Das Sortiment ist sehr gut.
Leider hat der Kundenservice nicht gut gearbeitet. Der Spediteur ist erst an die falsche Adresse gefahren mit der Lieferung. Ich habe 2 Tage früher zufällig nachgefragt wann der Liefertermin sein sollte. Da sagte man mir man wisse es nicht. Da wir dadurch die Lieferadresse anpassen musste was mir Ihr Kundenservice bestätigte. 1 Tag später plötzlich die Meldung die Sendung werde schon am kommenden Tag zugestellt. Dann kam ein Anruf des Chauffeur es sei niemand da. Ich musste Ihn aufklären über den neuen Lieferort. Das hat einiges beim Chauffeur durcheinander gebracht
Die Ware konnte nicht vollständig geliefert werden. Bekam keine Info, bis ich nachfragte. Es wurde ein neuer Liefertermin festgelegt, der auch nicht eingehalten werden konnte und die Ware dann nach Übereinkunft storniert wurde. Nach ein paar Mails und Telefonaten hat dann die Rückvergütung geklappt.
Fazit: Ware und Preis sind gut. Wenn aber mit dem Büro kommuniziert werden muss, geht es sehr lange, bis die Abwicklung dann geschieht.
Ihre Mitarbeitenden waren pünktlich vor Ort und haben einen hervorragende Arbeit erledigt. Sie waren sehr freundlich und haben unsere Räumlichkeiten in einem aufgeräumten Zustand wieder verlassen. Herzlichen Dank.
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15.06.2023
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Soweit alles gut.
Etwas speziell war dass wir sehr kurzfristig erfahren haben, dass unser Ansprechpartner von Schäfer Shop, Herr Hiltbrand, nicht mehr im Betrieb ist.
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23.08.2023
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Bestellung funktioniert tipp top.
Nur schade das die Rechnung bereits vor der Lieferung der Ware angekommen ist.
Ist aber gar nicht schlimm.
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06.10.2023
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Die Seite ist gut und einfach zu bedienen.
Bei der suche kann man sich schnell verlieren und braucht dafür Zuviel Zeit.
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10.01.2024
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Lieferung in Ordnung
Die Lieferung war in Ordnung, leider hatten wir noch keine Zeit für die Montage des Schlüsselschrankes.
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20.09.2023
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Schnelle Lieferung
Jedoch nach der Lieferung konstant Werbemails
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28.06.2023
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Die Lieferung wurde an die Rechnungsadresse gebracht und nicht wie abgemacht an die Lieferadresse!
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20.09.2023
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Votre service client ne maîtrise pas correctement la langue française quand nous les appelons
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01.08.2023
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Diesmal hat der Transport funktioniert. Nach langem Hin und Her ist jetzt alles in Ordnung.
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15.11.2023
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Vielfalt der Artikel erhöhen.
Sehr gute Preise, vor allem bei den Eigenmarken.
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12.07.2023
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Bestellung miteinander versenden, ich habe am Ende 3 oder 4 Packte erhalten.
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Importierte Bewertungen
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