Bewertungsübersicht
Kunden heben die schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung besonders hervor. Die persönliche und kompetente Beratung, oft telefonisch, wird sehr geschätzt. Die hohe Qualität der Produkte überzeugt viele Käufer, die mit der Ware äußerst zufrieden sind. Mitarbeitende werden als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend wahrgenommen. Auch der Bestellprozess wird als unkompliziert, einfach und übersichtlich beschrieben. Zudem berichten zahlreiche Kunden von einer spürbaren Verbesserung ihres Schlafkomforts und gesundheitlichen Vorteilen durch die Produkte. Sollten Probleme wie Falschlieferungen, Rückgaben oder Defekte auftreten, werden diese zügig, lösungsorientiert und kundenfreundlich gelöst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSchlafshop
(9)
(4)
(17)
(215)
(1968)
Verifiziert
Frost Outlast-Fixleintuch einfach genial
Wir haben das Frost Outlast-Fixleintuch bestellt. So richtig vorstellen konnten wir uns die kühlende Technologie nicht, haben uns einfach mal darauf eingelassen. Ein nicht ganz günstiges Experiment😉…
Und siehe da, mein Mann und ich sind begeistert! Gerade bei den momentanen hohen Temperaturen „liegen wir im Trockenen“. Es ist unglaublich entlastend, fühlt sich wie ein kleines Wunder an. Ich kann mir vorstellen, auch bei nächtlichem Schwitzen in den Wechseljahren wird dies eine wunderbare Unterstützung sein.
Wir liegen übrigens direkt auf dem Fixleintuch, haben kein anderes darübergespannt.
Antwort von Schlafshop
Dankeschön für deine wertvolle Bewertung zum thermoregulierenden Fixleintuch. Da sind wir bereits auf deine Produktbewertung gespannt. Weiterhin einen coolen Schlaf und bis zum nächsten Mal. 😍⭐
Verifiziert
Ich habe im Schlafshop versehentlich eine falsche Grösse von Kissenbezügen bestellt. Wie praktisch war es, dass es eine Telefonnummer angegeben war. Die Dame am Telefon war nicht nur äusserst freundlich und herzlich, sie hat mit mir sehr schnell eine Lösung gefunden. Ich konnte die falschen Bezüge zurücksenden und habe umgehend die neue Grösse erhalten. Super Service, 15 vom 10 Punkten ;-). Nochmals vielen herzlichen Dank!
Antwort von Schlafshop
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback.😊 Es freut uns sehr, dass wir schnell eine passende Lösung für dich finden konnten. Danke für die 15 von 10 Punkten.😍 Das geben wir gerne an unser Team weiter. Viel Freude mit den neuen Kissenbezügen und bis bald
Verifiziert
Die Bestellung wurde sehr schnell ausgeliefert, leider hatte diese einen kleinen Defekt.
Ich habe mich telefonisch gemeldet und das Problem geschildert.
Nachdem ich per Mail ein Foto des Defekts gesendet habe wurde mir das Teil umgehend ersetzt.
Herr Christoph Rütter, war sehr freundlich, sowohl am Telefon als auch in der Antwortmail.
Ich bin sehr zufrieden, Danke!
Freundliche Grüsse
Ursula Gottardi
Antwort von Schlafshop
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und den positiven Kommentar. Sorry nochmals, dass der Artikel defekt bei dir eingetroffen ist. Umso schöner, dass dich unser rascher Service überzeugt hat. Wir freuen uns bereits auf das nächste Mal und wünschen dir viel Freude mit der erhaltenen Lieferung. 😊👍
Verifiziert
Ich habe mich völlig vertan. Habe für ein Bett 140x200cm 2 Pfulmen anstatt 2 Kissen gekauft.
Die Lieferung des neuen Bettes war längst über der Rücksendefrist, glaube ich.
Trotzdem durfte ich die 2 Pfulmen zurücksenden und neue Kissen bestellen.
Der Service und die Kommunikation mit dem Schlafshop war einfach hervorragend.
Und sehr schnelle Lieferung und auch Rückvergütung.
Vom Chef bis zur Mitarbeiterin- alle sehr freundlich, kompetent und entgegenkommend.
Unbedingt Schlafshop St. Gallen weiter empfehlen.
Besten Dank👍🏼👍🏼👍🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Antwort von Schlafshop
Vielen Dank für deine Bewertung und den angenehmen Kontakt. Es freut uns sehr, dass du unseren Service geschätzt hast. Wir wünschen dir viel Freude mit den richtigen Kissen und sind bereits auf das nächste Mal gespannt. 😊👍
Verifiziert
Vielen Dank!
Bestellung und Lieferung waren sehr zuverlässig.
Ich hatte auf einem Molton braune Flecken, worauf ich Schlafwohl informierte und nachfragte, ob ich die waschen dürfe..und.. falls die Flecken nachher immer noch sichtbar wären, diese trotzdem retournieren könne.
Ich hätte in diesem Fall Ersatz bekommen...
