easycosmetic.chBewertungen:
27’619 Bewertungen in den letzten 12 Monaten68’982 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket bis jetzt nocht nicht erhalten. Leider benutzen Sie DPD als Zusteller und von dieser Firma bekommt das Paket immer erst nach ein paar Tagen und man muss es irgendwo in der Stadt abholen. Ich werde bei Ihnen nichts mehr bestellen solange Sie diesen Paketzusteller berücksichtigen. Ihre Parfumlieferungen waren immer 1A und ich bin seit Jahren Kunde bei Ihnen und war bis jetzt super zufrieden. Preis-Leistung TOP! Schade!
Weiterlesen
Bewertungen für easycosmetic.ch
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferbar Produkte 6 Tage nach der Bestellung geliefert. Ufaaaaa
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
24.11.2023
Guten Tag,
beachten Sie bitte die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
IS
Irid S.
Speicher
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 30.11. bezahlt und bis heute 7. 12. noch keine Ware erhalten
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
07.12.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Rückmeldung oder War! Bezahlt ist schon lange
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
20.03.2024
Guten Tag,
bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, so dass wir den Sachverhalt unverzüglich prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe vor 8 tage bestellt, und bis heute noch nicht gekommen!!!
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
20.02.2024
Guten Tag,
kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, so dass wir den Sachverhalt unverzüglich prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten bis heute, kein Feedback von euch dazu
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
04.12.2023
Guten Tag,
bei mehreren tausend täglich versandten Paketsendungen können wir nicht jedes Einzelne nachverfolgen, sondern sind auf die Mithilfe des Kunden angewiesen.
Bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe das Produkt bis jetzt noch nicht bekommen. Sehr schlecht.
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
24.02.2024
Guten Tag,
wir möchten Sie höflichst bitten die angegebene Lieferzeit zu beachten.
Mit freundlichen Grüßen
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten! 1 Woche ist vergangen.
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
21.02.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit auf unserer Homepage.
Mit freundlichen Grüßen
HA
Heinz A.
St. Gallen
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe trotz Bezahlung bis heute das Produkt nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
03.01.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
MU
Margarita U.
Watt
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 29.4.bisher (am 4.5.)
noch nicht erhalten!!!
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
06.05.2024
Guten Tag,
beachten Sie bitte die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Langsame Lieferung und keine gratis Proben eine grosse minus
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
19.02.2024
Guten Tag,
beachten Sie bitte die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Zudem wären Proben ein weiterer Kostenfaktor, da auch wir für die zahlen müssen. Wir haben uns daher bis dato dagegen entschieden, um unseren Kunden auch weiterhin günstige Preise anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
EA
Edith A.
Eich
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt noch nichts erhalten, sehr lange Lieferfristen
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
01.02.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware für Weihnachten bestellt und immernoch nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht mit DPD schicken. Ich habe noch nichts gekriegt
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
11.12.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
MW
Marc W.
Schweiz
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit. Ansonten gute Preise und grosse Auswahl.
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
06.11.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Really slow delivery. Since one week the package is no send
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
02.07.2024
Hello, we are sorry that there has been a delay of one day. Your parcel will be delivered to you today.
We would like to apologise on behalf of DPD for the delay.
You can also contact our customer service next time, we will be happy to help you.
Yours sincerely
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Pacco non ricevuto
spedire con la posta e firmare al ritiro
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
05.06.2024
Guten Tag,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten seitens des Versanddienstleisters vielmals zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht da meine Bestellung noch nicht angekommen ist
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
18.04.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
I did not receive my order ($87) and no action from the shop
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
09.04.2024
Dear customer,
please contact our customer service. We will then examine the matter immediately.
Best regards
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
Unnötiges Versand zahlen wenn man sowieso schon 200+ bezahlt
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
20.11.2023
Guten Tag,
unabhängig vom Bestellwert fallen bei uns Versandkosten an.
Mit freundlichen Grüßen
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nur 1 Stern...
Packung ist geoffnet bzw. zerrissen gewesen!
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic.ch
21.06.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Ihr Umkarton beschädigt wurde. Das Paket wurde, wie gewünscht, in Ihrem Milchkasten abgelegt und wir konnten erkennen, dass es zu diesem Zeitpunkt unbeschädigt war. Da Sie das Produkt und die Umverpackung des Produkts unbeschädigt erhalten haben, und lediglich der Umkarton beschädigt wurde, bedauern wir Ihre negative Bewertung sehr.
Sollten Sie weitere Fragen haben, so hilft Ihnen unser Kundenservice gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen