lieferbar war. Das habe ich sehr geschätzt, so konnte ich mich sofort anderweitig umsehen.
Lieferung ist zeitnah bei mir eingetroffen, tolles "Stopfmaterial", meine Enkel werden sich freuen ... (aufgeblasene Ballone).
Eine klare Gebrauchsanweisung fehlt. Bis die ersten Ballon's gestartet werden konnten, verging viel Zeit. Entweder warten die Ballone zu gross oder das Einlass-Ventil zu klein, wodurch recht viel Gas verloren ging. Zudem ist die Gasflasche ungünstig gestaltet (wenig Händefreiheit) so dass die Bedienung ziemlich kompliziert war. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht und entspricht nicht den Erwartungen - Schade!
Konfettikanonen war super schön und laute Sprengung zu spüren :-)
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Antwort von CreaDIVA.ch
14.06.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung, es freut uns hat sie ihren Zweck erfüllt! :D
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Timing mit Post klappt gar nicht
Die Ballone sind schön und gut mit Helium gefüllt. Ich habe für Mondexpress bezahlt, die Lieferung erfolgte nicht wie vorgesehen (und bezahlt!) am Samstag sondern einen Teil am Dienstag und der zweite Teil am Mittwoch. Höchst ungeeignet, wenn es für ein Fest sein sollte!
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Antwort von CreaDIVA.ch
01.06.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Für diesen Vorfall entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Wir haben dies bei der Post beanstandet und erstatten Ihnen natürlich das Porto zurück.
Über Ihr Feedback freuen wir uns, nur so können wir uns verbessern!
Wir wünschen trotz Verspätung viel Freude an den Geschenkballons :-)
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte plangemäss. Leider fehlte der Text auf der Karte😔 somit wusste die Beschenkte nicht von wem es ist und ich musste nachfragen. Aber sonst kam alles so wie ich es bestellt habe.
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Antwort von CreaDIVA.ch
30.05.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ich habe dies geprüft, leider wurde beim Bestellabschluss nicht der ganze Text übernommen, dafür entschuldigen wir uns herzlichst.
Mit Creadiva bin ich sehr zufrieden. Leider ist der letzte Ballon mit einem Tag Verspätung geliefert worden, trotz korrektem Datum, was aber wahrscheinlich an der Post liegt.
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Antwort von CreaDIVA.ch
30.05.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne, wir bedauern sehr, dass die Post Ihr Paket nicht pünktlich zugestellt hat :-(.
Im warenkorb noch Anpassungen machen bei den Zusätzen einer Box anstatt neu anfangen
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Antwort von CreaDIVA.ch
20.05.2023
Guten Tag. Danke für Ihre Anregung. Der Shop von CreaDIVA ist auf einer Schweizer Standard-Software aufgebaut. Wir setzen uns gerne für diese nützliche Aenderung bei unserem Anbieter ein. LG CreaDIVA
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