Das Sortiment ist sehr gut.
Leider hat der Kundenservice nicht gut gearbeitet. Der Spediteur ist erst an die falsche Adresse gefahren mit der Lieferung. Ich habe 2 Tage früher zufällig nachgefragt wann der Liefertermin sein sollte. Da sagte man mir man wisse es nicht. Da wir dadurch die Lieferadresse anpassen musste was mir Ihr Kundenservice bestätigte. 1 Tag später plötzlich die Meldung die Sendung werde schon am kommenden Tag zugestellt. Dann kam ein Anruf des Chauffeur es sei niemand da. Ich musste Ihn aufklären über den neuen Lieferort. Das hat einiges beim Chauffeur durcheinander gebracht
Die Ware konnte nicht vollständig geliefert werden. Bekam keine Info, bis ich nachfragte. Es wurde ein neuer Liefertermin festgelegt, der auch nicht eingehalten werden konnte und die Ware dann nach Übereinkunft storniert wurde. Nach ein paar Mails und Telefonaten hat dann die Rückvergütung geklappt.
Fazit: Ware und Preis sind gut. Wenn aber mit dem Büro kommuniziert werden muss, geht es sehr lange, bis die Abwicklung dann geschieht.
Der Tisch wäre früher gewünscht gewesen jedoch wurde klar mit mir kommuniziert per mail und Transparenz wurde mitgeteilt.
Der Chauffeure hat sich sehr bemüht einen Termin mit mir zu finden und hat mir den Tisch bis ins Büro-Praxisraum hoch gebracht mit meiner Unterstützung bis ins Büro. Der Kunde ist König war die Haltung in jeder Hinsicht. Gerne wieder - Danke!
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vor 12 Tagen
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Wir hatten einen kleinen Lieferschaden zu beanstanden. Das Problem wurde innerhalb kürzester Zeit und sehr kulant gelöst. Leider heute bei vielen Anbietern keine Selbstverständlichkeit mehr.
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17.04.2024
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Bis auf die Lieferinformation war alles perfekt. Beim Liefertermin gab es Unstimmigkeiten. Ich werde sicher das eine oder andere wieder bestellen
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18.04.2024
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Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter, einwandfreie Lieferung mit guter Anleitung zum selber zusammenbauen.
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17.04.2024
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Rapidité dans l'exécution et par rapport à la livraison et clarté dans la communication.
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18.04.2024
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Die unkomplizierte Bestellung sowie Anlieferung. Hat alles besten geklappt.
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vor 11 Tagen
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Rasche Lieferung
Die Bestellung wurde umgehend abgewickelt und geliefert. Top Service.
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vor 10 Tagen
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Die Merkliste ist super!
Gute Bildqualität im Online-Shop
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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