vitaserv.chBewertungen:
470 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’489 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr vorbildlicher Shop. Wurde auch sehr schnell und genau informiert, dass mein bestellter Artikel nicht nach meinem Wunschtermin geliefert werden kann.
Daher konnte ich Problemlos meine Bestellung stornieren und der von mir bezahlte Betrag wurde mir umgehend wieder auf mein Kreditkartenkonto gut geschrieben. Darum kann ich VitaServ zu 100% weiterempfehlen.
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PZ
Piero Z.
Gümligen
Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das kissen entspricht überhaupt nicht meiner erwartung. Trotz der guten empfehlungen ist es meiner meinung nach den preis überhaupt nicht wert. Und ich habe es mit prozenten gekauft. Material preis und wirkung gebe ich nur gutgemeinte 2 sterne. Würde es überhaupt nicht weiter empfehlen. Bin sehr entäuscht und wieder mal auf gute meinungen reingefallen.🤨
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SL
Susanne L.
Uhwiesen
Bewertungen für vitaserv.ch
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wie sollen wir etwas bewerten, was nicht bei uns nach Bestellung nicht angekommen ist.
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Antwort von vitaserv.ch
31.05.2023
Guten Tag
Das von Ihnen bestellte Produkt ist kurzfristig nicht verfügbar. Wir haben Sie umgehend darüber informiert. Jede Lieferverzögerung ist bedauerlich und keineswegs in unserem Sinne. Gleichwohl bedaure ich, dass Sie sich sofort für eine 1-Sterne-Bewertung entschieden haben.
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht bekommen was versprochen wurde....
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Antwort von vitaserv.ch
23.08.2023
Werte Kundin
Sie bewerten uns mit einem Stern obwohl wir unwissend sind, was konkret nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wenn wir etwas falsch getan haben, dann stehen wir zu unserem Fehler.
Sollte es an sonst was liegen, suchen wir immer nach der bestmöglichen Lösung.
Wir werden mit Ihnen gerne Kontakt aufnehmen, um die Angelegenheit zu klären.
Beste Grüssen,
Urs Schneeberger
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Viel längere Lieferzeit als angegeben.
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Antwort von vitaserv.ch
01.06.2023
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre drei-Sterne-Bewertung!
Ich hätte wohl sogar eine ein-Stern-Bewertung akzeptiert, so schlecht lief die ganze Sache tatsächlich ab.
Wir erhielten seitens unseres Lieferanten komplett falsche Angaben bezüglich der Verfügbarkeit und Lieferfrist.
Da wir uns leider darauf verliessen, übermittelten wir Ihnen eine falsche Auskunft.
Entschuldigen Sie an dieser Stelle nochmals all die Unannehmlichkeiten!
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
28.12.2023
Guten Tag
Danke für Ihre Bewertung, auch wenn diese unseren Qualitätsansprüchen nicht gerecht wird.
Daher würden wir gerne mehr von Ihnen wissen!
Darf ich fragen, was zu der 3-Sterne-Bewertung geführt hat?
Ihre Bestellung wurde verzögerungsfrei verschickt und zugestellt.
Es würde mich freuen zu erfahren, was nicht Ihren Wünschen entsprochen hat!
Gerne höre ich von Ihnen!
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger,
Inhaber online Drogerie vitaserv.ch
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Was hätten wir besser machen können, um auch von Ihnen 5***** zu erhalten?
Gerne hören wir von Ihnen!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
15.06.2023
Guten Tag
Darf ich fragen, was zu der 3-Sterne-Bewertung geführt hat?
Ihre Bestellung vom Do, 8.6.23 Abend haben wir am Fr, 9.6.23 gegen Rechnung ausgeführt und das Paket ist bereits am Montag, dem 12.6 bei Ihnen eingetroffen.
Es würde mich freuen zu erfahren, was nicht Ihren Wünschen entsprochen hat!
Gerne höre ich von Ihnen!
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
31.05.2023
Guten Tag
Ihre 1-Sterne-Bewertung ohne etwelchen Kommentar ist weder für uns noch für die Leserschaft hilfreich.
Kritik nehmen wir sehr ernst und verbessern uns gerne.
Aber so schaden Sie uns mehr, als uns zu helfen...
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
20.05.2023
Guten Tag
Ihre 3-Sterne-Bewertung ohne etwelchen Kommentar ist weder für uns noch für die Leserschaft hilfreich.
Würden Sie uns verraten, was wir künftig besser machen können?
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch