Schlafshop

Erfahrungen:

Ich bin mit Schlafshop rundum zufrieden! Von der schnellen und reibungslosen Bestellabwicklung über den zügigen Versand bis hin zur freundlichen und unkomplizierten Kommunikation hat einfach alles bestens funktioniert. Mein HEFEL-Duvet überzeugt durch seine hervorragende Qualität und hochwertige Verarbeitung. Man merkt, dass hier Qualität und Kundenzufriedenheit grossgeschrieben werden. Ein Einkaufserlebnis, wie man es sich wünscht: professionell, zuverlässig und kundenorientiert. Ich kann Schlafshop uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen. Verdiente 5 Sterne – besser geht es kaum! Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!

Meine Erfahrung mit Schlafshop war ausgezeichnet. Ich habe online bestellt und mich für eine Bico-Matratze in der Größe 100 x 190 cm entschieden – also kein Standardmaß. Die Lieferung erfolgte pünktlich zum angekündigten Termin, und die Ware ist natürlich in einwandfreiem Zustand; die Matratze ist sehr bequem. Der einzige Verbesserungsvorschlag für den Ablauf wäre, dass der Anbieter oder die Spedition explizit bestätigt, dass die alte Matratze mitgenommen wird; dies ging aus den E-Mails nicht eindeutig hervor, obwohl es Teil der Bestellung war. Für zusätzliche Verwirrung sorgte, dass die E-Mails des Lieferpartners diesen Punkt gar nicht erwähnten; zudem legte die Formulierung im Bestätigungsformular nahe, dass man einer Lieferung auch dann zustimmt, wenn niemand zur Annahme vor Ort ist. Letztendlich konnte der Sachverhalt jedoch durch eine weitere E-Mail von Schlafshop geklärt werden. Ich würde definitiv wieder dort kaufen und kann den Shop weiterempfehlen.

Ich habe seit längerer Zeit Nackenprobleme. Bereits wurden zig Kissen ausprobiert. Irgend etwas passte einfach nicht. Jetzt bin ich happy. Die Höhe passt nun perfekt und es fühlt sich etwas kühler an. Dies ist speziell bei höheren Temperaturen prima. Auch die Härte passt für mich super. Den Preis finde ich etwas happig zumal man ja nicht probeschlafen kann. Verstehe aber, dass es wegen der Hygiene nicht machbar ist. Wäre mir das Kissen doch nicht bequem…. teurer Spass. Mein Kissenspannbezug 40/60 passt prima. Super, dass man eine individuelle Höhe wählen kann.

Wir haben das Frost Outlast-Fixleintuch bestellt. So richtig vorstellen konnten wir uns die kühlende Technologie nicht, haben uns einfach mal darauf eingelassen. Ein nicht ganz günstiges Experiment😉… Und siehe da, mein Mann und ich sind begeistert! Gerade bei den momentanen hohen Temperaturen „liegen wir im Trockenen“. Es ist unglaublich entlastend, fühlt sich wie ein kleines Wunder an. Ich kann mir vorstellen, auch bei nächtlichem Schwitzen in den Wechseljahren wird dies eine wunderbare Unterstützung sein. Wir liegen übrigens direkt auf dem Fixleintuch, haben kein anderes darübergespannt.

Wir bekamen Bescheid, dass unsere Bestellung innerhalb zwei Wochen geliefert werden soll. Auf unsere Anfrage ob innerhalb einer Woche möglich wäre, wurde eine Lösung gefunden und wir erhielten unsere Hirse-Spreu-Kissen drei Tage nach Bestellung Mit dem Produkt Qualität UND Preis sind wir sehr zufrieden!

Ich habe im Schlafshop versehentlich eine falsche Grösse von Kissenbezügen bestellt. Wie praktisch war es, dass es eine Telefonnummer angegeben war. Die Dame am Telefon war nicht nur äusserst freundlich und herzlich, sie hat mit mir sehr schnell eine Lösung gefunden. Ich konnte die falschen Bezüge zurücksenden und habe umgehend die neue Grösse erhalten. Super Service, 15 vom 10 Punkten ;-). Nochmals vielen herzlichen Dank!

Die das Füllmaterial ist einwandfrei und lässt sich ohne Umstände auf die gewünschte Höhe anpassen. Alles wie beschrieben die Schutzhülle macht das Kissen noch angenehmer. Wer ein bisschen höher schlafen möchte, lieber gleich eine Nachfüllpackung mitbestellen. Achtung: die Farben bei den Kissenhüllen entsprechen nicht den Abbildungen.

Die Bestellung wurde sehr schnell ausgeliefert, leider hatte diese einen kleinen Defekt. Ich habe mich telefonisch gemeldet und das Problem geschildert. Nachdem ich per Mail ein Foto des Defekts gesendet habe wurde mir das Teil umgehend ersetzt. Herr Christoph Rütter, war sehr freundlich, sowohl am Telefon als auch in der Antwortmail. Ich bin sehr zufrieden, Danke! Freundliche Grüsse Ursula Gottardi

Hevelkissen sind einfach TOP - das "Face" besonders. Habe es grad ausgeliehen an eine Bekannte zum Testen, bekomme es dann gereinigt zurück. Vielleicht gibt es dann eine "Neukundin". Einfache Bestellung und perfekter Service, bzw. rasche Zustellung. DANKE.

