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platinum-swiss.ch
Bewertungen:

1’545 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’784 Bewertungen insgesamt  

4.94
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
platinum-swiss.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

30.05.2023
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Mein Hund hatte immer am morgen das alte Futter verweigert, da er auf leeren Magen, lieber Gras bevorzugte um danach sich übergeben zu können. Wir haben ihm, auf Empfehlung des TA, seine 2 Mahlzeiten auf 4 Mahlzeiten aufgeteilt, damit er um 22:00Uhr nochmals den Magen füllen kann und er am Morgen keinen leeren Magen hat. Jedoch hatte das alte Futter (Roy..C..) keine Chance. Das Platinum ist seit 3 Monaten unsere Rettung. wir mischen alle Sorten bis auf Huhn (hat eine Allergie darauf), und geben es ihm noch heute. Ab und an, bekommt er zum trockenen Stiel, das ganze noch mit Nassfutter oder Fleisch vermischt.

Relevanteste negative Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem unsere drei Hunde davon gegessen hatten, ging es allen drei schlecht. Nun habe ich gesehen, dass das Futter Grüntee enthalt. Grüntee sollte wegen dem Teein auf keinen Fall Hunden von Hunden aufgenommen werden. Wieso mengen Sie das dem Futter bei? Auf jeden Fall können wir den 5 Kg Sack nicht verfüttern und müssen diesen leider entsorgen.
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Bewertungen für platinum-swiss.ch

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12.06.2023
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06.06.2023
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03.06.2023
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27.05.2023
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27.08.2023
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Zustellung verzögert
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Antwort von platinum-swiss.ch
28.08.2023
Liebe Kundin. Bis 12 Uhr bestellt, verarbeiten wir die Lieferung am selben Tag.und dann erhalten Sie die Lieferung am folgenden Werktag. Falls Sie zB. an einem Donnerstag Nachmittag bestellt haben, übergeben wir die Sendung am Freitag. Da das Wochenende keine Werktage sind, sollten Sie am Montag die Lieferung erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. - Ihr Platinum Swiss Team
14.01.2024
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Antwort von platinum-swiss.ch
15.01.2024
Lieber Kunde. Besten Dank für die Beurteilung. Gerne nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, damit wir herausfinden, was wir für Sie besser machen können. Beste Grüsse aus Horgen
02.08.2023
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Antwort von platinum-swiss.ch
02.08.2023
Liebe Kundin. Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Gemäss Ihrer Beurteilung scheint die Lieferung als auch die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Können Sie uns bitte noch mitteilen, was genau nicht gepasst hat? - Am einfachsten unter info@platinum-swiss.ch - gerne werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Herzliche Grüsse Ihr Platinum Swiss Team