Kurz nach meiner Bestellung wurde ich per e-Mail informiert, dass eines meiner gewünschten Teile doch nicht lieferbar war. Das habe ich sehr geschätzt, so konnte ich mich sofort anderweitig umsehen.
Lieferung ist zeitnah bei mir eingetroffen, tolles "Stopfmaterial", meine Enkel werden sich freuen ... (aufgeblasene Ballone).
Das Paket wurde nicht auf den Wunschtermin zugestellt, laut Shop liegt das an der Post. Und anscheinend wurde nicht der ganze Text in die Karte gedruckt
Die Lieferung hat super geklappt. Beim Bestellvorgang war es beim aussuchen der Karte nicht ganz einfach zu wissen ob es die Karte angenommen hat. Ich hätte erwartet, dass ich dann gleich den Text eingeben kann und nicht erst im Warenkorb
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Antwort von CreaDIVA.ch
04.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback zum Bestellabschluss, wir werden dies prüfen :)
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Ich habe schon einige Male bestellt und ich - so wie die beschenkten - sind jedes Mal aufs neue begeistert. Grosse Auswahl, super Qualität und immer pünktliche Lieferung. Vielen Dank!
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Antwort von CreaDIVA.ch
08.04.2024
Herzlichen Dank für die Super Nachricht. Wir freuen uns darüber, dass Sie sich für unsere Produkte interessieren!
Die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. <3
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum alles bestens. Übersichtliche Website, freundlich und innerhalb von 2 Tagen Lieferung erhalten.
Macht weiter so:-)
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Antwort von CreaDIVA.ch
vor 12 Tagen
Danke vielmal für diese tolle Bewertung :)! Wir geben unser bestes.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
hat wieder super geklappt, wie immer. ein super Geschenk und immer eine freudige Überraschung!!!
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Antwort von CreaDIVA.ch
vor 12 Tagen
Vielen Dank :) das freut uns !!
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Rascher Versand
Sehr einfach und übersichtlich zu bestellen. Rascher Versand. Hat bestens geklappt!
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Wie immer tolle Ausführung der Bestellung, der Ballon ist sehr gut angekommen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service, sehr freundlich und lösungsorientiert.
Besten Dank für die positive Mitteilung. Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung :) Freundliche Grüsse das CreaDIVA Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Service
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Antwort von CreaDIVA.ch
vor 6 Tagen
Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung! :-)
Ballon zum Geburtstag auf Samstag bestellt. Heute ist Dienstag und wir haben immer noch nichts erhalten.
Schade, jetzt brauchen wir es auch nicht mehr. Erhalten wir nun das Geld zurück?
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Antwort von CreaDIVA.ch
03.04.2024
Wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Der CreaDIVA Kundendienst hat sich per Mail bei Ihnen gemeldet, leider haben wir von Ihnen keine Rückmeldung erhalten.
Wie in den AGB ersichtlich, haften wir nicht für die Post. Wir haben den Geschenkballon fristgerecht der Schweizerischen Post übergeben.
Gerne würden wir mit Ihnen nach Lösungen suchen, da unsere Kunden uns am Herzen liegen! Freundliche Grüsse
das CreaDIVA Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässliche Zustellung. Artikeln am Wunschdatum erhalten. Bestellung: 7 Zirkuspferde mit Helium gefüllt. 2 davon sind stark geschrumpft, flogen aber noch.
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Antwort von CreaDIVA.ch
14.03.2024
wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung mit 4 Sternen. Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie mit unserer Dienstleistung grösstenteils zufrieden sind und weiterhin zu unseren geschätzten Kunden zählen.
Wir werden abklären ob bei den Zirkuspferden ein Materialfehler besteht
Mit freundlichen Grüßen vom Team CreaDIVA.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Sofortige Kontaktaufnahme wegen Lieferschwierigkeiten. Lieferung nicht korrekt nach Absprache erfolgt.
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Antwort von CreaDIVA.ch
20.03.2024
Herzlichen Dank für die 4 Sterne Bewertung! Beim nächsten Bestellprozess kümmern wir uns darum, dass die Absprache noch besser nach Ihren Wünschen erfolgt. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen schönen sonnigen Tag :-)
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