Zertifikat für easycosmetic.ch
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
20.11.2013
Gültig bis
19.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für easycosmetic.ch
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit easycosmetic.ch
Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
22.05.2018
Alles super abgelaufen, schnelle und kompetente Firma
Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
22.05.2018
Tip Top gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
21.05.2018
Ich legte Wert auf eine Bestellung aus der Schweiz, also Zusatz ...ch. Die Lieferung erfolgte aus Deutschland mit DHL als ich nicht zu Hause war. Nun muss ich die Lieferung selber an einem der Service Points abholen, was nicht ohne Auto machbar ist (kein ÖV). Das war das erste und letzte Mal, dass ich bei easycosmetics bestellte.
easycosmetic.ch antwortet: 22.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
während des Bestellprozesses ist ersichtlich, dass die Ware aus Deutschland versendet wird.
Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
21.05.2018
Schnell, preiswert und transparent.
Leider hat der Transporteur versagt.... :-(
Leider hat der Transporteur versagt.... :-(
Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
21.05.2018
Hat alles gut geklappt , bin zufrieden
Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
21.05.2018
sehr schnelle Lieferung und Produkte wie immer einwandfrei.
Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
20.05.2018
Alles gut
Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
20.05.2018
hat alles super geklappt
Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
20.05.2018
Produkte bestellt und Ware kam innert weniger Tage.
Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
20.05.2018
Super schnell und super preis.
Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
20.05.2018
Auf Lieferung zu kange gewartet.
Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
19.05.2018
Ich versuchte mein negatives Erlebnis bei der Bestellung und Lieferung zu erzählen, das ist aber mit 300 Zeichen nicht möglich Schade aber ich werde bei dieser Firma nicht mehr bestellen.
easycosmetic.ch antwortet: 22.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
bitte beachten Sie, dass Sie bei Bestellabschluss eine fehlerhafte Anschrift bestätigt haben. Daher wurde die Bestellung storniert und der Kaufbetrag erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
19.05.2018
Alles super
Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
19.05.2018
Ware nach 2 Wochen noch nicht erhalten. Sehr enttäuscht.
easycosmetic.ch antwortet: 22.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
laut der DHL ist folgendes ersichtlich:
Fr, 11.05.18 16:04 Schweiz
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Der Empfänger wurde benachrichtigt.
Unter der Rufnummer 0848-711 711 können Sie mit der Schweizer DHL eine erneute Zustellung vereinbaren.
Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
19.05.2018
Super schnell
Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
19.05.2018
Top
Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
19.05.2018
Die Lieferzeit ist noch ein bisschen zu lang. Sonst alles gut.
Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
19.05.2018
Alles war sehr gut, die Waare kam nach kürze Zeit
Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
19.05.2018
Alles super und schnell geklappt. Perfekter Service
Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
18.05.2018
Ware nicht gem. Abbildung
Bezzhlen mit Rechnung wäre von Vorteil.
Bezzhlen mit Rechnung wäre von Vorteil.
Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
18.05.2018
finde ich schade man bestellt Ware und bekommt sie nicht auch wenn man nach drei Wochen das Geld zurück erstattet bekommt.
easycosmetic.ch antwortet: 22.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
sofern Sie die Ware während der Lagerfrist nicht abholen wird diese an uns zurückgesendet. Daraufhin wurde die Bestellung storniert und der Kaufbetrag erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
18.05.2018
Alles hat bestens geklappt Danke
Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
18.05.2018
Grosse Auswahl und schnelle Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
18.05.2018
Lieferung kam viel zu spät. Habe es für einen geburtstag bestellt kam ein tag später.
easycosmetic.ch antwortet: 22.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
für die Verzögerung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Sehr schnelle Lieferung. Lief alles unkompliziert.
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Commande et livraison top
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
17.05.2018
Lieferung zu lange. Zahlung Mwst bei Lieferung.
easycosmetic.ch antwortet: 18.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
für die Verzögerung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Bei dem an die DHL zu entrichtenden Betrag handelt es sich lediglich um die "Schweizer Mehrwertsteuer", da die Ware mehrwertsteuerfrei aus Deutschland versendet wird. Im Zielland müssen Sie daher die anfallende Steuer direkt beim Zusteller zahlen. Eine weitere Versandgebühr wird nicht erhoben.
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Ich denke sehr gut braucht keinen weiteren Kommentar
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Lieferung von Deutschland in die Schweiz. Dauerte etwas lange bis die Ware da war (4 Tage). Wurde auch nicht auf der Webseite angegeben, dass es sich im Prinzip um einen deutschen Webshop handelte. Ferner war auch noch die Verzollung zu bezahlen. Auch dies wurde vorgängig nicht mitgeteilt. Werde insofern bei diesem Shop nicht mehr bestellen.
easycosmetic.ch antwortet: 18.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
bei dem an die DHL zu entrichtenden Betrag handelt es sich lediglich um die "Schweizer Mehrwertsteuer", da die Ware mehrwertsteuerfrei aus Deutschland versendet wird. Im Zielland müssen Sie daher die anfallende Steuer direkt beim Zusteller zahlen. Eine weitere Versandgebühr wird nicht erhoben.
Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
17.05.2018
EasyCosmetics hat alles sehr schnell abgewickelt, aber der Lieferdienst DHL hat mal wieder sehr mangelhaft gearbeitet. Ist nicht das erste Mal, dass Lieferungen zu spät ankommen, Kurier nicht mal klingelt und einfach den Zettel in den Briefkasten schmeisst. Ich mag das Angebot von easycosmetics, aber werde nicht mehr bestellen, solange DHL der Lieferpartner ist.
easycosmetic.ch antwortet: 18.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben die Möglichkeit zwischen den Versanddienstleisters HERMES und DHL zu wählen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns dennoch vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
17.05.2018
Vielen Dank.
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Schnelle und korrekte Abwicklung des Einkaufs
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
17.05.2018
Leider keine CH Seite man muss noch Zoll bezahlen
easycosmetic.ch antwortet: 18.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
bei dem an die DHL zu entrichtenden Betrag handelt es sich lediglich um die "Schweizer Mehrwertsteuer", da die Ware mehrwertsteuerfrei aus Deutschland versendet wird. Im Zielland müssen Sie daher die anfallende Steuer direkt beim Zusteller zahlen. Eine weitere Versandgebühr wird nicht erhoben.
Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
17.05.2018
Nicht zufrieden mit DHL Lieferung.Obwohl zu Hause Packet nicht abgegeben,sondern Zettel für erneute Zustellung geschrieben.mit administrativem Aufwand 2.Zustelkung erwirkt.sehr mühsam und kundenunfreundlich
easycosmetic.ch antwortet: 18.05.2018
Sehr geehrter Kunde,
für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zustellung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
Schnell lieferung sehr gute nächste mal wieder bestellen wunderschön.
Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
Lieferung nur 1 stern weil ich noch was drauf zahlen musste.....
Sonst bin ich zufrieden
Sonst bin ich zufrieden
Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
Alles geklappt aber hat noch lang gedauert bis es kam aber egal.
Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
Alles bestens
easycosmetic.ch
Markenparfum, Pflegeprodukte & Kosmetik
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service@easycosmetic.ch
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Anbieter
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6411 KW Heerlen
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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