Es gibt einen negativen Punkt: Nicht bei Jysk sondern bei der Auslieferung durch die Postlogistik! Die bestellte Ware wurde von Jysk innert 3-4 Arbeitstagen
an die Post geliefert. Dort wurde die Bestellung 4-5 >Arbeitstage eingelagert.
Am 28.3. solllte die Lieferung erfolgen. 30 Minuten vor der Lieferung wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die Lieferung infolge einer Autopanne nicht erfolgen
kann. Dies vor Ostern war ungünstig, die Post hatte anscheinend kein weiteres Fahrzeug. Ich würde dann (fragt sich nur wann) einen neuen Link mit Termin erhalten. Alle meine Bemühungen die Lieferung noch zu erhalten waren nutz-
los. Ein solches Verhalten der Post kann für Jysk nachteilig sein, schnell sagt man dann, dass die Lieferung entgegen den Angaben viel viel längert dauert.
Ich habe am Samstag Abend online einen Tisch zur Abholung im Geschäft bestellt. Am Montag bekam ich eine Mail, dass meine Bestellung storniert wurde. Ich rief an & mir wurde mitgeteilt, dass sie keinen mehr an Laher haben & mich versuchten anzurufen. Ich bekam KEINEN Anruf. Sie haben mir den Tisch auf Wunsch bestellt (es hat geheissen 1-2 Wochen Lieferfrist). Ich warte immer noch & es sind schon 3 Wochen+. Ich rief schon mehrmals an. Jedesmal hiess es: Der Tisch sollte da sein, wir müssen jedoch noch ca. 50 Palette auspacken. Sie werden sich melden....
Zudem:
Anleitung für Couchtisch war super leicht. Ich konnte jedoch nicht überall das eigentlich dafür vorhergesehene Schraubmaterial benutzen, da dies so nicht funktionierte...einfach komisch...
Ich wollte zu einer online Bestellung fragen, wo meine noch nicht eingetroffene Ware verblieben ist. Niemand kann mir dies beantworten!!!!!
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28.07.2023
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Habe ein Bett bestellt. Vorauskasse per PayPal. Danach wurde mir sofort mitgeteilt, dass dieses Bett nicht mehr lieferbar sei und den Verkauf storniert wurde. Leider warte ich bis jetzt immer noch auf die Rückzahlung. Habe bereits vor Tagen bei Paypal reklamiert, bringt auch nichts. Ich werde nun den Anwalt einschalten wegen Betrugs.
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27.07.2023
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Wenn eine Bestellung plötzlich nicht lieferbarer ist, sollten Alternativen, die Lieferbar sind angeboten werden! Bei Vorauszahlung, darf es nicht bis zu 7 Tagen bei Stornierung zur rückzahlung brauchen!
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21.07.2023
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On dit que cinq jours ouvrables la livraison , déjà sixième jour qui j’ai passé ma commande et toujours pas parti
Schnelle Lieferung und günstiger Preis ... jedoch war die Montage des Schranks sehr schwierig, da das Material extrem schwer und dazu schnell bricht. Leider sind einige Ecken gebrochen.
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07.07.2023
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Ich habe mein Paket immer noch nicht bekommen.
Informiert wurde ich bereits auf der Bestellseite und anschliessend im Mail, dass es innerhalb von 4 Tagen geliefert wird..
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06.07.2023
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Gemischte Gefühle…
Ich bestellte zur Abholung in der Filiale Cham und wurde entsprechend benachrichtigt. In der Filiale fand die Verkäuferin nur 1 Stk - ich hatte zwei bestellt und bestätigt bekommen. Sie würde das nachbestellen sagte sie. Ich war nicht bereit, nochmals 55 km hin und 55 km zurück zu fahren und liess das Produkt stehen. Ich reklamierte beim Kundendienst, Frau Somma. Sie war sehr kompetent und veranlasste die Zusendung per Post versandkostenfrei. Also 5 Sterne für Frau Somma und 2 Sterne für die Versandabteilung, bzw. die Filiale ergibt 3 Sterne. Was kann JYSK besser machen? Mehr Leute wie Frau Somma einstellen.
Die Lieferung und Bestellung hat bestens geklappt aber leider ist bei dem Rankentopf das Gitter kaputt. Würden sie dieses ersetzen? Ich kann ihnen gerne Fotos senden.
Es sind mir einige Teile beim zusammen setzten gerissen. Es ist eine sehr schlechte verarbeitung. Ich würde es nicht mehr kaufen.
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06.06.2023
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Lattenrost war praktisch nicht eingepackt oder gepolstert, hat 2 Dellen und schwarze Striemen!
und eine Abdeckung fehlt. das nächste mal besser polstern!
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05.06.2023
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Sendung nach mehr als 1 Woche noch nicht erhalten.
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02.06.2023
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Ich warte immer noch auf meine Bestellung ! Aus 4 Werktagen wurden jetzt schon 8 !
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