Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die überwiegend hohe Produktqualität. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice wird positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und günstig empfunden. Zudem wird die Kommunikation als angenehm und informativ beschrieben, und der Bestellprozess gilt als einfach und unkompliziert. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder Fehlern bei der Lieferung. Es gibt auch einzelne negative Erfahrungen mit fehlender oder unzureichender Unterstützung durch den Kundenservice. Gelegentlich kommt es zu fehlenden oder verspäteten Rückmeldungen in der Kommunikation sowie zu Problemen bei der Adresseingabe oder Lagerhaltung im Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.vitaserv.ch
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Verifiziert
Produkte sind super, Kundenservice erfreute mich nicht ganz
Produkte sind super, aber Kundenservice gefiel mir nicht so. In meiner mail für Vorauskasse war eine QR-Kontonummer angegeben, die ich nicht verwenden konnte, weil die dazu aufgeführte Referenznummer nicht richtig war. Auf meine diesbezügliche mail vom 16.04.26 erhielt ich bis heute 23.04.26 keine Antwort. Schließlich konnte ich die richtige Kontonummer selbst rausfinden und bezahlen.
Antwort von www.vitaserv.ch
Werte Kundin
Es tut mir sehr Leid, dass Ihre Anfrage anscheinend nicht beantwortet wurde.
Das darf nicht passieren und ist peinlich!
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Auf jeden Fall danke ich Ihnen für Ihre Bemühungen und freue mich, dass Sie "wenigstens" mit den Produkten zufrieden sind.
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch / online Drogeriemarkt
Verifiziert
Die Lieferung ist schnell und von allen erhältlichen Gerstenstengel sind diese, farblich sowie geschmacklich, die absolut besten.
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich werde bestimmt wieder auf Sie
zukommen, wenn ich einen speziellen Wunsch habe.
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Preis/Leistung, Versandgeschwindigkeit.
Einzig die reduzierten Öffnungszeiten finde ich verbesserungswürdig (Samstag, länger als 17.00 Ihr. Einbussen bzgl. Öffnungszeiten muss man aber in Verbindung zu den günstiger Preisen und den Abholrabatt verstehen.
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Wir versenden fast zu 100% der Bestellungen per Post.
Daher sind die Ladenöffnungszeiten eher an Bürozeiten denn an klassischen Detailhandelsgeschäften angelehnt.
Danke für Ihr Verständnis!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Bei der Bestellung wurde eine Anzahl von mehr als 100 St. an Lager angegeben was nicht korrekt war und wir eine Lieferverzögerung in Kauf nehmen mussten. Positiv war die sofortige diesbezügliche Information durch Vitaserv. Lieferung hat nach Wiedervorhandensein des Produkts nach 14 Tagen einwandfrei geklappt.
Antwort von www.vitaserv.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank!
Es gab tatsächlich einen "Mini-Boom" nach FFP2 Masken Mitte Januar, welcher das Lager rasch leeren liess.
Entschuldigen Sie die Lieferverzögerung!
Herzliche grüsse,
Urs Schneeberger
Verifiziert
Prompter und einwandfreier Lieferservice - gerne wieder
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
preiswerte und qualitativ hochwertige Alternative zu den teuren orthopädischen Lösungen
Bin von diesem Artikel sehr begeistert, es ist eine preiswerte und qualitativ hochwertige Alternative zu den teuren orthopädischen Lösungen.
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Ich habe einen super Service mit VitaServ/Herr Uribe erfahren. Er hat mich informiert, als eine Kerzengrösse nicht mehr lieferbar war und alles dementsprechend umorganisiert. Vielen Dank!!
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Vitaserve ist auf meinen ausdrücklichen Wunsch eingegangen per Rechnung zu bezahlen, da ich das erste Mal per Visa bezahlen musste.
Normalerweise kaufe ich auf Rechnung so weiss ich dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Preisleistung top, service Top. Alles super
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
top jop gute Kommunikation
Verifiziert
Extra schnelle Lieferung und super kompetenter und freundlicher Kundenservice, welcher vor der Bestellung Auskunft erteilt hat. 🙏
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Erneut eine sehr angenehme Kommunikation mit dem Team . Meine Anliegen wurden schnellstens gelöst und das wichtigste : sehr schnelle Lieferung . Das ist nicht immer bei anderen Firmen der Fall und daher mein Dank. Ich wünsche Ihnen weiter viel Erfolg.
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Rechnungsstellung, Versand, Artikel: alles prima
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Prompte Lieferung
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Alles ☺️ prima
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Sehr gute Produkt und gute Geschäft.
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Tipp Topp Lieferung, Kissen (warte aber noch auf eine Antwort)
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die uns sehr freut!
Bitte teilen Sie mir doch mit, welche Antwort wir Ihnen noch schuldig sind!
Gerne höre ich von Ihnen!
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