Die Flecken waren nach dem Waschen weg, wodurch sich das Problem erledigt hat.
Ich bin mit der Abklärung und der einfachen telefonischen Hilfe sehr zufrieden.
Antwort von Schlafshop
Sorry nochmals für die Umstände und danke, dass wir die Sache so unkompliziert aus der Welt schaffen konnten. Wir wünschen dir viel Freude mit dem Molton und ein super Wochenende. 😁⭐
Verifiziert
Top Beratung. Uneingeschränkte Hilfe beim Austausch von zwei auf eine Matraze. Null zurückhaltung um evlt. den Auftrag vom Aufbau selber machen zu können. Gesamte Erfahrung wurde freiwillig weiter gegeben!
Versuchten sogar, aufgrund meines Fehlers oder Browsers, die Versandadresse nachträglich noch bei der Post zu ändern. Wenn ich wieder mal für uns ein Wasserbett kaufe, dann ist es bei Hr. Rüt***.
Vielen Dank nochmals hierfür.
Antwort von Schlafshop
Vielen lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das superschöne Feedback. Wir leiten dein Lob gerne an Christoph Rütter weiter. 😍
Weiterhin viel Freude mit dem kuscheligen Wasserbett und bis zum nächsten Mal. ⭐
Verifiziert
Toller Kundenservice!
Mein Mail betreffend falscher Lieferadresse, wurde blitzartig und äusserst höflich beantwortet. Das Paket wurde von der Post an den Schlafshop zurückgeschickt. Bin gleich über das Eintreffen benachrichtigt worden. Es wird zeitnah an meine korrekte Adresse abgeschickt.
Herzlichen Dank!!!
Antwort von Schlafshop
Merci für deine tolle Rückmeldung. 😊 Es freut uns sehr, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten. Danke für dein Vertrauen und viel Freude mit deiner Bestellung. 😍
Verifiziert
Aqua Dynamic Wasserbett Bezug Soft-Optima, Passform - Optimal. Aufgrund der genormten Reisverschlüsse konnte ich die alte Umrandung dran lassen, diese wird im normalen Gebrauch ja nicht beansprucht und war noch wie neu. Schön wäre es, wenn Aqua Dynamic den Bezug von vornherein auch ohne die Umrandung anbieten würde. Das würde die Kosten sowohl für Aqua Dynamic ( Herstellung ), als auch für den Endverbraucher erheblich senken. Also, wenn sie jemanden kennen der eine Umrandung 180 x 200 cm braucht, ich hätte günstig eine abzugeben. Ansonsten top Qualität, schnelle Lieferung und akzeptabler Preis.
Antwort von Schlafshop
Vielen lieben Dank für deine Top-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass du mit dem erhaltenen Bezug zufrieden bist. Wir behalten deine Info bezüglich der Umrandung gerne im Hinterkopf und würden uns gerne melden, wenn wir einen Kunden dafür an dich vermitteln können. 😁👌
Verifiziert
Super Kissen für einen guten Schlaf.
Da ich nur auf dem Rücken schlafen kann, hatte ich das Schlafkissen zur Probe bekommen.
Das erste mal im Leben konnte ich 8 Std. schlafen. Darum musste ich unbedingt das Kissen kaufen. nun ist das Kissen mein treuer Begleiter. Schlafe mit Kissen ca. 4 Std. ohne Kissen,
ca. 2 Std.
Zur Info: Ich habe 2 Lagen raus genommmen, so stimmt es für mich.
Antwort von Schlafshop
Perfekt! Schön, dass du dein neues Lieblingskissen gefunden hast. Wir drücken die Daumen, dass dein Schlaf noch besser wird und du noch erholsamer erwachst. Bleib gesund und bis zum nächsten Mal. 🍀
Verifiziert
Klare Kommunikation/Ware tipptopp
Klare Kommunikation, wann die Lieferung zu erwarten ist. Online konnte man einen Termin vereinbaren. Per Telefon wurde ich dann von einem netten Herrn informiert, dass sich die Lieferung um einen Tag verspätet und besprochen, wo die Ware deponiert werden kann.
Lattenroste tipptopp, letzte Nacht zum ersten Mal probegeschlafen.
Antwort von Schlafshop
Besten Dank für dein Vertrauen in uns und das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😁
Wir wünschen dir viel Freude mit den erhaltenen Produkten und bis zum nächsten Mal. 👌
Verifiziert
Super kompetente und freundliche Beratung am Telefon. Konnte auf meine Bedürfnisse eingehen und mir optimale Empfehlungen darbieten. Das ist telefonisch keine einfache Sache. Habe einen perfekten Artikel kaufen dürfen.
Danke an das ganze Team für die professionelle und angenehme Struktur in eurem Betrieb.
Antwort von Schlafshop
Und wir bedanken uns für dein Vertrauen in uns und die super Bewertung. 😍
Wir wünschen dir viel Freude mit der erhaltenen Lieferung und einen ganz entspannten Schlaf. 🍀
Verifiziert
Tolles Kissen, toller Service!
