z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön
Da Ihre E-Mail Adresse eine schweizerische ist und Sie schreiben: „Heute bestellen, morgen versandt“, täuschen Sie vor, dass das Produkt in der Schweiz abgeschickt werde. Erst nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, schrieben Sie, dass der Versand ab der Grenze Schweiz einige Tage dauern könnte. In Wahrheit habe ich 8 Tage lang auf Ihre Post gewartet und innerlich gezittert. Zugegeben das Produkt ist sehr preiswert und ich erhielt es in tadellosem Zustand. Von daher gesehen bin ich sehr zufrieden. Nur hat mir die Zeit nicht gereicht, um das Produkt zu verschenken, was mich sehr enttäuscht hat. Ich bezahle in Zukunft lieber etwas mehr für das Produkt, habe dafür keine Lieferkosten und muss vor allem keine acht Tage auf die Zustellung warten. Ich werde nie mehr etwas bei Ihnen bestellen. M. Müller
Die Lieferung dauert etwas lange.
Produkteauswahl und Preis sind super.
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vor 11 Tagen
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Lieferservice ist langsam
Die Ware war sehr schnell verpackt und wurde zur Postsendung aufgegeben. Leider hat der Lieferservice das Packet 3 Tage liegen lassen…..(ich konnte das mitlesen bei der Sendungsverfolgung) das Packet kam zu spät bei mir an….
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vor 11 Tagen
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Lange lieferzeit, artikel noch nicht erhalten
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 10 Tagen
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
vor 11 Tagen
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Ce serait mieux s'il y aurait un système de suivi de colis, ça engendrerait plus de confiance.
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 10 Tagen
Hello,
after the goods have been dispatched, you will receive an automated email with the tracking number. This can then be easily tracked.
Best regards
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Shop top, Paketdienst eine Katastrophe
Einzig, der Spediteur DPD ist eine Katastrophe. Jedesmal wenn die am Werk sind, komme ich erst Tage später zu meiner Ware. Sie lügen und behaupten, ich sei nicht zu Hause gewesen, oder es hätte kein geeigneter Deponierungsplatz. Neuerdings muss ich dann mein Paket an einem Pickupshop abholen. Extrem ärgerlich und passiert nur mit DPD. Alle anderen Zulieferer finden unsere Adresse.
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