Sehr vorbildlicher Shop. Wurde auch sehr schnell und genau informiert, dass mein bestellter Artikel nicht nach meinem Wunschtermin geliefert werden kann.
Daher konnte ich Problemlos meine Bestellung stornieren und der von mir bezahlte Betrag wurde mir umgehend wieder auf mein Kreditkartenkonto gut geschrieben. Darum kann ich VitaServ zu 100% weiterempfehlen.
Das kissen entspricht überhaupt nicht meiner erwartung. Trotz der guten empfehlungen ist es meiner meinung nach den preis überhaupt nicht wert. Und ich habe es mit prozenten gekauft. Material preis und wirkung gebe ich nur gutgemeinte 2 sterne. Würde es überhaupt nicht weiter empfehlen. Bin sehr entäuscht und wieder mal auf gute meinungen reingefallen.🤨
Schnelle Lieferung, fairer Preis!
Aber bei Divina war der Duft einiges Intensiver und die schönen Gläser mit den¨
Papierrosen haben den Duft optimal verbreitet.
Die Bestellung habe bis heute nicht bekommen. Am 27.03 wurde es bestellt, am 03.04. sollte es erhalten. Heute ist 09.04. und immer noch keine Lieferung.
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Antwort von vitaserv.ch
10.04.2024
Guten Tag
Es ist nicht in unserem Sinne, eine Bestellung nicht auszuführen. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war der Status "Lieferzeit unbekannt", was auch klar so deklariert war.
Seitens Bimbosan erhielten wir dann die Lieferfrist 3.4.24, welche leider von der Firma erneut revidiert wurde. Zudem lagen noch die Osterfesttage dazwischen. Aktuell ist der kommunizierte Termin der 14.4.
Natürlich entschuldigen wir uns für diese unangenehme Verzögerung, welche auch wir als lästig empfinden. Gleichwohl empfinde ich ein 1-Sterne Bewertung etwas "hart"...
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
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