Vielen Dank für das tolle Kissen und den tollen Service! Ich hab mich total gefreut über die Karte und die kurze Anleitung. Habe mir das Hirse und Buchweizenkissen gekauft und letzteres ausprobiert. Es ist tatsächlich gewöhnungsbedürftig aber schon nach wenigen Tagen habe ich weniger Nackenschmerzen! Daher bin ich so froh, habe ich mich dafür entschieden!
Antwort von Schlafshop
Super! Es freut uns sehr, dass du nun besser schläfst. Wir möchten uns für dein Vertrauen in uns und unsere Produkte bedanken und wünschen dir weiterhin ganz entspannten Schlaf. 😁🍀
Verifiziert
Sehr zufrieden!
Da ich mich bei der Firma Thönig im Ladengeschäft beraten liess, war die Bedienung des Schlafshops super einfach. Ich wusste genau wonach ich suchen muss und habe alles problemlos gefunden.
Vermutlich gibt es auch günstigere Shops im Internet, aber hier bin ich mir zum Einen sicher, dass die Qualität stimmt, zum Anderen habe ich einen Service erhalten, den ich bei anderen nicht erhalten würde.
Antwort von Schlafshop
Dankeschön für deine ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass du die enge Zusammenarbeit zwischen uns und dem Partnerbetrieb schätzt. Wir wünschen dir schon jetzt ganz entspannte Nächte und schlaf dich glücklich. 🍀
Verifiziert
Habe leider beim ersten mal die falsche Grösse bestellt. Habe sie sofort zurück geschickt und die richtige Grösse bestellt.
Das Geld wurde sofort zurück erstattet und die richtige Grösse umgehend erhalten.
Antwort von Schlafshop
Vielen herzlichen Dank, für die super Bewertung und dein Vertrauen in uns. ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😍
Verifiziert
Schnelle und prompte Lieferung. Baumwolldecken als Sommerbettdecken super Qualität. Farben auch sehr schön. Konnte auf Rechnung bestellen und bezahlen. Musste keine Zahlungsdaten eingeben oder speichern.
Antwort von Schlafshop
Besten Dank für dein positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit der erhaltenen Bestellung zufrieden bist. Wir sind bereits auf deine Produktbewertung gespannt und wünschen dir einen sonnigen Nachmittag. ☀️🍀
Verifiziert
Top Service und Produkt
Ich wollte wissen, wie lang die Lieferzeit bei einem Bico Master Topper ist, also habe ich vor der Bestellung bei Schlafshop angerufen und bin gut und freundlich beraten worden. Das gewünschte Produkt kam rechtzeitig an, wie versprochen, und das zu einem sehr guten Preis und ohne Versandkosten. Ich würde jederzeit wieder bei Schlafshop wieder einkaufen. Gute Firma!
Antwort von Schlafshop
Wow. Danke viel viel mal für diesen schönen Kommentar. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen durften. Wir freuen uns bereits auf das nächste Mal und wünschen Ihnen ein ganz entspanntes Wochenende. 😴🍀
Verifiziert
Lieferung perfekt war am 2 Tag schon angekommen. Das Kissen ist so angenhem und meine Nackenschmerzen werden von Tag zu Tag besser.
Ich schlafe sehr gut mit diesem Kissen, kann ich nur weiterempfehlen.
Besten Dank
Antwort von Schlafshop
Perfekt! Schön, dass dir das neue Nackenkissen so gut gefällt und deine Nackenschmerzen bald verschwunden sind. Wir sind bereits auf deine Produktbewertung gespannt und wünschen dir einen herrlichen Start in die neue Woche. ☀️🍀
Verifiziert
Schnelle und saubere Lieferung. Decke fühlt sich sehr angenehm, leicht und anschmiegsam an. Sie gibt schön warm. Bin jetzt aber auf die Sommermonate gespannt, ob sie gut regulierbar ist. Ich würde sie auf jedenfall wieder kaufen.
Antwort von Schlafshop
Perfekt! Dankeschön für deine super Bewertung. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Duvet und sind bei Fragen natürlich gerne für dich da. 😁👍
Verifiziert
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung und das wichtigste: wunderschöne und sehr hochwertige Bettwäsche! Absolute Empfehlung und sicher nicht die letzte Bestellung :)
Antwort von Schlafshop
Danke dir für deine positive Rückmeldung und die 5-Sterne. ⭐
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit der erhaltenen Lieferung und freuen uns bereits auf deine nächste Bestellung. 😁
Verifiziert
Die Bettwäsche war schön und hochwertig, entsprach aber dennoch nicht ganz unseren Vorstellungen. Die Rücksendung verlief problemlos, deshalb 5 Sterne
Antwort von Schlafshop
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und deinen lobenden Kommentar. 😍 Wir geben dein Feedback gerne unseren zuständigen Mitarbeitern weiter.