Es gibt einen negativen Punkt: Nicht bei Jysk sondern bei der Auslieferung durch die Postlogistik! Die bestellte Ware wurde von Jysk innert 3-4 Arbeitstagen
an die Post geliefert. Dort wurde die Bestellung 4-5 >Arbeitstage eingelagert.
Am 28.3. solllte die Lieferung erfolgen. 30 Minuten vor der Lieferung wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die Lieferung infolge einer Autopanne nicht erfolgen
kann. Dies vor Ostern war ungünstig, die Post hatte anscheinend kein weiteres Fahrzeug. Ich würde dann (fragt sich nur wann) einen neuen Link mit Termin erhalten. Alle meine Bemühungen die Lieferung noch zu erhalten waren nutz-
los. Ein solches Verhalten der Post kann für Jysk nachteilig sein, schnell sagt man dann, dass die Lieferung entgegen den Angaben viel viel längert dauert.
Ich habe am Samstag Abend online einen Tisch zur Abholung im Geschäft bestellt. Am Montag bekam ich eine Mail, dass meine Bestellung storniert wurde. Ich rief an & mir wurde mitgeteilt, dass sie keinen mehr an Laher haben & mich versuchten anzurufen. Ich bekam KEINEN Anruf. Sie haben mir den Tisch auf Wunsch bestellt (es hat geheissen 1-2 Wochen Lieferfrist). Ich warte immer noch & es sind schon 3 Wochen+. Ich rief schon mehrmals an. Jedesmal hiess es: Der Tisch sollte da sein, wir müssen jedoch noch ca. 50 Palette auspacken. Sie werden sich melden....
Zudem:
Anleitung für Couchtisch war super leicht. Ich konnte jedoch nicht überall das eigentlich dafür vorhergesehene Schraubmaterial benutzen, da dies so nicht funktionierte...einfach komisch...
Kopfkissen angeschaut und nach einem Exemplar gefragt. Die Bedienung war wenig erfreut und har auch nicht geschaut ob es noch eines an Lager hatte.
Zuhause gesehen, es hat 4 an Lager. Also habe ich in der Filiale 2x2 Kopfkissen bestellt. Beide Bestellungen bestätigt. Vor Ort war dann eines in OVP und das zweite war das Ausstellungsstück, das man mir geben wollte die andern beiden gabs gar nicht. 1. Wieso bestätigt man Bestellungen, die man nicht hat? 2. Wie kommt man auf den Gedanken ein Ausstellungskopfkissen abgeben zu wollen? Das auch noch zum normalen Preis.
Die Lösung war, dass sie bestellen und dann hätte ich es in 2-3 Wochen. Ich hab dann selbst online bestellt. Lieferung dauerte etwas, aber immerhin ist sie doch noch angekommen.
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12.01.2024
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Wollte einge Artikel in der Filiale bestellen welche nicht in der Filiale an Lager waren, was mit der Antwort ich müsse
halt bei anderen Filialen schauen erledigt wurde.
Das ist für mich schlicht kein kundenfreundlicher Service
Hat nachher per Online bestens geklappt aber Porto-Kosten verursacht was ich für ünnötig erachte
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29.01.2024
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Délai de livraison pas respecté
Dommage que les frais de livraison ne soient pas gratuits à partir de CHF 50.00 ou que la marchandise soit livrable dans une succursale sans frais.
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23.01.2024
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Delivery date is not true.
You'll wait your item one additional week then planned. And I paid for shipment, it was not for free. So I expected to get item on time.
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11.01.2024
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Konnte nicht mit KK bezahlen und mit Vorkasse hat es auch nicht funktioniert. Auf meine Bestellung warte ich noch immer! Liegt wohl noch im Warenkorb 🙈
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22.01.2024
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Die Lieferung dauerte zu lange. Gem. Bestellbestätigung sollte die Ware innert 2 Arbeitstagen versendet werden, effektiv brauchten sie 5 Arbeitstage.
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07.01.2024
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Lange Wartezeit. Personal nicht hilfreich und auch nicht kompetent. Preis ok. Aber Anlieferung 3mal verschoben.
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28.01.2024
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Ca. Liefertermin mit Bestellbestätigung melden. Vorgängig melden, wie der Postservice für Lieferung heisst.
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27.01.2024
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Warte auf die bestellte Ware schon 1 Woche. Nichts von "Lieferung innerhalb 2 Werktagen " Sehr schwach!
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15.01.2024
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Hohe Lieferkosten. Gutscheincode funktioniert Online nicht. Rückenschmerzen seit ich den Topper habe.
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26.01.2024
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Liefertermin einhalten - Lagerbestand korrigieren in den Filialen
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12.01.2024
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Zu lange Lieferfrist was vorgegeben wird nach Produktebeschrieb
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Importierte Bewertungen
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