Sehr freundliche und kompetente Beratung. Ein Artikel ist bei mir defekt angekommen. Nach einem Telefonat wurde der Artikel ohne grosses Federlesens umgehend ersetzt...
Toller und kundenfreundlicher Service
Werde bestimmt wieder im Schlafshop einkaufen......
Wir bedauern, dass Sie mit der fehlenden Umtauschmöglichkeit Ihrer Artikel nicht zufrieden sind.
Leider können wir bei gewissen Produkten kein Rückgabe- oder Umtauschrecht anbieten. Der Grund liegt bei der von Ihnen bestellten Bettwäsche darin, dass diese aufgrund der exklusiven Stoffqualität speziell auf Bestellung angefertigt wird.
Wenn bei einem Artikel keine Rückgabemöglichkeit angeboten werden kann, kommunizieren wir dies jedoch unter anderem auf der Produktseite und im Warenkorb sehr transparent.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.