Es gibt einen negativen Punkt: Nicht bei Jysk sondern bei der Auslieferung durch die Postlogistik! Die bestellte Ware wurde von Jysk innert 3-4 Arbeitstagen
an die Post geliefert. Dort wurde die Bestellung 4-5 >Arbeitstage eingelagert.
Am 28.3. solllte die Lieferung erfolgen. 30 Minuten vor der Lieferung wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die Lieferung infolge einer Autopanne nicht erfolgen
kann. Dies vor Ostern war ungünstig, die Post hatte anscheinend kein weiteres Fahrzeug. Ich würde dann (fragt sich nur wann) einen neuen Link mit Termin erhalten. Alle meine Bemühungen die Lieferung noch zu erhalten waren nutz-
los. Ein solches Verhalten der Post kann für Jysk nachteilig sein, schnell sagt man dann, dass die Lieferung entgegen den Angaben viel viel längert dauert.
Ich habe am Samstag Abend online einen Tisch zur Abholung im Geschäft bestellt. Am Montag bekam ich eine Mail, dass meine Bestellung storniert wurde. Ich rief an & mir wurde mitgeteilt, dass sie keinen mehr an Laher haben & mich versuchten anzurufen. Ich bekam KEINEN Anruf. Sie haben mir den Tisch auf Wunsch bestellt (es hat geheissen 1-2 Wochen Lieferfrist). Ich warte immer noch & es sind schon 3 Wochen+. Ich rief schon mehrmals an. Jedesmal hiess es: Der Tisch sollte da sein, wir müssen jedoch noch ca. 50 Palette auspacken. Sie werden sich melden....
Zudem:
Anleitung für Couchtisch war super leicht. Ich konnte jedoch nicht überall das eigentlich dafür vorhergesehene Schraubmaterial benutzen, da dies so nicht funktionierte...einfach komisch...
Kopfkissen angeschaut und nach einem Exemplar gefragt. Die Bedienung war wenig erfreut und har auch nicht geschaut ob es noch eines an Lager hatte.
Zuhause gesehen, es hat 4 an Lager. Also habe ich in der Filiale 2x2 Kopfkissen bestellt. Beide Bestellungen bestätigt. Vor Ort war dann eines in OVP und das zweite war das Ausstellungsstück, das man mir geben wollte die andern beiden gabs gar nicht. 1. Wieso bestätigt man Bestellungen, die man nicht hat? 2. Wie kommt man auf den Gedanken ein Ausstellungskopfkissen abgeben zu wollen? Das auch noch zum normalen Preis.
Die Lösung war, dass sie bestellen und dann hätte ich es in 2-3 Wochen. Ich hab dann selbst online bestellt. Lieferung dauerte etwas, aber immerhin ist sie doch noch angekommen.
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23.01.2024
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Delivery date is not true.
You'll wait your item one additional week then planned. And I paid for shipment, it was not for free. So I expected to get item on time.
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02.02.2024
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7 jours après toujours rien reçu et même après 3 apelles chez eux ou à chaque foi ont me le promet le lendemain. Derrière foi que je commande chez eux.
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11.01.2024
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Konnte nicht mit KK bezahlen und mit Vorkasse hat es auch nicht funktioniert. Auf meine Bestellung warte ich noch immer! Liegt wohl noch im Warenkorb 🙈
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27.01.2024
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Warte auf die bestellte Ware schon 1 Woche. Nichts von "Lieferung innerhalb 2 Werktagen " Sehr schwach!
Besser wäre wenn die Angestellten ehrlich wären und Ihr Fehler zugeben würden.
ich Habe im Ausverkauf 2 Nachttische und ein Bett bestellt da dies im Laden nicht lieferbar war, die Verkäuferin sagte mir dass dies möglich ist, und auch selbstverständlich zum Aktion preis sei. Als die Ware jedoch eintraf war das total ein anderer Preis, (doppelt so hoch)weil ihre Angestellte die Artikel Nr. falsch aufgeschrieben hatte und beschuldigte mich, mit einer unmöglichen Arroganz Also vielleicht besser deutsch lernen um mit den Kunden zu kommunizieren.
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18.11.2023
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Lieferung von Post am 17.11.2023 bestätigt. Extra Urlaub genommen, damit jemand zuhause ist. Um 9h am 17.11.2023 erhielt ich eine email mit Information, dass Lieferung nicht eintrifft, da das Fahrzeug defekt ist. Jetzt müssen wir weitere Tage warten und haben immer noch keine Bestätigung von Post erhalten, damit wir mit Arbeitszeiten organisieren können.
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28.07.2023
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Habe ein Bett bestellt. Vorauskasse per PayPal. Danach wurde mir sofort mitgeteilt, dass dieses Bett nicht mehr lieferbar sei und den Verkauf storniert wurde. Leider warte ich bis jetzt immer noch auf die Rückzahlung. Habe bereits vor Tagen bei Paypal reklamiert, bringt auch nichts. Ich werde nun den Anwalt einschalten wegen Betrugs.
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13.10.2023
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Ich wünschte eine Avisierung per SMS = ist nicht geschehen! Für was bietet Ihr so ein Service an, wenn es dann nicht ausgeführt wird!?
Dazu kam nur die Hälfte an Ware! Ok, wird so beschrieben, dass dies sein kann aber wann kommt nun der zweite Teil!? Hier zu auch keine Info!
Kommunikation sehr mangelhaft, bin sehr enttäuscht!
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02.10.2023
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Tisch nicht komplett geliefert. Für kompletten Tisch hätte ich 2 Wochen warten müssen. Es ist eine Masche, dass sie nur mal dir Hälfte liefern und so die Leute hinhalten können. Ich habe dann die Hälfte des Tisches zurückbringen müssen.
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27.10.2023
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Wo ist der Zweite Teil der Bestellung? Ein Topper 160x200 erhalten, der zweite 120x200 ist wo??????Keine Info erhalten muss mich nun drum kümmern das ist nicht Kundenfreundlich und nervt!
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03.12.2023
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24.11.2023 Waren bestellt. Heute 3.12.2023 immer noch keine Lieferung erhalten. Mitgeteilt wurde mir, dass es höchstens 4Tage dauern wird bis die Lieferung bei mir eintrifft.
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06.06.2023
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Lattenrost war praktisch nicht eingepackt oder gepolstert, hat 2 Dellen und schwarze Striemen!
und eine Abdeckung fehlt. das nächste mal besser polstern!
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03.08.2023
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Ich wollte zu einer online Bestellung fragen, wo meine noch nicht eingetroffene Ware verblieben ist. Niemand kann mir dies beantworten!!!!!
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