Ich habe mich völlig vertan. Habe für ein Bett 140x200cm 2 Pfulmen anstatt 2 Kissen gekauft. Die Lieferung des neuen Bettes war längst über der Rücksendefrist, glaube ich. Trotzdem durfte ich die 2 Pfulmen zurücksenden und neue Kissen bestellen. Der Service und die Kommunikation mit dem Schlafshop war einfach hervorragend. Und sehr schnelle Lieferung und auch Rückvergütung. Vom Chef bis zur Mitarbeiterin- alle sehr freundlich, kompetent und entgegenkommend. Unbedingt Schlafshop St. Gallen weiter empfehlen. Besten Dank👍🏼👍🏼👍🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Die Produkte sind von hoher Qualität und mit sorgfalt und Liebe eingepackt worden mit einer Grusskarte von Herrn Fabio🙂 das habe ich sehr geschätzt und es ist wirklich eine schöne Geste die heute nicht selbstverständlich ist. Es wird nicht das letzte mal sein das ich bei Ihnen bestellen werde.

Bestellung und Lieferung waren sehr zuverlässig. Ich hatte auf einem Molton braune Flecken, worauf ich Schlafwohl informierte und nachfragte, ob ich die waschen dürfe..und.. falls die Flecken nachher immer noch sichtbar wären, diese trotzdem retournieren könne. Ich hätte in diesem Fall Ersatz bekommen... Die Flecken waren nach dem Waschen weg, wodurch sich das Problem erledigt hat. Ich bin mit der Abklärung und der einfachen telefonischen Hilfe sehr zufrieden.

Top Beratung. Uneingeschränkte Hilfe beim Austausch von zwei auf eine Matraze. Null zurückhaltung um evlt. den Auftrag vom Aufbau selber machen zu können. Gesamte Erfahrung wurde freiwillig weiter gegeben! Versuchten sogar, aufgrund meines Fehlers oder Browsers, die Versandadresse nachträglich noch bei der Post zu ändern. Wenn ich wieder mal für uns ein Wasserbett kaufe, dann ist es bei Hr. Rüt***. Vielen Dank nochmals hierfür.

Sehr schneller Versand und das Kissen ist einfach perfekt! Das man die Höhe individuell anpassen kann ist ein weiteres Plus! Ich schlafe deutlich besser und bin viel weniger verspannt! Ich kann es nur empfehlen!!!!

Das Technogel Kissen Deluxe Adjustable ist mit Zusatzlagen ausgestattet. Dies hat mir ermöglicht meine passende Höhe zu finden. Das Gel auf der Oberfläche wirkt sehr kühlend.

Mein Mail betreffend falscher Lieferadresse, wurde blitzartig und äusserst höflich beantwortet. Das Paket wurde von der Post an den Schlafshop zurückgeschickt. Bin gleich über das Eintreffen benachrichtigt worden. Es wird zeitnah an meine korrekte Adresse abgeschickt. Herzlichen Dank!!!

Mir wurden die gewählten Produkte schnell und richtig geliefert. Die Qualität des Kissens überzeugt mich. Auch hat mich der persönliche Gruss im Paket sehr gefreut.

Aqua Dynamic Wasserbett Bezug Soft-Optima, Passform - Optimal. Aufgrund der genormten Reisverschlüsse konnte ich die alte Umrandung dran lassen, diese wird im normalen Gebrauch ja nicht beansprucht und war noch wie neu. Schön wäre es, wenn Aqua Dynamic den Bezug von vornherein auch ohne die Umrandung anbieten würde. Das würde die Kosten sowohl für Aqua Dynamic ( Herstellung ), als auch für den Endverbraucher erheblich senken. Also, wenn sie jemanden kennen der eine Umrandung 180 x 200 cm braucht, ich hätte günstig eine abzugeben. Ansonsten top Qualität, schnelle Lieferung und akzeptabler Preis.

Einzig bei der Pünktlichkeit hat es nicht ganz geklappt (die Ware ist am frühen Nachmittag anstatt im Zeitfenster 8-12 Uhr eingetroffen) was angesichts der schlechten Erreichbarkeit des Ortes verständlich ist. Dafür war der Lastwagenfahrer hilfreich und hat sogar geholfen, das schwere Paket von Hand bis zur Haustüre zu transportieren.

Da ich nur auf dem Rücken schlafen kann, hatte ich das Schlafkissen zur Probe bekommen. Das erste mal im Leben konnte ich 8 Std. schlafen. Darum musste ich unbedingt das Kissen kaufen. nun ist das Kissen mein treuer Begleiter. Schlafe mit Kissen ca. 4 Std. ohne Kissen, ca. 2 Std. Zur Info: Ich habe 2 Lagen raus genommmen, so stimmt es für mich.