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easycosmetic.ch
Bewertungen:

23’079 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54’103 Bewertungen insgesamt  

4.75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
easycosmetic.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Da Ihre E-Mail Adresse eine schweizerische ist und Sie schreiben: „Heute bestellen, morgen versandt“, täuschen Sie vor, dass das Produkt in der Schweiz abgeschickt werde. Erst nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, schrieben Sie, dass der Versand ab der Grenze Schweiz einige Tage dauern könnte. In Wahrheit habe ich 8 Tage lang auf Ihre Post gewartet und innerlich gezittert. Zugegeben das Produkt ist sehr preiswert und ich erhielt es in tadellosem Zustand. Von daher gesehen bin ich sehr zufrieden. Nur hat mir die Zeit nicht gereicht, um das Produkt zu verschenken, was mich sehr enttäuscht hat. Ich bezahle in Zukunft lieber etwas mehr für das Produkt, habe dafür keine Lieferkosten und muss vor allem keine acht Tage auf die Zustellung warten. Ich werde nie mehr etwas bei Ihnen bestellen. M. Müller
MM
Margrit M.
Wallisellen
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Bewertungen für easycosmetic.ch

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Relevanz
(2440)
(555)
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Fransosich bitte
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Antwort von easycosmetic.ch
10.07.2023
Guten Tag, beachten Sie bitte, dass die Kommunikation ausschließlich auf deutsch oder englisch stattfindet. Mit freundlichen Grüßen
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
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Antwort von easycosmetic.ch
05.06.2023
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen. Das Paket wurde am 30.05.2023 versendet und die Zustellung erfolgt heute, am 05.06.2023. Mit freundlichen Grüßen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
QR Code fehlt!!
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Antwort von easycosmetic.ch
05.12.2023
Guten Tag, wie bereits mitgeteilt bitten wir Sie höflichst das rechnungslegende Institut für die Anfrage zu nutzen - diese sind für die komplette Zahlungsabwicklung zuständig. Mit freundlichen Grüßen
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Delivery terms
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Antwort von easycosmetic.ch
01.06.2023
Dear customer, the delivery time is given as 3-7 working days. Best regards
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung ???

Lieferung ???
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Antwort von easycosmetic.ch
26.10.2023
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
DPD Versand
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Antwort von easycosmetic.ch
02.10.2023
Guten Tag, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals im Namen der DPD bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen
BB
branex b.
Beograd
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu Spät
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Antwort von easycosmetic.ch
19.05.2023
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
26.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
26.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, wir haben Ihnen aufgrund Ihrer Schilderung umgehend die Ersatzlieferung zugesendet, daher ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
23.12.2023
Guten Tag,4 kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, so dass wir Ihnen umgehend weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
23.12.2023
Guten Tag, der Kaufbetrag wurde bereits erstattet - daher ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
13.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
04.12.2023
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen. Laut der DPD wurde das Paket am 01.12.2023 zugestellt. Mit freundlichen Grüßen
27.11.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
28.11.2023
Guten Tag, aktuell haben wir noch keine Zahlung Ihrer Bestellung erhalten. Sobald dies der Fall ist werden wir die Bestellung abwickeln und versenden. Mit freundlichen Grüßen
07.11.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
07.11.2023
Guten Tag, wir haben Ihren Widerruf bearbeitet und den Retourenschein unverzüglich zugesandt. Die negative Bewertung ist daher für uns absolut nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen