Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.10.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie den freundlichen und persönlichen Umgang im Service. Auch der Bestell- und Zahlungsprozess wird als unkompliziert und einfach empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preise insgesamt werden häufig positiv hervorgehoben. Zudem wird die Produktqualität meist gelobt und der Kundenservice als zuverlässig und hilfsbereit beschrieben. Es gibt jedoch vereinzelte Kritikpunkte an der Produktqualität. Selten äußern Kunden auch Kritik an den Reaktionszeiten des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.vitaserv.ch
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Verifiziert
Darco Post-OP-Schuh
Die Bestellung war unkompliziert abzuwickeln. Es gab eine leichte Zustellverzögerung, da ich jedoch rechtzeitig bestellt hatte, stellte es kein Problem dar. Und es wurde proaktiv kommuniziert.
Der Schuh erfüllt seinen Zweck und ist günstiger als an anderen Bezugsorten. Achtung bei der Grösse, die Angaben stimmen nicht gänzlich. Ich mit Schuhgrösse 38 musste ein L bestellen!
Antwort von www.vitaserv.ch
Guten Tag
Vielen Dank für die Rückmeldung und das Verständnis für die kleine Lieferverzögerung!
Wir werden Ihre Anregung umsetzen und die Beschreibung entsprechend ergänzen.
Die wird mit dem kommenden Shop-Update in ein paar Tagen der Fall sein.
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger
Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Spitzen-Service!
Hier stimmt einfach alles! Der Service ist hervorragend, das Paket war superschnell da und die Zahlung war völlig unkompliziert. Ich bestelle hier definitiv wieder!
Verifiziert
Sehr freundlicher Kontakt . Was mich sehr gefreut hat , ist nicht mehr selbstverständlich .Ich schâtze dies sehr .Herzlichen Dank .
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Service sehr gut, Produkt nicht.
Der Service und die Lieferzeit sind Perfekt. Das Produkt hingegen kann ich nicht leider nicht empfehlen, da ein Teil des Oberen Klettverschlusses (harte Harte Teil: auf der Haut schmerzt und kratzt)
Antwort von www.vitaserv.ch
Guten Tag
Vielen Dank für die tolle Bewertung trotz dem Umstand, dass Sie mit dem Produkt selbst nicht zufrieden sind.
Sollen wir einen Service-Fall eröffnen und die Sache zusammen mit dem Lieferanten/Hersteller gemeinsam klären?
Gerne hören wir von Ihnen!
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Obwohl es die Fusscreme nicht mehr gab, hat man mir umgehend das Geld zurück erstattet. Vielen Dank
Verifiziert
mir gefällt, dass sie mir einen Einzahlungsschein mitliefern und ich per Post einzahlen kann,ohne Probleme. Ich danke für den kundenfreundlichen Umgang.
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Abholung – Schnell, sehr freundlich und unkompliziert. Immer wieder gerne!
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Seriöse Firma
Sehr rasche und seriöse Erledigung der Bestellung
Verifiziert
Produkte sind super, Kundenservice erfreute mich nicht ganz
Produkte sind super, aber Kundenservice gefiel mir nicht so. In meiner mail für Vorauskasse war eine QR-Kontonummer angegeben, die ich nicht verwenden konnte, weil die dazu aufgeführte Referenznummer nicht richtig war. Auf meine diesbezügliche mail vom 16.04.26 erhielt ich bis heute 23.04.26 keine Antwort. Schließlich konnte ich die richtige Kontonummer selbst rausfinden und bezahlen.
Antwort von www.vitaserv.ch
Werte Kundin
Es tut mir sehr Leid, dass Ihre Anfrage anscheinend nicht beantwortet wurde.
Das darf nicht passieren und ist peinlich!
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Auf jeden Fall danke ich Ihnen für Ihre Bemühungen und freue mich, dass Sie "wenigstens" mit den Produkten zufrieden sind.
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch / online Drogeriemarkt
Verifiziert
Eine gute Erfahrung, gerne wieder.
Übersichtlicher Shop, einfache Abwicklung, Zeitnahe Rückmeldung. Alles Bestens
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Super Service
Schelle Reaktion auf meine "Reklamation"
Vielen Dank
Antwort von www.vitaserv.ch
Vielen Dank!
Das freut mich sehr!
Herzliche Grüsse,
Urs Schneebeger,
Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung des Schneckensirups war alles in bester Ordnung.
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
alles tip top
schnelle lieferung und gutes produkt
Verifiziert
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Die Bestellung kam schnell und perfekt bei mir an, danke!!!
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
schneiie gute lieferung
Verifiziert
alles gut, die Produkte kamen unversehrt an und bin sehr zufrieden
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung. Nur Verpackung ist relativ schwach.
Antwort von www.vitaserv.ch
Guten Tag
Danke für Ihre Rückmeldung!
Wir werden das gerne prüfen.
In der Regel müsste die Verpackung dem inhalt der Sendung angepasst sein.
Enschuldige Sie die Unannehmlichkeiten!
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Beratung
Antwort von www.vitaserv.ch
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
Verifiziert
Alles ok
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